Questions and answers
All questions - 627
Добрый день! Разрешается ли маленьким детям играть на пляжной площадке соседнего отеля? Выгоняет персонал того отеля или нет?
Добрый день. Написала отзыв об отеле Фан сан фэмили лайф белек 15 сентября, но он ещё не опубликован. Это положительный отзыв, поэтому хотелось бы поделиться им. Нам реально понравился отель и неприятно читать отрицательные отзывы.

Добрый день, Мактина, написанный Вами отзыв опубликован и находится в свободном для прочтения доступе на данном сайте. Мы искренне Вам благодарны за то, что нашли время поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе. Желаем хорошего дня и настроения.
Здравствуйте! Планируется поездка в начале октября в ваш отель, подскажите, пожалуйста, есть ли дискотека для взрослых и теннисный корт в отеле?

Добрый день, Ангелина, в отеле есть и дискотека, и теннисный корт.

Дискотека довольно условная. Небольшая площадка посреди бассейна, ничем не огорожена, там же расположен и пульт. Подбор музыки - ну тут дело вкуса, на мой взгляд - странный. Так что дискотекой это можно назвать с большой натяжкой.
Добрый день. Прошу прислать концепцию на октябрь 2023.
Nurtdinovakristina1@rambler.ru

Добрый день, концепция отправлена на Вашу почту.
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 10 октября две недели. Хотелось бы прояснить ситуацию с питанием: будет ли сокращён ассортимент блюд и их качество,отменен фреш бар и вообще сокращены точки питания(кофейня, снэк, мороженое) и бары на территории отеля? Стоит ли опасаться повторения июне-июльской ситуации с питанием?
А также будут ли продолжаться вечерние развлекательные шоу с приглашёнными артистами или уже всё замкнётся на анимации отеля?

Добрый день, отель работает по летней концепции предварительно до конца октября. Будут ли какие-либо сокращения по питанию и анимации, точной информацией на данный момент не владеем, но, как правило, в октябре могут быть закрыты некоторые бары только из-за погодных условий, то есть, в дождливую погоду не проводятся мероприятия на улице.

Добрый день. Были в прошлом году в сентябре с 22 по 03.10. После 19 сентября стал ограниченный выбор фруктов, сливы, яблоки, бананы, апельсины, иногда виноград. А с остальным все было в порядке
Добрый день, концепция летнего отдыха до какого числа. И какие ограничения будут после смены концепции на другую, в чем будет разница отдыха? И появилось несколько вопрос про данный отель! 1) Сколько идти до моря и какой там пляж? 2) Есть ли на пляже что-то из еды и бара? 3) Какое наполнение мини-бара и пополняется ли он? 4) Есть ли рестораны аля-карт? 5) Как вообще еда и ее разнообразие в ресторанах на завтрак, обед и ужин? 5) Насколько большая или маленькая территория отеля? 6) Предоставляются ли полотенца для пляжа? 7) Полотенца, шезлонги, матрасы, зонтики бесплатно на пляже? 8) Хаммам, сауна бесплатно? 9) Есть ли на территории отеля и пляжа wifi? 10) Что есть в номере?(Халаты,тапочки,шампуни, гели, мыло щетки)

Добрый день, Александр, отель работает по летней концепции предварительно до конца октября, точную дату закрытия летней концепции, и чем будет она отличаться после её закрытия, точной информации на данный момент не имеем.
От здания отеля до моря 2-3 минуты пешком, у пляжа имеются снэк бар и 2 бара с напитками.
Мини бар пополняется безалкогольными газированными напитками, соками и водой один раз в день заезда, все последующие дни дополняется только вода.
На территории отеля работают два A'la carte ресторана, Итальянский и Средиземноморский, помимо этих ресторанов есть несколько закусочных баров, главный ресторан с разнообразной едой.
Территория отеля составляет 7 тысяч квадратных метров.
Полотенца для пляжа, шезлонги, матрасы, зонтики, всё предоставляется.
Хамам и сауна бесплатно.
WI-FI работает на всей территории и в номерах, бесплатно.
В номере есть всё, что Вы перечислили, кроме зубных щеток.
Добрый день. Едем с маленьким ребенком (1 год). Есть ли баночное питание в отеле, за дополнительную плату или входит в концепцию пинтания? И какие виды питания есть для реьенка? Мясное или фруктовое пюре?

Добрый день. Детское питание предоставляется в виде отварных продуктов (мясо, овощи, фрукты, крупы), которые можно измельчить в блендере и нагреть в микроволновой печи, баночное питание не предоставляется.
Добрый день!
Детский МИНИКЛУБ TOUCAN в октябре работает как в летний сезон, полноценно?

Добрый день, да, детский клуб в октябре работает по летней концепции.
Здравствуйте. Планируем купить тур в ваш отель, едем с маленьким ребёнком (10месяцев). Подскажите пожалуйста, есть ли номера, в которых минимально слышен шум от ночной музыки? По отзывам почитала, что очень шумно, только это останавливает 😔

Добрый день, Анна, у нас есть номера с минимальной слышимостью. При бронировании можете указать Ваше пожелание в примечаниях, но гарантировать размещение в желаемом номере мы, к сожалению, не можем из-за заполнености отеля.
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель. Муж передвигается на костылях, из-за сломанной ноги. Есть ли возможность предоставления инвалидной коляски для передвижения?

Добрый день, Варвара, Вы можете арендовать в отеле инвалидную коляску за дополнительную плату.

