Questions and answers
All questions - 90
Здравствуйте, у нас на последнюю неделю сентября куплен тур с бронированием бунгало с видом на море. На каком этаже этих бунгало нам предоставят номер, любой из трех или только верхние? есть ли разница в "красоте открывающегося вида"?)).
Здравствуйте! В период проживания в вашем отеле с 03.09-15.09.2018 у нас с мужем будет годовщина свадьбы (9 сентября). Предусмотрены ли какие-нибудь бонусы в отеле? спасибо

Ответ предоставлен сотрудником -Ольга- Службы Guest Relation отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по случаю годовщины свадьбы отель предоставляет некоторые привелегии. Просим Вас по приезде обратиться в службу по работе с гостями и получить более детальную информацию».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, обратилась я по приезду в службу по работе с гостями: неприветливая девушка сказала, что нигде не отмечено и что я вобще хочу((
Добрый день! Скажите работают ли в отеле водные горки? В какое время?

Ответ предоставлен сотрудником -Екатерина- Службы guest relation отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE HV-1:"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки работают с 11:00-13:00 и с 15:00-17:00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Заезжаем в отель рано утром (время заселения я так понимаю 14ч), скажите нас покормят до этого времени или за доплату?

Ответ предоставлен сотрудницей Keizvan, Guest Relations отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE HV-1: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться ресторанами и барами до заселения." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, планируем отдыхать с 17 по 27 сентября, интересует во сколько садится солнце за гору в это время года?

Здравствуйте, уважаемая Илона! Благодарим Вас за обращение. С данной информацией рекомендуем ознакомиться на метео-сайтах. С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, интересует следующая информация - при раннем заезде можно ли до заселения отправиться на завтрак, какая стоимость аренды велосипедов и работают ли в октябре водные горки? Заранее Вам благодарна за ответ.
Добрый день. Мне тоже хотелось бы узнать про заход в море. Неужели только лестницы с понтонов????? А как же пожилым?? Инвалидам??? Ответьте пожалуйста. Рассматриваем ваш отель для посещения, но этот вопрос очень важен для нас!!!

Здравствуйте, Алина. Спасибо за Ваш вопрос. Сообщаем Вам, что заход в море в нашем отеле только с понтона. Ответ предоставлен Службой Гостевого Сервиса отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE.
Добрый день , хотела узнать по поводу захода в воду. Я была в Вашем отеле в 2012 г.( собираюсь снова в сентябре) и с берега с боку был заход в воду. Сейчас читая вопросы туристов по этому поводу вижу ответы, что заходы с берега нет. Проясните пожалуйста поточнее.

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш вопрос. Сообщаем Вам, что заход в море в нашем отеле только с понтона. Ответ предоставлен Службой Гостевого Сервиса отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE.
Добрый день, наши туристы едут в отель, подскажите каток у вас работает- какое расписание по времени??? Каток важен-дети фигуристы!

Здравствуйте, Зоя. Спасибо за Ваш вопрос. Сообщаем Вам, что каток в отеле не работает. Ответ предоставлен Службой Гостевого Сервиса отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE.
Здравствуйте! Пляж общий для Grand Yazıcı Club Marmaris Palace и Grand Yazici Club Turban?

Здравствуйте! Пляж у каждого отеля свой. Кроме того, между этими отелями есть отель Лабранда Марес , тоже со своим пляжем.

Здравствуйте, Анна. Спасибо за Ваш вопрос. Сообщаем Вам, что у нашего отеля свой частный пляж. Ответ предоставлен Службой Гостевого Сервиса отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE.
Добрый день!
Приобрели тур в Ваш отель с 28.05 по 04.06.2018.
Ваучер № 74728788
HRYHORENKO DMYTRO 24.12.1986 FF 554037
REMIKHANOVA OKSANA 05.05.1988 FF 553997
У нас свадебное путешествие.
Возможно у вас есть комплимент от отеля или поселение в номер повышенной категории?
Будем рады приятным сюрпризам от менеджмента отеля).
Здравсвуйте, имеется ли в отеле глажка?

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш вопрос. Сообщаем Вам, что услуга глажки возможна за дополнительную плату. Ответ предоставлен Службой Гостевого Сервиса отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE.
Добрый день.
Какая стоимость депозита за полотенца. Принимается ли оплата лирами?

Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Сообщаем Вам, что для получения пляжных полотенец депозит не нужен. Выдача и обмен полотенец осуществляется по картам. Ответ предоставлен Службой Гостевого Сервиса отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE.
Добрый день. Просьба написать по поводу уточнения Есть ли интернет в номерах?

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш вопрос. Сообщаем Вам, wi-fi есть как в общественных зонах отеля, так и в самих номерах. Ответ предоставлен Службой Гостевого Сервиса отеля GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE.
Добрый день! Подскажите , в отеле производилась ренновация номеров- Фемели Бунгало Гарден Вью ? Если да, то когда?
Добрый день. Планируем приехать к вам в июне. У вас раньше работал каток. Будет ли работать каток в июне? Если да пожалуйста уточните стоимость катка. И ещё с нами будут друзья, но они будут жить в другом отеле , Пожалуйста подскажите какова стоимость катка для гостей других отелей. Заранее благодарю. Коньки у нас будут свои.

Подскажите, пожалуйста, есть ли футбольное поле в отеле

Здравствуйте, у нас на последнюю неделю сентября куплен тур с бронированием бунгало ...

Здравствуйте! В период проживания в вашем отеле с 03.09-15.09.2018 у нас с мужем буде ...

Добрый день! Скажите работают ли в отеле водные горки? В какое время?

Здравствуйте! Заезжаем в отель рано утром (время заселения я так понимаю 14ч), скажит ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, планируем отдыхать с 17 по 27 сентября, интересуе ...

Добрый день, интересует следующая информация - при раннем заезде можно ли до заселени ...

Добрый день. Мне тоже хотелось бы узнать про заход в море. Неужели только лестницы с ...

Добрый день , хотела узнать по поводу захода в воду. Я была в Вашем отеле в 2012 г.( ...

Добрый день, наши туристы едут в отель, подскажите каток у вас работает- какое распис ...

Здравствуйте! Пляж общий для Grand Yazıcı Club Marmaris Palace и Grand Yazi ...

Добрый день!
Приобрели тур в Ваш отель с 28.05 по 04.06.2018.
Ваучер № 74728788
HR ...

Здравсвуйте, имеется ли в отеле глажка?

Добрый день.
Какая стоимость депозита за полотенца. Принимается ли оплата лирами?

Как долго вы отвечаете?

Добрый день. Просьба написать по поводу уточнения Есть ли интернет в номерах?

Здравствуйте.
Скажите, предусмотрена ли какая-нибудь бесплатная экскурсия ?

Добрый день! Подскажите , в отеле производилась ренновация номеров- Фемели Бунгало Г ...

Добрый день. Планируем приехать к вам в июне. У вас раньше работал каток. Будет ли ра ...

Какие виды спиртных напитков в барах?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Мы обратились в отель GRAND YAZICI CLUB MARMARIS PALACE HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090252455 55 55:
«Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Специального футбольного поля в отеле нет. Есть теннисный корт, где можно организовать игру в футбол".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»