Questions and answers
All questions - 37
Добрый день. Забронирован у вас тур с 01.02 по 11.02. Двое взрослых + 2 ребенка 6-ти лет.
Скажите пожалуйста, какое размещение будет? Не придется спать на полу?
Добрый вечер. Собираюсь посетить ваш отель с мужем и двумя детьми. Подскажите, какой тип номера мне выбрать для проживания 2+2 по системе «все включено».
Добрый день!
Есть ли бесплатный wi-fi в отеле? Сколько стоит wi-fi в номере?

Добрый день, Анна!
Спасибо за сообщение. WiFi в лобби бесплатно, в номерах-платно. Стоимость - 4 дня 10$, 7 дней 15$, 14 дней 20$).
С уважением, Kiwengwa Beach Resort Team
А на мой вопрос ответите про отливы? Писала 26 июня вам

Уважаемая, Елена!
Спасибо за сообщение. Приливы и отливы - это особенность Занзибара. Обычно график приливов и отливов выставляют на ресепшене отелей и на пляжах. Также можно получить больше информации по ссылке:
http://www.prilivy.com/af/tanzania
или
http://www.prilivy.com/af/tanzania/zanzibar
С нетерпением ждём встречи!
С наилучшими пожеланиями, Kiwengwa Beach Resort Team
Добрый день, почему вы не отвечаете на вопросы туристов,это как-то странно.. Скажите,это правда,что бар на пляже и снек-бар по системе все включено,все равно требуется оплата.Если да, тогда вообще не понятно за что мы платим деньги и где система все включено.

Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже оплачивается дополнительно, только соки предоставляются там бесплатно. В концепцию входит Лобби бар, он работает ежедневно до 23-00. Концепция Все Включено была отправлена на Вашу электронную почту. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Kiwengwa Beach Resort
Добрый день! Едем к вам 14 июля , очень для нас важный вопрос если ли у вас отливы в это время? И если есть то какие несколько метров или несколько километров? В интернете пишут что в данном месте очень большие отливы .Ответ желательно получить сегодня. Спасибо

Уважаемая, Елена!
Спасибо за сообщение. Приливы и отливы - это особенность Занзибара. Обычно график приливов и отливов выставляют на ресепшене отелей и на пляжах. Также можно получить больше информации по ссылке:
http://www.prilivy.com/af/tanzania
или
http://www.prilivy.com/af/tanzania/zanzibar
С нетерпением ждём встречи!
С наилучшими пожеланиями, Kiwengwa Beach Resort Team
Здравствуйте,едим к вам 14 июля и как-то начитались отрицательных отзывов о Вашем отеле, правда ли что питание однообразное,нет выбора блюд,десертов и фруктов.Едим с ребенком на все включено,входит ли в нашу концепцию бары работающие на территории или нам придется за них доплачивать,есть ли мороженое для детей и пицца.Снек-бар входит в концепцию все включено и а-ля карт рестораны. Ответьте, пожалуйста,т.к.для нас это очень важно.Заранее спасибо.

Уважаемая, Карина. Спасибо за сообщение. В отеле доступно разнообразное меню, мы также стараемся учесть предпочтения и пожелания гостей, разнообразить ассортимент и добавить в меню что-то новое.
Что касается системы Все включено, то ознакомьтесь с информацией ниже.
Система «Все включено»:
- Питание в основном ресторане Pili Pili (завтрак с 07:00-10:00, обед с 12:30-14:30, ужин с 19:00-21:30).
- Напитки: подаются в бокалах с 10:00-23:00, безалкогольные напитки (спрайт, фанта, кока-кола, тоник, содовая, чай и кофе).
- местные алкогольные и безалкогольные коктейли, пиво, вино, местный алкоголь (подаются в бокалах с 10:00-23:00).
Время чая в 17:00.
Спорт: теннис, пляжный волейбол.
Платно: рестораны а ля карт и бары, международные алкогольные напитки, напитки в бутылках и из кофемашин, эспрессо.
До скорой встречи! Kiwengwa Beach Resort Team
Здравствуйте! Имеется ли в вашем отеле экскурсионное бюро?

Здравствуйте, Arty. Спасибо, за Ваше сообщение. Да, в нашем отеле есть экскурсионное бюро, где Вы можете забронировать практически все экскурсии по Занзибару. Всего наилучшего. Команда Kiwengwa Beach Resort
Здравствуйте, имеется ли в номере LUXURY SUITES кофемашина?

Дорогой Arty,
Спасибо за сообщение. Спешим сообщить, что в номере не предусмотрена кофеварка, но есть специально оборудованное место для чаепития. Желаем Вам прекрасного дня.
С уважением, Kiwengwa Beach Resort Team
Есть ли депозит в отеле и туристический налог?

дравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы не берем депозит, только туристический налог в размере 1$. Kiwengwa Beach Resort
Добрый день! Планируем в Ваш jотель вовремя ЧМ по футболу. Очень интересует вопрос наличия и тип телевизора и русскоговорящих каналов?

дравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В каждом номере есть телевизор с российскими каналами. Kiwengwa Beach Resort
Скажите, пожалуйста,что входит в систему все включено, сколько баров, разнообразно ли меню,есть ли меню для детей,что из спиртных напитков представлено в баре и до которого часа работают бары. Есть ли снек-бар,работающий в течение дня.

