Questions and answers
All questions - 648
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне. Едем 3 взрослых (пара+1 чел.) и ребенок 9 лет. Что представляет номер Family? В нём 2 комнаты? Если нет, то как отделены спальные места?

Здравствуйте, Lidya8
Благодарим Вас за интерес проявленный к нашему отелю. Будем очень рады видеть Вас в нашем отеле!
В отеле есть несколько видов 1 комнатных номеров Family. По вашему запросу больше подойдет- двухспальная кровать + односпальная кровать и диван. 2 комнатных Family у нас нет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Планировали поехать в этот отель в сентябре месяце, но останавливают плохие отзовы, что очень грязно и много отравлений. Изменилось ли что-то в настоящее время?

Здравствуйте,
Благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю. Будем очень рады видеть вас в нашем отеле! На сегодняшний день в отеле многое поменялось, так как это уже не "Дионис", а DAY&NIGHT CONNECTED с абсолютно новой концепцией и каждый день мы стараемся улучшить наш сервис.
С уважением,
Алина Озчелик
Нач. отдела по связям с гостями
Добрый день!еду отдыхать 7 июня 2018 .Хотела бы узнать :Предоставляется ли утюг в номер ,есть ли в номере халаты и как часто пополняется бар в номере?Заранее спасибо за ответ.

Людмила, здравствуйте! Прежде всего мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха. Отвечаю на Ваши вопросы: утюг в номер не предоставляется, халатов нет, минибар заполняется только в день заезда.
С уважением и пожеланиями хорошего отдыха,
Наталия
Добрый вечер, меня зовут Юля. Мы семьёй, планируем приобрести тур в Этот отель🏝💓 Помогите разобраться с видами номеров, при бронировании есть варианты: standard and studio. В чем отличие? Мы будем жить с маленьким ребёнком 1,5 лет, нам хотелось бы тихий номер с видом на море, желательно побольше, возможно 2-х комнатный) Какой тип номера нужно забронировать? Заранее благодарю за ответ🙏🏼 И ещё несколько вопросов:
1. Предусмотрены ли детские кроватки?
2. Есть ли чайник и холодильник в номере?
3. Можно ли забирать вино в бутылках в номера?
Здравствуйте! Не вижу информации о площади территории отеля и протяженности пляжа. Проинформируйте пожалуйста!

Территория не большая - между отелем и пляжем бассейн, сцена, водная горка, небольшая лужайка и пару десятков пальм, а так же кустарники и цветы. Все это на полосе шириной 50 метров. Все растения ухожены и территория убрана.
Какая ситуация с вирусом кооксаки в гостинице сейчас. Есть ли заболевшие дети?

Отдыхал с 12 по 26авг. Нету никокого Коксаки. Или он есть везде и в болгарии, в крыму ангина везде свои особенности, можно пол в меро облизать и не таклй букет подцепите. Неужели не понятно, что некоторые мужи СВЫШЕ этой уткой спасают сезон в Крыму. НЕ купайтесь в бассейнах и не заболеете. У меня ребенок не заболел. В наш период был один ребенок с кишечкой, это гигиена. Отзыв об отеле напишу позже. Но ориентироваться можно на ранее написанный про тунель и машиниста)))) Не пятерка явно.
здравствуйте.есть ли детские кроватки для инфантов?

Есть кроватки
Здравствуйте, напишите пожалуйста, берет ли отель депозит. Дело в том, что вчера выиграла тур в отель на базе завтраков,(хотя отель работает по системе "все включено" и очень сомневаюсь, не развод ли? Вдруг по приезду окажется, что что-то надо оплачивать.
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель 25 августа. Ответьте, были ли случаи заражения вирусом коксаки в вашем отеле в июле-августе 2017г? И какие меры вы предпринимаете? Еду с детьми, очень переживаю.

Нет , не видели заражённых детей за все время отдыха
Добрый день, скажите пожалуйста, в какое время лучше поехать в ваш отель чтобы исключить заражение коксаки?
Здравствуйте, прошу сообщить есть ли случаи заболевания энтеровирусом в отеле?

Нет , за все время отдыха не были детей заражённых
Турист Vadim ответил на мой вопрос, но в каком году или когда Вам предлагал отельный гид этот тур?
Здравствуйте! Подскажите в этом году есть туры из Вашего отеля в Иерусалим? Если есть, то сколько $ ? Два года назад были туры!

Нам предлгал отельный гид по 249$
Здравствуйте! Есть ли в отеле дискотеки? До скольки? Где проводятся? Будет ли анимация и дискотеки в октябре? Предлагается ли марочный алкоголь?

здравствуйте. что есть в отеле для детей? есть детское меню и мини-клуб?
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне. Едем 3 взрослых (пара+1 чел.) ...

Добрый вечер! Планировали поехать в этот отель в сентябре месяце, но останавливают пл ...

Добрый день!еду отдыхать 7 июня 2018 .Хотела бы узнать :Предоставляется ли утюг в ном ...

Здравствуйте! Сколько у вас стоит обед и ужин?

Добрый вечер, меня зовут Юля. Мы семьёй, планируем приобрести тур в Этот отельㇼ ...

Добрый день! Организует ли отель экскурсию для детей в Динопарк (Кемер)???

Добрый вечер! Выбираю ваш отель, какой заход в море?

Здравствуйте! Не вижу информации о площади территории отеля и протяженности пляжа. Пр ...

Какая ситуация с вирусом кооксаки в гостинице сейчас. Есть ли заболевшие дети?

здравствуйте.есть ли детские кроватки для инфантов?

Здравствуйте, напишите пожалуйста, берет ли отель депозит. Дело в том, что вчера выиг ...

добрый деньподскажите пожалуйста сколько км от отеля находиться белек?и кадрия?

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель 25 августа. Ответьте, были ли случаи заражения в ...

Добрый день, скажите пожалуйста, в какое время лучше поехать в ваш отель чтобы исключ ...

Здравствуйте, прошу сообщить есть ли случаи заболевания энтеровирусом в отеле?

Турист Vadim ответил на мой вопрос, но в каком году или когда Вам предлагал отельный ...

Здравствуйте! Подскажите в этом году есть туры из Вашего отеля в Иерусалим? Если есть ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле дискотеки? До скольки? Где проводятся? Будет ли анимаци ...

Добрый день ! В ваш отель сегодня вечером прилетели наши рлдители .почему их не накор ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте, Marina
Новая Концепция отеля это АКТИВНЫЙ ОТДЫХ В ФОРМАТЕ TUI DAY&NIGHT CONNECTED
Концепция TUI DAY&NIGHT Connected для тех, кто любит жизнь во всех ее проявлениях: от спортивных занятий и SPA-процедур до тематических вечеринок, ночных клубов и командных игр. Программа для молодых и активных от 18 до 45 лет
Поэтому Мини клуба нет, детского буфета нет, но если в отеле есть дети, без внимания мы их не оставим)))))
С уважением,
Отдел по работе с гостями.