Questions and answers
All questions - 251
Здравствуйте, у отеля свой частный пляж или общественный? Лежаки платные?

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет частного пляжа. В 150 метрах от отеля имеется общественный пляж. Стоимость аренды лежака составляет 2,5 евро.
Ответ предоставлен Службой Management отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в номерах с выходом в бассейн есть свои шезлонги?

Да, конечно есть. В standart swim up 1 шезлонг, но могут принести второй. В остальных по 2 или большая кровать-шезлонг.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах с прямым выходом к бассейну действительно есть свои шезлонги. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa
Здравствуйте. Мы хотели бы посетить Ваш отель с 26-28 мая по 6-8 июня. Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас свободный номер в этом интервале для одного взрослого и 1 ребенка 6 лет с видом на море. Заранее спасибо. С уважением, Светлана.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть свободные номера на указанный период. Вы можете произвести бронь через туроператора Библио-Глобус. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa
good afternoon, we are going to your hotel in the near future, number 2 adults and 2 children. Where are the rooms of this category?
The second question is, what are the conditions for using the tennis court and do you have a coach or sparring partner?
Thank you
Katerina

Dear Katerina! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly note that You may book either one Family inland view room or a Family pool view room or 1 bedroom inland view suite or 1 bedroom pool view suite. Also there is no tennis instructor in the hotel.
Reply has been given by Reservations of Atlantica Aeneas Resort & Spa
Здравствуйте! Мы собираемся в Ваш отель во второй половине сентября,забронировали два номера. Хотелось бы более подробно узнать про шезлонги и зонтики. Можно ли выкупить из сразу на весть срок и какая стоимость?

На территории отеля шезлонги и зонтики бесплатно.
Уважаемые менеджеры.Просьба дать информацию по типу номера TWO BEDROOM FAMILY SUITE Pool View . там три комнаты., 2 спальни и 1 гостиная., вопрос: в одной спальне стоит большая двуспальная кровать..
, а во второй комнате тоже кровать стоит? или диван раскладной??
Уважаемые коллеги,добрый день! подскажите ,пожалуйста где находятся семейные номера,,и какая у них нумерация
спасибо, жду ответа
Доброе утро.В середине апреля планируем отдых в вашем отеле,по системе"все включено".Какая в апреле погода и что входит в систему"все включено" в данном отеле.
Добрый день! Категория номера ONE BEDROOM SUITE SWIM UP - это 1 комната или 2? Бассейн на сколько номеров? Лежаки собственные имеются? Это номер в бангало с отдельным входом?
Доброе время суток! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле, есть несколько вопросов:
1.Есть ли у Вас в отеле Вирус КОКСАКИ, если да.... распространяется ли страховка или у вас есть врач?
2. Есть ли номера с кухней?
3. Есть ли диетический стол в ресторане? Ребенок не воспринимает коровье молоко
Здравствуйте! Собираемся к вам в конце октября. Как сейчас обстоят дела с вирусом коксаки? И еще интересует платные ли у вас лежаки, зонтики и пляжные полотенца?
Здравствуйте, мы едим к Вам в отель 15.10.2017, с маленьким ребенком ( 3 года) и у нас есть несколько вопросов:
1. Есть ли у Вас в отеле Вирус КОКСАКИ, если да.... распространяется ли страховка или у вас нсть врач?
2. Басейны у Вас с морской водой?
3. Платные ли у Вас лежаки и зонтики. Если платно, то в какую цену?
4. Платная ли у Вас баня ( сауна, хамам) . Если да, то в какую цену?
5. В перечень бесплатных напитков по системе все включено, входит ли шампанское?
6. Есть ли ограничение по возрасту для детей в ресторан Аля карт.
7. Можно ли оставить ребенка в детской комнате на время экскурсии с няней (baby sitter), входит ли кормление в эти услуги и сколько стоит эта услуга?
Огромное спасибо за понимание.
Здравствуйие, в первых числах сентября приезжаем в отель. Подскажите, пожалуйста, про состояние дел с вирусом Коксаки. У нас ребенок 2 годика.
Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в конце августа-начале сентяюря. Как обстановка с вирусом коксаки? Есть ли заболевшие прямо сейчас?
Добрый день!
Будем в вашем отеле с 23.08 по 02.09. (2й раз в этом году) с маленькими детьми (1 и 6 лет) возможен ли ранний заезд около 10 утра и поздний выезд 20.00
Добрый вечер,подскажи выдают ли бесплатно переходники для розеток в вашем отели?

Теоретически выдают, но нам не достались, мы купили в магазине, но зря. В номере были разные виды розеток, которые подходили и к русским штекерам.

Добрый! Нам выдали горсть)

В номере было 2 переходника, может от предыдущих жильцов остались, а может отеля.

Здравствуйте! Есть ли на территории отеля водные горки?

Здравствуйте, у отеля свой частный пляж или общественный? Лежаки платные?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в номерах с выходом в бассейн есть свои шезлонги?

Здравствуйте. Мы хотели бы посетить Ваш отель с 26-28 мая по 6-8 июня. Подскажите пож ...

good afternoon, we are going to your hotel in the near future, number 2 adults and 2 ...

Здравствуйте! Мы собираемся в Ваш отель во второй половине сентября,забронировали два ...

Уважаемые менеджеры.Просьба дать информацию по типу номера TWO BEDROOM FAMILY SUITE P ...

Уважаемые коллеги,добрый день! подскажите ,пожалуйста где находятся семейные номера,, ...

Доброе утро.В середине апреля планируем отдых в вашем отеле,по системе"все включено". ...

Добрый день! Какие номера находятся в бунгало?

Добрый день! Категория номера ONE BEDROOM SUITE SWIM UP - это 1 комната или 2? Бассей ...

Доброе время суток! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле, есть несколько вопросов:
1.Ес ...

Здравствуйте! Собираемся к вам в конце октября. Как сейчас обстоят дела с вирусом кок ...

Здравствуйте, мы едим к Вам в отель 15.10.2017, с маленьким ребенком ( 3 года) и у на ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сейф и холодильник в номерах платные? Спасибо

Здравствуйие, в первых числах сентября приезжаем в отель. Подскажите, пожалуйста, про ...

Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в конце августа-начале сентяюря. Как обста ...

Добрый день!
Будем в вашем отеле с 23.08 по 02.09. (2й раз в этом году) с маленьк ...

Добрый вечер,подскажи выдают ли бесплатно переходники для розеток в вашем отели?

Добрый день ,сколько будет стоить ранний заезд и поздний выезд?(будем в вашем отели с ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть водные горки, но только для детей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Atlantica Aeneas Resort & Spa