Доброго времени суток! прилетаем в ваш отель 31.08.2014 нас четверо GUSYATNIKOVA OLGA GUSYATNIKOV ILYA GUSIATNIKOVA KSENIIA BLOKHNA VERA, у нас забронировано 2 номера,хотелось бы чтобы нас разместили по соседству! заранее благодарю.

Здравствуйте! Подскажите, можно взять коляску на прокат? Ребенку 3 года.

Подскажите, пожалуйста,стоимость аренды чайно-кофейного набора в номере и что туда входит? спасибо.

На сайте отеля Фемили стар с 14 июля не отвечают на вопросы туристов, т.к. там написано, что можно задать вопрос здесь, дублирую его:
Добрый день! Летим в Ваш отель 6 октября! Оператор Библио Глобус. Нас четверо: Atanasova Liubov 1959. Atanasova Anna 1987, Volkov Maxim 1978, Volkov Demian 2013. Хотелось бы заселиться в хороший номер на втором этаже. А также интересует будет ли в номере дополнительная кровать для третьего взрослого и детская кроватка для младенца. Спасибо! Надеемся на прекрасный отдых в Вашем отеле.

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al114469/questions/#ampa

Здравствуйте, Юлия. Прилетаем в отель 31 августа, рано утром. С нами будут дети 3 и 11 лет. Хотелось бы узнать по поводу заселения пораньше. Дети маленькие, перелет ночной, хотелось, чтобы дети могли отдохнуть.

Юлия здравствуйте . Вы не могли бы ответить на наши вопросы . Просто нас начинают игнорировать еще до того как мы к вам попали. Обычно отель отвечает на вопрос в течении суток?а от вас тишина. Спасибо

Юлия, добрый день! 31.08.2014 едем в отель Санвинг Ватерволд с ребёнком 10 лет и мамой( она первый раз в Египте ). Хотели бы поселиться в 5 корпусе в номере 7356. Это возможно?

Добрый день! Что это за номер опишите - HAPPY BABY ROOM (only family with infant)? Спасибо!

И хотели бы узнать если мы выезжаем 13 числа нам номер надо освободить в 12 или можно продлить до 7 ?? И сколько будет стоить . Спасибо.

Здравствуйте. Едем к вам в отель 2 сентября' хотели узнать есть ли у вас индивидуальный трансфер , и сколько стоит. Нас 4 взрослых и 3 детей. И возможно ли ко дню рождения из готовить тортик ?? Д. Р 7 сентября . Спасибо

Добрый день, едим в Ваш отель 06.09.2014 две семьи 2+1 и 3+1. Было бы приятно если бы нас разместили по соседству. СПАСИБО!!!!
1. ASTROUSKI PETК
2. ASTROUSKAYA SVETLANA
3. ASTROUSKAYA MARIYA
4. ASTROUSKI YAN

5. AZIN DMITRI
6. AZINA ALENA
7. AZIN ALEKS

Юлия, добрый день, с Украины есть туристы не в курсе? Не было конфликторв между русскими и украинцами?

Добрый день!Чем отличается одноместный номер от двухместного.По описанию номера одинаковые по 52 кв.м.?

да, и еще хотим уточнить, когда отдыхали в мае в последний день сдачи номера в 12-00дня, а самолет был в 20-00 нам браслеты не срезали и мы могли всем пользоваться... Как сейчас ситуация в 12-00 дня при сдаче номера браслеты срезаются?? у нас самолет в этот раз домой в 21-00

добрый день. Едем к вам в Sunwing family star 23.09.2014 . жДем отдыха с нетерпением, по фото очень нравится отель и предлагаемые им услуги устраивают, но очень огорчают отзывы, в которых пишут о плохом отношении к русским. Пожалуйста, скажите, какая-то работа с персоналом ведется? Мы - страна с длинной и холодной зимой, и едем в Египет продлить лето. Не хочется разочарований. Читала, что отели входят в сеть Red Sea. Можно ли гулять по территории других отелей, входящих в сеть?

Добрый день! Мы вчера опоздали на рейс, но 17 августа мы прилетим, просим вас, очень, очень, оставить за нами бронь и номера рядом в 8 корпусе!!!! Коломейцева и Тихоновы. Очень вас просим, так как ваш курорт является для нас очень авторитетные. Наш телефон 8-916-102-15-37. Большое спасибо!!!

ЮЛИЯ,доброго времени суток!По совету друзей посетим ваш отель с2.09.14-15.09.14.Нас 5чел (2+1, 1+1),две семьи.Очень было бы приятно,если номера будут рядом в корпусе 4 или5 на одном этаже.Спасибо.
1.Shtumpf Alexei
2.Romanova Natalia
3.Romanova Maria
4.Sokolova Elizaveta
5.Melnikov Fedor

Можно ли в отеле заказать фото сессию?
сколько стоит?

Я настроена оптимистично, иначе уже сменила бы отель. Но вы понимаете, что у нас нет времени ждать, когда вы наладите работу пермонала. Мы летим к вам сейчас , а не через полгода и хотим сейчас получить положит. Эмоции. Можем мы узнать, кпкая работа ведется с персоналом и ведется ли?

Коллеги, здравствуйте!
17 августа в Ваш отель прибудут наши туристы SHVETSOVA ANNA и AZARANKA RAMAN . Данная поездка - свадебное путешествие. В Вашем отеле есть бонусы молодоженам :
Комплимент от отеля для молодоженов

Корзина фруктов или восточные сладости (по предварительному запросу) Для получения данного комплимента Вам необходимо указать дату свадьбы. В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners от Вашего турагента.

мы бронировали заявку давно :
1. В отеле про наших туристов знают?
2. Можно ли в отеле заказать фото сессию?
3.что мы можем ещё в рамках тура в Египет предложить нашим туристам, что б их свадебное путешествие заполнилось?
Спасибо.