Добрый день, Татьяна! 29 июля в ваш отель прибывают наши туристы, семья Андриевских , мама с тремя детьми (6; 5 лет и младенец 9 мес.). Потом к ним приедет папа. Можно ли попросить встретить и помочь этой семье ? Чтобы на время отсутствия отца они не испытывали дискомфорта. Заранее благодарю!

Здравствуйте, Татьяна! Я хотела бы в комнату, где буду проживать одна две недели, взять на первую неделю, двух внуков 11 и 9 лет. Вопрос: - возможно ли это (у меня будет стандартный номер на 2х чел.), и сколько это будет стоить (проживание + питание)? На вторую неделю у детей с их родителями оплачен номер в этом отеле. Заранее спасибо. Екатерина

Здравствуйте можно поинтересоваться Мы взяли путевку на август месяц и оплатили с видом на море нам его предоставят или необходимо будет еще доплачивать как пишут в отзывах ваши бывшие посетители? И как часто меняют постель и полотенца

добрый день, а водичка в номер дается ? полотенца пляжные ? и возможно получить чайник в номер ?

Добрый день, мы будем отдыхать в отеле "Дессоле белла виста" с 25 июня по 6 июля. Резервация на имя Ренат Давлетбаев. Хотели бы получить комплимент, как постоянным гостям. Отдыхали в "Дессоле абу сафьян" в Сусе в 2009 году, с 28 августа по 10 сентября. Номер точно не помню, где то 221. Агентство "Позитив"

Добрый день!
Собираемся к вам в гости. Подскажите, пожалуйста, решена ли проблема на пляже с верблюжьими "отходами жизнедеятельности" (извините за мой французский - "какашками")? Уж очень много претензий на этот счет в отзывах отдыхавших в этом отеле.
С уважением, Альберт

Здравствуйте!
в Октябре 2013 года отдыхали всей семьей (5 человек) в Египте, отеле Dessole Royal Rojana Resort 5*.
В июле 2014 года собираемся посетить Тунис и хотим бронировать отель Dessole Bella Vista 4*. Может ли мы расчитывать на комплимент как постоянным гостям? Какие документы или информация для этого необходимо?
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Миронов А.

Добрый день.
Скажите пожалуйста, во всех ли номерах есть сейф? Он бесплатный?
И возможно ли размещение 1 взрослый+2 ребенка (5 и 10 лет) в стандартном номере? Не тесно ли будет?
Спасибо.

Уважаемые господа!
Существует ли в Вашем отеле программа лояльности к постоянным гостям сети отелей "DESSOLE"? И если да, то какие преимущества она даёт?
Спасибо.

Мой сын Кривчик Андрей с семьёй отдыхал в вашем отеле. Сегодня 1 июня должен был прилететь в Москву. С ним нет связи домой не приехал. Пожалуйста сообщите они выбыли с отеля.

Добрый день, подскажите пожалуйста имеются ли на территории отеля теннисные корты, при их наличии - покрытие и бесплатно или платно предоставляются? Спасибо.

Здравствуйте Татьяна. Хотела бы узнать поздравляет ли отель туристов с днем рождения,если он выпадает на время пребывания в отеле ?

Добрый день! Была ранняя бронь на тур в ваш отель на 2-х взрослых и 2-х детей с 30.05.2014. Оплата произведена в январе полностью. Но в связи с болезнью одного ребенка хотим произвести замену на другого ребенка. Оператор требует с нас доплату в связи с перерасчетом всего тура. Ссылаются на Ваш отель. Объясните нам, за что мы должны доплачивать: количество взрослых и детей не поменялось???? Поменялось только имя!!! Номер брони: 7008352. Ждем ответа.

Татьяна, добрый день. Была ранняя бронь на 4 человек: 2-взрослых и 2-детей. Полная оплата тура произведена в декабре. Вылет 30.05.2014 из Уфы. Но в связи с болезнью одного из детей была произведена замена на другого ребенка. Оператор требует с нас доплату. В договоре ничего не сказано про это. Ссылаются на отель. Вы можете объяснить: за что нам придется доплачивать? Ведь количество взрослых и детей не поменялось. Изменилось только имя???? С нетерпением ждем ответа!!!

Добрый день!
У нас номер Стандарт, нас 2 взр.+1 реб. Подскажите, для ребенка будет поставлена доп. кровать? Спасибо.

Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель в июле. На это время у нашего сына будет день рождения. Не подскажете, Ваш отель каким-то образом поздравляет именинников? Спасибо.

Добрый день! Прилетаем к вам 15 мая ранним утром (VASINA OLGA POLETAEVA TATIANA ). Очень большая просьба забронировать номер в главном корпусе на втором этаже с балконом. Большое спасибо.

Добрый день! Подскажите пжл сколько стоит продление номера стандарт на 2-х человек до 15 часов? Спасибо.

Прошу уточнить каким образом будут размещены туристы в отеле DESSOLE BELLA VISTA 4* (MONASTIR), номер Quadruple Garden View / Triple+CHD (2-11.99). Туристы будут в таком составе: 2 взрослых, два ребенка 6 лет и 12 лет.
Интересует количество кроватей, их размер. Если возможно, то хотелось бы увидеть фото номеров.
В каком корпусе расположены данные номера?
Спасибо

Добрый день. В январе 2010 я с семьей отдыхал в Египте с сетевом отеле Dessole Pyramisa Sharm El Sheikh Resort. В июне мы едем в Ваш отель. Общаясь на форумах, мне подсказали, что при повторном посещении сетевого отеля, отдыхающему могут быть выданы "золотые браслеты". Подскажите мы можем расчитывать на данную услугу в Вашем отеле и что она дает.