дравствуйте, Карина! По системе все включено: шведский стол, напитки соответственно оплаченному типу питания, в барах вода, соки и алкогольные коктейли.
Можно докупить завтраки, обеды или ужины. В отеле есть снек-бар, работающий в течении дня. Что касается спиртных напитков, то в отеле предоставлены алкогольные напитки как местного, так и импортного производства.
Kiwengwa Beach Resort.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,собираемся к вам 14 июля хотела узнать,как погода в это время?Как обстоят дела с малярией и жёлтой лихорадкой,т.к. собираемся в составе я(беременна,нет ли каких ограничений?),супруг и дочь 5 лет. И очень пугают туроператоры и их незнание и отсутствие какой-либо информации по вашему отели и острову Занзибар в целом. Не хочется привезти с отдыха болячки и испорченные дни). Нужно ли делать прививки?

Dear Valued client
Let me first thank you for your interest in our hotel.
Regarding the weather : during July the weather is very fine and the rain season is finished. The temperature 28-32.
Regarding the malaria it is not existing in Zanzibar.
Our recommendation is to have the package of injections for travelling to Africa ( the yellow fever and so on).
I want to assure your good self that we are currently recieving tourists to our hotel in Zanzibar from all over the world.
For any further information don't hesitate to contact us.
Regards
Magdy Samir
Dosm@kiwengwabeachresort.com
Mob:+201224798680

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая, Карина, в данной ситуации мы рекомендуем обратиться к Вашему лечащему врачу для консультации по данному вопросу.
С уважением, Kiwengwa Beach Resort.
Добрый день! Планируем в Ваш вовремя ЧМ по футболу. Очень интересует вопрос наличия и тип телевизора и русскоговорящих каналов?

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В каждом номере есть телевизор с российскими каналами. Kiwengwa Beach Resort
Здравствуйте!
Туроператор Пегас предлагает тип номера "Luxury Sea View 30 м2", но на сайте отеля http://www.kiwengwabeachresort.com/all-rooms/ такой тип комнат отсутствует. Подскажите к какому типу из указанных на сайте вашего отеля соответствует тип предлагаемый Пегасом?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый, Arty! Всю информацию о номерном фонде нашего отеля Вы можете найти на нашем сайте:
www.kiwengwabeachresort.com.
С уважением Kiwengwa Beach Resort.
Добрый день! Присутствуют ли на пляже зонты от солнца?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть зонтики от солнца. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Kiwengwa Beach Resort
Добрый день!
Возможно организовать в отеле свадебную церемонию ( не официальную). Сколько примерно будет стоить стандартный набор услуг:
Трансфер (отель-место церемонии - отель)
Свадебная Арка или бамбуковая беседка на пляже, украшенная живыми цветами, тканями и лентами
Букет (+ бутоньерка - по желанию)
Осыпание лепестками живых цветов
Русскоговорящий мастер церемонии
Аксессуары: буквы, знаки, корзины и другие приятные вещи
Фоновая музыка mp3 романтические песни
Сертификат (неофициальный)
Фотосессия 2 часа (70-80 обработанных фото и остальные на диске)
Бутылка шампанского и легкий фуршет из фруктов и сладостей на побережье
Вода и салфетки
спасибо.

Добрый день. Забронирован у вас тур с 01.02 по 11.02. Двое взрослых + 2 ребенка 6-ти ...

Добрый вечер. Собираюсь посетить ваш отель с мужем и двумя детьми. Подскажите, какой ...

Добрый день!
Есть ли бесплатный wi-fi в отеле? Сколько стоит wi-fi в номере?

А на мой вопрос ответите про отливы? Писала 26 июня вам

Добрый день, почему вы не отвечаете на вопросы туристов,это как-то странно.. Скажите, ...

Добрый день! Едем к вам 14 июля , очень для нас важный вопрос если ли у вас отливы в ...

Здравствуйте,едим к вам 14 июля и как-то начитались отрицательных отзывов о Вашем оте ...

Здравствуйте! Имеется ли в вашем отеле экскурсионное бюро?

Здравствуйте, имеется ли в номере LUXURY SUITES кофемашина?

Есть ли депозит в отеле и туристический налог?

Добрый день! Планируем в Ваш jотель вовремя ЧМ по футболу. Очень интересует вопрос на ...

Скажите, пожалуйста,что входит в систему все включено, сколько баров, разнообразно ли ...

Добрый день,собираемся к вам 14 июля хотела узнать,как погода в это время?Как обстоят ...

Добрый день! Планируем в Ваш вовремя ЧМ по футболу. Очень интересует вопрос наличия и ...

Здравствуйте!
Туроператор Пегас предлагает тип номера "Luxury Sea View 30 м2", но на ...

Добрый день! Присутствуют ли на пляже зонты от солнца?

Добрый день!
Возможно организовать в отеле свадебную церемонию ( не официальную). Ско ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Уважаемая Оксана,
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.
К сожалению, наши комнаты не позволяют размещение 2+2. Возможно только три взрослых, два взрослых и ребенок или один взрослый плюс ребенок.
Если Вам нужна какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, дайте знать.
С уважением,
Команда Kiwengwa Beach Resort