сколько будет стоить аренда коляски?
Добрый день! Есть ли играющие в волейбол на пляже.? Это очень важно для нас. Спасибо.

Здравствуйте. Постоянно играют, не смотря на жару )

Добрый день, игра в волейбол проводится каждый день.

В мае играли даже на вылет, народ был

Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в детском клубе няни для детей до 4х лет? Если есть , то какая цена? Спасибо заранее за ответ! Хорошего вам настроения)

Добрый день, Анастасия, к сожалению, няни нет.
Есть ли маленькие горки в детском бассейне? Планируются ли?
Пришлите пожалуйста, концепцию отеля на почту __vanilla__@mail.ru

Концепция отправлена на Вашу почту. Совсем маленьких водных горок, к сожалению, нет, есть средние.

Дети 4-5 лет спокойно съезжали с горок. В бассейне глубина небольшая.
Добрый день. Подскажите, есть ли сейчас на территории теннисные корты?
Есть ли на улице детская площадка.
Спасибо

Добрый день, на территории отеля есть и теннисный корт, и детская площадка.
Добрый день, подскажите сколько по времени ехать от аэропорта до вас?
Есть ли детское питание? Предоставляется детская кроватка, стульчик, горшок, коляска? Куда можно сходить вне отеля? И можно выслать концепцию отеля на почту ? Спасибо заранее

Добрый день, Людмила, длительность поездки от аэропорта до отеля составляет около 50 минут (если без каких либо остановок). Детское питание предоставляется в виде отварных продуктов, баночное питание не предоставляется. Коляски, кроватки, горшки, ванночки, стулья для кормления по запросу без доплаты. Что касается посещения каких-либо мест вне отеля, об этом Вам расскажет Ваш гид по приезду в отель. Для получения концепции на почту напишите, пожалуйста, адрес.

luda.yarosh.95@gmail.com
Здравствуйте! Моя семья (2 человека) собирается поехать по туристической путевке в ваш отель. Я буду ехать из другой страны, поэтому тур купить не получится.
Могу ли я заселиться к семье в номер за дополнительную оплату? Если да, какой номер нам подойдет, и какая будет доплата?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Предоставляет ли отель трансфер из/в аэропорт Анталии?

Добрый день, трансфер предоставляет туристический оператор, отель не предоставляет.
Коллеги, добрый день, меня зовут Елена, я турагент. Мои туристы (три семьи) приезжают к вам в отель 22 августа 2023. Подскажите, пожалуйста, куда можно направить письмо с деталями? Ответ можно на е-мейл мне выслать wellness_tour_trip@mail.ru
Благодарю!

Добрый день, Елена, детали можете написать на этом сайте в этом же разделе, при этом отметив галочкой "приватный вопрос".
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле 22.08-28.08
У сына день рождения 25/08
Скажите пожалуйста можно ли будет организовать поздравление в детском клубе? С кем можно обсудить это?
И можно попросить прислать концепцию лета 2023 на почту aleksandra1980@mail.ru

Добрый день, Александра, концепция отправлена на Вашу почту. Относительно поздравления ребенка, по приезду в отель обратитесь с данным запросом к аниматорам мини клуба.
Добрый день!
Планируем к вам в начале октября.
Отель будет работать как в сезон май - сентябрь в части концепции, развлечений, детского клуба и т.д.?

Добрый день, Петр, в октябре отель работает по летней концепции.

Добрый день! Разрешается ли маленьким детям играть на пляжной площадке соседнего отел ...

Добрый день. Написала отзыв об отеле Фан сан фэмили лайф белек 15 сентября, но он ещ ...

Здравствуйте! Планируется поездка в начале октября в ваш отель, подскажите, пожалуйст ...

Добрый день. Прошу прислать концепцию на октябрь 2023.
Nurtdinovakristina1@rambler. ...

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 10 октября две недели. Хотелось бы прояснить си ...

Добрый день, концепция летнего отдыха до какого числа. И какие ограничения будут посл ...

Добрый день. Едем с маленьким ребенком (1 год). Есть ли баночное питание в отеле, за ...

Добрый день!
Детский МИНИКЛУБ TOUCAN в октябре работает как в летний сезон, полноце ...

Здравствуйте. Планируем купить тур в ваш отель, едем с маленьким ребёнком (10месяцев) ...

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель. Муж передвигается на костылях, из-за сло ...

Добрый день! Есть ли играющие в волейбол на пляже.? Это очень важно для нас. Спасибо ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в детском клубе няни для детей до 4х лет ...

Есть ли маленькие горки в детском бассейне? Планируются ли?
Пришлите пожалуйста, кон ...

Добрый день. Подскажите, есть ли сейчас на территории теннисные корты?
Есть ли на ул ...

Добрый день, подскажите сколько по времени ехать от аэропорта до вас?
Есть ли детск ...

Здравствуйте! Моя семья (2 человека) собирается поехать по туристической путевке в ва ...

Здравствуйте! Предоставляет ли отель трансфер из/в аэропорт Анталии?

Коллеги, добрый день, меня зовут Елена, я турагент. Мои туристы (три семьи) приезжают ...

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле 22.08-28.08
У сына день рождения 25/08
С ...

Добрый день!
Планируем к вам в начале октября.
Отель будет работать как в сезон май ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Думаю, никто никого выгонять не будет. В августе на лежаках пляжных в соседнем отеле вобще практически не было народа.
Я видела. что очень даже выгоняют.
Играем спокойно, никто не выгоняет!