Questions and answers
All questions - 49
Подскажите, а с пирса можно нырять в воду? Для сына это очень важно)))

Ну вообще, если мне не изменяет память, там вроде стояли какие-то таблички, типа нырять то ли нельзя, то ли опасно. Но у нас дети ныряли без проблем, никто не возмущался.

Да, с пирса глубоко, в воду спускаться по лосенка.
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста есть ли какой-то толк от письма, от to hotels, которое мне они на почту прислали, или нет ни какого смысла его распечатывать и показывать по прибытию?

Здравствуйте, Алексей!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Толку от писем нет.
Подскажите пожалуйста, какой температуры море? Планируем поездку в июле, переживаю, что Эгейское море холодное.
Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 18.05. Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли в номер детский горшок? Есть ли комната, где можно поутюжить вещи(платно или бесплатно)? Анимационная команда осталась прошлогодняя? Особенно интересуют детские аниматоры. Заранее благодарна

Оксана,добрый вечер. Скажите пожалуйста, вам посоветовали этот отель, потому что выбираем сейчас отель в Бодруме для отдыха с 1,11 ребенком и не можем определиться.
Добрый день! Собираемся в ваш отель. Можно уточнить, пожалуйста, в описании отеля, имеется бассейн с морской водой. Есть ли такой по факту? Спасибо

Бассейна с морской водой нет!
Добрый день . На территории отеля есть Wi Fi ?

Ответ предоставлен сотрудником -Секути- отеля CRYSTAL GREEN BAY RESORT 5* (81090 252 374 50 10):
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доступ в интернет предоставляется на всей территории отеля бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть,но тормозной и возле ресепшена в основном!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в 10-15 числах октября на территории отеля все работает ? интересует детский клуб и аля карт рестораны?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в отеле есть стрельба из лука?

Здравствуйте, из лука не видела, но стрельба из пневматического оружия проводилась 2 раза в день.

Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обарщение. Сообщаем Вам, что в отеле есть стрельба из лука. Ответ предоставлен сотрудником Cem Ertaş, Front Office отеля CRYSTAL GREEN BAY RESORT
Здравствуйте! На чем из отеля добираться в центр Бодрума?

На маршрутке от отеля,ходят по времени,можно уточнить на ресепшене или на такси,тоже рядом с отелем!(25-30$!

Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете добраться на автобусе стоимостью 7,5 Турецких Лир с человека в одну сторону. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CRYSTAL GREEN BAY RESORT
25-30$ это такси, маршрутка на троих вроде 20 лир, обязательно ваучер с собой, на въезде в город кордоны серьёзные.
Добрый день) Подскажите а теннисный корт платный или только вечером за свет а ракетки бесплатные? И есть ли футбольное поле?
Добрый вечер. Были там на отдыхе, не на спортивном, поэтому не в курсе. Корт точно есть, поле не знаю, не интересовался. На сайте отеля есть обзорная экскурсия, или можно спросить у отельера. Единственное с русским языком там реальная проблема, вспоминали школьный курс. Если не придираться к мелочам, очень достойное место, на отшибе, в бухте, если погулять есть желание , то Бодрум, на маршрутке, и обязательно ваучер с собой, кордоны на въезде-полисы и вояки, все серьезно.

Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисный корт, стоимость пользования около 5 евро за час игры. Также есть мини-футбольное поле. CRYSTAL GREEN BAY RESORT
Здравствуйте,вирус коксаки есть на побережье эгейского моря?в данном отеле были случаи заражения?

В данном отеле не было!
Добрый день, отдыхающие и уже отдохнувшие)
Подскажите, море на самом деле из-за бухты очень мутное и не приятно в нем купаться?
И так как Эгейское море холоднее Средиземного, в середине/конце сентября не будет ли оно холодное?
Так же вопрос про энтеровирус, про который не умолкает телевидение и соцсети, были ли в отеле случаи заражения данным вирусом, или это все же больше касается южного побережья?
Заранее спасибо!

