Questions and answers
All questions - 495
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, около отеля идет какая-то стройка, про нее пишут туристы посещавшие ваш отель 2018 году. Она продолжается или там уже все построили?
Здравствуйте, Уважаемые коллеги! Забронировали Ваш отель на май месяц, номер Standard Room 2+2 (8) (9). Уточните как будут располагаться все туристы в данном номере? Если будет софа, то она двухместная или одноместная?
Здравствуйте, собираемся к вам с 2 летним ребенком. Скажите пожалуйста, предоставляются ли горшок и кроватка? И все таки объясните ситуацию с пляжем он песчаный или галька?

Мы обратились в отель DINLER HOTELS ALANYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +9 0242 5262094:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
К сожалению детские горшки не предоставляются. Детская кроватка предоставляется по запросу на ресепции. Пляж песчано - галечный. Вход в море пологий".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, а в отели есть пешеходный переход до моря и сколько бассейнов?

Здравствуйте. Просим прощения за поздний ответ. До моря в отеле есть подземный переход, у нас 2 открытых и 1 крытый бассейны.
Добрый день, Сколько в среднем по времени занимает трансфер от аэропорта?

3,5-4 часа в зависимости от количества отелей по пути. Есть 20 минутная туалетная остановка. Динлер практически всегда последний.....но последние 1,5 часа дорога вдоль берега. Красивейшие виды

Здравствуйте. Извините за поздний ответ. Елена отвеВам верно. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - смело пишите на мой имейл адрес nelly.mert@dinler.com, так общение будет более быстрым и плодотворным.

От аэропорта Газипаша мы ехали 20 минут.
Добрый день! Скажите пожалуйста, в отеле есть детская анимация?

Каждый день

Здравствуйте. Да, в отеле есть детская анимация.

Есть. Только вывозит эту анимацию одна единственная русская девушка, если её не будет в этом сезоне, всё хана анимации!
Добрый день. Family Room это двухкомнатные номера? дверь есть между комнатами?

Да двухкомнатный и есть дверь.

Дверь есть, большие комнаты, много мебели, панорамные окна. Очень приличные номера. Нелли чудесная) все покажет и расскажет.

Добрый. Да, двухкомнатные. Межкомнатная дверь есть.
Нелли здравствуйте спасибо вам большое за помощь как и куда доехать в Алании)))Нелли мы приезжаем 2 мая семьей втроём и хотел узнать как у вас происходит в праздники 9 мая первая 2 мая что происходит у вас в отеле как это отмечают??? Какая погода обычно в начале мая и температура воды в тёплая?когда мы были в апреле в конце была терпимой)) спасибо

Александр, как и куда доехать до Аланьи, я расскажу Вам при заезде). В Турции, как правило, масштабно не отмечаются какие-либо праздники помимо местных и религиозных. Погода в начале мая, по опыту прежних лет, теплая, гости активно купаются и загорают. Для более продуктивного общения со мной и другими гостями отеля рекомендую вступить в нашу группу Вконтакте: https://vk.com/dinlerhotelsalanya. Ждем Вас)), до скорой встречи!))
здравствуйте ездили с отцом в апреле 2018 года мне всё очень понравилось хотим повторить в мая 2 мая вылет на 11 ночей Я читал по отзывам что вы делаете комплимент кто возвращается к вам в отель это правда и что для этого нужно сделать? Нужно как-то заранее предупредить обговорить?

Здравствуйте. Мы очень рады, что Вы снова к нам). Да, постоянным гостям предоставляется комплимент. Для его получения делать ничего не нужно, в нашей компьютерной базе постоянных гостей видно. Однако ближе к приезду это можно проверить ( компьютер есть компьютер, может ошибаться).
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как называются номера с видом на море?

Здравствуйте. Вид на море у нас имеют как стандартные номера, так и номера фемили.
Добрый день! Прилетаем к вам 4 мая 2019 года! Подскажите, есть ли у вас номера фемели рум (2 комнаты). Не могу найти информацию на сайте.

