The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for birthday
На День Рождения отель доставит в качестве комплимента на свой выбор либо небольшую бутылочку шампанского или вина, либо корзинку фруктов, либо тарелочку шоколада в день события Гостя. Предоставляемый комплимент зависит от категории забронированного номера. Необходимо наличие отметки "birthday" с указанием имени и точной даты события именинника при бронировании.
Compliments for newlyweds
Молодоженам отель доставит в качестве комплимента на свой выбор либо небольшую бутылочку шампанского или вина, либо корзинку фруктов, либо тарелочку шоколада в номер по прибытию в отель. Предоставляемый комплимент зависит от категории забронированного номера и длительности пребывания в отеле. А также по прибытию предоставляется возможность заселения в номер улучшенной категории при наличии свободных номеров непосредственно в день заезда Гостей. Необходимо наличие отметки "honeymoon" при бронировании.