Добрый день, только вернулись с отдыха, про вирус - что сказать, наверное он не так страшен как пугают по телевизору, но он точно был, 08.08 отель и пляж опустели, увозили на скорой по 40 человек в день и автобусами возили в г. Бодрум для сдачи анализов и назначения лечения. Море не кристально прозрачное, но очень теплое, комфортное и думаю, учитывая температуру воздуха быстро оно не остынет.
Уважаемые коллеги. Проверьте бронь в отеле с 17.08 по 24.08.2017 3 взрослых+1 ребенок: CHORNA OLENA 29.12.1974 FG-685882 22.06.2027
MAIDANNYK IGOR 05.08.1979 EH-885582 29.04.2021
CHORNA DARIA 30.09.2000 FG-686392 22.06.2027
MAIDANNYK VARVARA 21.04.2013 FG-673816 21.06.2021 Туроперат CORAL TRAVEL|ODEON TOURS бронь1173896 , номер STANDARD ROOM LAND VIEW WITH BUNKBED OR HIGH RISE BASE-MATRESS . Подскажите у туристов будет 4 кровати?
Очень мало информации по вариантам размещения standart и superior. по отзывам понял что это главный корпус и аннех корпус, на фото у вас и там и там один и тот же номер с видом на море. Прошу выложить реальные фото и описать отличия
Good day!Being fans of your hotel chain,please as a birthday gift(27/06/) we will visit You 28/06/15.Please colonize us in a very quiet room before 14: 00,when we will arrive very early,after a night without sleep with a child of two years.Tourists Mantrov Andrew,Mantrov Ivan ,Mantrova Julia.Thanks in advance.
Здравствуйте ! Прилетаем к Вам в гости 4июля из Москвы, оператор TEZ-TOUR:
Petrova Zhanna
Petrova Daria
Petrov Nikita
Gogol Larisa
Подтвердите бронирование.
Спасибо!
Добрый день. подскажите есть ли какая-то инфраструктура за территорией отеля, что бы можно было погулять? рынок, магазины?

Добрый день.
Какая глубина взрослых бассейнов?

Подскажите, а с пирса можно нырять в воду? Для сына это очень важно)))

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста есть ли какой-то толк от письма, от to h ...

Подскажите пожалуйста, какой температуры море? Планируем поездку в июле, переживаю, ч ...

Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 18.05. Подскажите, пожалуйста, предоставляете л ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель. Можно уточнить, пожалуйста, в описании отеля, им ...

Добрый день . На территории отеля есть Wi Fi ?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в 10-15 числах октября на территории отеля все ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в отеле есть стрельба из лука?

Здравствуйте! На чем из отеля добираться в центр Бодрума?

Добрый день) Подскажите а теннисный корт платный или только вечером за свет а ракетки ...

Здравствуйте,вирус коксаки есть на побережье эгейского моря?в данном отеле были случ ...

Добрый день, отдыхающие и уже отдохнувшие)
Подскажите, море на самом деле из-за бух ...

Уважаемые коллеги. Проверьте бронь в отеле с 17.08 по 24.08.2017 3 взрослых+1 ребенок ...

Размещение с собакой 3 кг разрешено?спасибо.

Очень мало информации по вариантам размещения standart и superior. по отзывам понял ...

Good day!Being fans of your hotel chain,please as a birthday gift(27/06/) we will vis ...

Здравствуйте ! Прилетаем к Вам в гости 4июля из Москвы, оператор TEZ-TOUR:
Petrova Z ...

Добрый день. подскажите есть ли какая-то инфраструктура за территорией отеля, что бы ...

Добрый день!
Принимает ли отель домашних животных (собака йорк 3 кг) с проживанием в ...
Ответ предоставлен сотрудником reception отеля CRYSTAL GREEN BAY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что глубина бассейна 1 м 40 см».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".