Questions and answers
All questions - 26
Добрый день!Мы прилетаем в аэропорт Шарджа в 5:00 утра,и на причал прибудем приблизительно в 6:00 утра, смогут ли нас доставить в отель по запросу,и как это будет платно или бесплатно?
Если я вам ещё не надоел,скажите где в отеле можно курить?И можно ли привезти алкоголь в отель из дьюти фри?

Здравствуйте, Ильдар,
Всегда рад! Задавайте вопросы, которые имеются.
По правилам отеля нельзя перевозить напитки и еду на остров с материка.
По вопросу курения, можно курить в определенных пространствах, а также в ресторанах на открытом воздухе.
С уважением,

Я так понимаю на острове монополия на алкоголь и еду!Поэтому я отменил тур в ваш отель,очень жаль конечно,но придется подождать когда вы станете более клиентоориентированы.
Ещё скажите,мы прибудем в отель в 10 утра,есть ли у вас багажная комната,и можно ли нам будет пользоваться услугами отеля,без доплаты!!! (завтрак, бассейн)до заселения в 2:00 PM?

Здравствуйте!
Можно пользоваться бассейном и багажной комнатой. Услуги питания и напитков будут платные.
С уважением,

Спасибо большое,Гулу!!!
Ещё скажите,мы прибудем в отель в 10 утра,есть ли у вас багажная комната,и можно ли нам будет пользоваться услугами отеля(завтрак, бассейн)до заселения в 2:00 PM?

Здравствуйте!
Можно пользоваться бассейном и багажной комнатой. Услуги питания и напитков будут платные.
С уважением,
Здравствуйте,скажите как называется место где находится причал,чтобы таксисту назвать правильно адрес?И как сделать заявку на водный трансфер когда мы прилетим в Шарджу?

Здравствуйте, Ильдар!
Благодарим, что выбрали voco Monaco Dubai!
Локация называется Dubai Canal Marine Transport Station -- вот на карте https://maps.app.goo.gl/9oMLQmdak8mFKjoW6
Добрый день! Есть ли возможность выезжать из отеля, чтобы осматривать достопримечательности Дубая, сколько стоит транспорт и как часто ходит?

Здравствуйте, Владислав! Приносим извинения за поздний ответ в связи с технической проблемой на профиле.
Каждые два часа, начиная с 9 утра и до 9 вечера, лодки отплывают в сторону Дубая. Сервис в эти часы бесплатный. Надо бронировать места заранее на стойке консьержей.

Добрый день!Мы прилетаем в аэропорт Шарджа в 5:00 утра,и на причал прибудем приблизит ...

Если я вам ещё не надоел,скажите где в отеле можно курить?И можно ли привезти алкого ...

Ещё скажите,мы прибудем в отель в 10 утра,есть ли у вас багажная комната,и можно ли н ...

Ещё скажите,мы прибудем в отель в 10 утра,есть ли у вас багажная комната,и можно ли н ...

Здравствуйте,скажите как называется место где находится причал,чтобы таксисту назвать ...

Добрый день! Есть ли возможность выезжать из отеля, чтобы осматривать достопримечател ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Здравствуйте, Ильдар,
Напишите пожалуйста на данные емейлы для запросов по трансферу: concierge@thoe-hotels.com; Reception.Voco@thoe-hotels.com, они поделятся возможными опциями.
С уважением,