Мы обратились в отель VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242534 10 89:
"Добрый день, уважаемая Алена!
Сопутствующие товары для купания, необходимо приобретать самостоятельно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Нет не выдаются. Приобретайте сами.))

Самим надо покупать

Мы обратились в отель VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242534 10 89:
"Добрый день, уважаемая Алена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В номерах категории Standart предусмотрена одна 2х спальная кровать, одна 1я спальная кровать и софа. *небольшой диванчик раскладушка". Фото вы можете посмотреть на официальном сайте - http://www.vikingenhotels.com/ru/%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0.php
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242534 10 89:
"Добрый день, уважаемая Анна!
Переход на летнюю концепцию и работа анимации будет в конце марта".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA 5*.
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что участникам группы отеля мы стараемся предоставить номер согласно их пожеланий по размещению, исходя из забронированной категории номера. Однако обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга не является гарантированной и зависит от заполненности отеля на момент заезда.
Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA 5 reception по телефону 81090242534 10 89
Добрый день, уважаемая Ольга!
Family room находятся в Блоке А и частично Блоке B. В "носу лайнера" нет семейных номеров и они пока не доступны к ранней резервации".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

уже не актуально. нашли человека. удалите пож-та это сообщение я не могу

В номере кроме полотенец ни чего нет ☹️ Шампунь из туалетных нажималок ☹️

нет ни тапочек, ни халатов. Так же берите с собой шампунь, так как там вам ее положут только при заезде.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA: Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки в номер не предоставляются. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте,Екатерина! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

Здравствуйте, в это время можно только покушать там один вид супа и все.

Здравствуйте, мы только что из этого отеля, все отзывы с критикой - правда, к сожалению, но вы, раз уже приобрели тур, не расстраивайтесь, настройтесь на позитив), ведь это же в любом случае отдых, вам понравится сам отель с его великолепным дизайном, элементами декора и мебелью, красивыми коридорами и лифтами, великолепными залами ресторана... море, погода,прибрежная зона с пальмами! И , да, как приедете, напишите тоже отзыв, услышим ваш взгляд на этот отель)

Ответ предоставлен сотрудницей Aizke, Reception отеля VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ожидается, что в указанный период еще будут проводиться вечерние развлекательные программы, могут быть изменения только в связи с погодными условиями." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником -Айша- Службы Reception отеля VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет подогреваемых бассейнов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Импортных напитков нет.мороженое с 12 до 16

Ответ предоставлен Ain, Reception отеля VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA : Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое представляется с 12.00-16.00. Некоторые импортные напитки включены в Ultra All Inclusive. Шампанское входит в концепцию.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Импортных напитков нет, да и местные ужасного качества, шампанского нет, мороженое 12 -16

Ответ предоставлен Ain, Reception отеля VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA : Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в анимация работает до октября.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудником -Эрген- Службы Reception отеля VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не знаем возрастных ограничений, данный вопрос лучше уточнять у аниматоров или охраны на пляже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в связи с новой политикой отеля в данный момент не предоставляются комплименты, но по приезду еще раз уточните на ресепшен, возможно, будут внесены изменения в концепцию. За дополнительную плату служба по работе с гостями поможет Вам в организации праздника (торт, шампанское и прочее)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Только за свои деньги!!!

Ответ предоставлен сотрудником -Айше- Службы Reception отеля VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера - 10 евро/час. Максимальное продление возможно до 16:00. Отметим, что поздний выезд возможен лишь в случае доступности номеров, о чем Вы можете уточнить ближе к дате выезда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Интересный ответ администрации.. при мне туркам продлили номер до 00 без проблем...