Здравствуйте. Благодарим Вас за бронирование нашего отеля. Прошу прощения за поздний ответ. У нас есть номера фемили, однако не каждый туроператор предлагает их к продаже. Посмотрите на сайте компании Пегас Туристик. До скорой встречи!))
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в мае 2019г. Хотелось бы после покупки путевок забронировать номер с видом на бассейн. Подскажите, пожалуйста, как можно это сделать, что бы по приезду, номер действительно был забронирован с видом на бассейн. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Просим прощения за поздний ответ. К сожалению, номера с каким-либо видом заранее не бронируются. При заезде Вы можете высказать просьбу по виду из номера, наши сотрудники постараются Вам помочь, если будет такая возможность. Ждем Вас, до встречи в 2019)).
Здравствуйте, можно ли забронировать номер прямо в отеле, на май? Если да, то когда будет открыто раннее бронирование, и где можно узнать цены на номера? Заранее благодарю.

Игорь, здравствуйте. Прямое бронирование в отеле можно осуществить через наш сайт www.dinler.com, там же можно будет узнать цены на номера. Раннее бронирование будет доступно в феврале. Надеемся на встречу в будущем году)).

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах?

В крытом бассейне +28С, открытые бассейны прохладные.

Скажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах??

Заполняемость отеля в это время года большая?

Примерно 80%, сейчас трудно сказать точнее: бронирование продолжается.

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 25ого октября ночью.Буду с ребенком у вас есть возможность перекусить в это время?спасибо.

Здравствуйте. Благодарим Вас за бронирование нашего отеля. С 23:00 в лобби начинается ночной перекус, Вы сможете поесть бутербродов. С полуночи до часу ночи в ресторане есть ночной суп. Ждем Вас. До скорой встречи!)
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 23 октября. Очень переживаем за погоду, так ка никогда не отдыхали в Турции в октябре. Отель выбирали по отзывам и судя по ним все будет супер, но вот погода... Подскажите по опыту что с погодой в октябре? Заранее спасибо, Наталья.

Здравствуйте, Наталья. https://www.accuweather.com/tr/tr/alanya/316940/october-weather/316940 Пройдя по данной ссылке Вы сможете сами посмотреть прогноз погоды на октябрь. На данный момент у нас солнечно, жарко, и вода в море свыше 27 градусов))
Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель с 27.10.18 на недельку. Подскажите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период. И когда прекращают работать горки? Спасибо!

Мария, здравствуйте. Благодарим за бронирование нашего отеля. У нас действует одна концепция, вне зависимости от стадии сезона, с ней можно ознакомиться на странице отеля на данном сайте. Водные горки будут работать, однако внешние бассейны к этому времени, как правило, весьма прохладные. Ждем вас. До скорой встречи!)
Подскажите, будут ли работать горки и подогреваемый бассейн в период с 15.10.18 по 25.10.2018

Здравствуйте. Горки работают весь сезон. Подогрев крытого бассейна зависит от внешних погодных условий.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, около отеля идет какая-то стройка, про нее пишут ...

Здравствуйте, Уважаемые коллеги! Забронировали Ваш отель на май месяц, номер Standar ...

Здравствуйте, собираемся к вам с 2 летним ребенком. Скажите пожалуйста, предоставляют ...

Здравствуйте, а в отели есть пешеходный переход до моря и сколько бассейнов?

Добрый день, Сколько в среднем по времени занимает трансфер от аэропорта?
Добрый день! Скажите пожалуйста, в отеле есть детская анимация?

Добрый день. Family Room это двухкомнатные номера? дверь есть между комнатами?

Нелли здравствуйте спасибо вам большое за помощь как и куда доехать в Алании)))Нелли ...

здравствуйте ездили с отцом в апреле 2018 года мне всё очень понравилось хотим повтор ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как называются номера с видом на море?

Добрый день! Прилетаем к вам 4 мая 2019 года! Подскажите, есть ли у вас номера фемели ...

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в мае 2019г. Хотелось бы после покупки путе ...

Здравствуйте, можно ли забронировать номер прямо в отеле, на май? Если да, то когда б ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах?

Скажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах??

Заполняемость отеля в это время года большая?

Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 25ого октября ночью.Буду с ребенком у вас есть во ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 23 октября. Очень переживаем за погоду, так ка ник ...

Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель с 27.10.18 на недельку. Подскажите, пожал ...

Подскажите, будут ли работать горки и подогреваемый бассейн в период с 15.10.18 по 25 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Здравствуйте. Строительные работы продолжаются, но к моменту открытия сезона, по всей видимости, останутся только фасадные работы. Кроме того, все активные строительные работы в туристической зоне прекращаются на время сезона.