Questions and answers
All questions - 29
Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель на июль месяц. Скажите пожалуйста есть ли у отеля свой пляж. В описании написано, что есть, но некоторые туристы пишут, что пляжа нет. Если пляж есть, то можно ли на нем пользоваться шезлонгами и зонтиками без оплаты?
Добрый день! Как быть семье из двух взрослых с детьми 3 и 10 лет?

я считаю ,по жаре до пляжа ходить с детьми далековато и тяжело, можно за такие же деньги найти ближе к морю

Анна,добрый вечер. . Решать конечно же вам, если 7-10 минут идти от отеля до пляжа детям будет тяжело, то тогда надо искать что то действительно ближе к морю. Но вот отелей равнозначных Монтебелло, я что то не вспомню, все или дороже или проще. . Сами в этом году снова выбрали Монтебелло.

Я спрашивала про размещение, а не про дорогу. 500 метров это недалеко для моих детей. В отеле нет номеров для размещения четверых постояльцев

Мы ездили практически также, как вариант размещение в двухместных номерах рядом.
Здравствуйте. Едем в ваш отель с мужем в сентябре. Хотим попросить заранее чтобы предоставили номер с 1 -двухспальной кроватью, а не две сдвинутые односпальные. Вот такое у нас пожелание к отелю

Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте! Подскажите, есть ли детские кроватки для младенцев? И чайник?
Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля MONTEBELLO 4* (90 252 6170022):
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детские кроватки, чайника в номерах нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Планируем поехать к вам в составе: 3 - взрослых, 1 - ребенок (1 год), какие нам предоставят номера? два двухместных, или один двухкомнатный?

Ответ предоставлен сотрудником -Reservation Depertmant - Sevcan BEGEÇ отеля MONTEBELLO 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Вашем случае подойдет бронирование двух номеров».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите информацию по поводу пляжа. У всех разные данные на этот счет, кто говорит до пляжа 5мин, а кто 15мин. Так на каком расстоянии находится пляж? Заранее спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Department - Sevcan BEGEÇ отеля MONTEBELLO 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до пляжа около 500 м».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! дело, в том, что пляжей несколько: Основной пляж Олюдениза - пляж Belcekiz( Бельджекыз), вот до него около 500 м.; еще есть заповедный пляж на самой косе, с платным входом (именно этот узнаваемый вид красуется на многих турецких проспектах )- вот до него действительно далековато, но посетить его обязательно стоит!) и еще есть пляж на внутренней стороне косы, но он больше похож на мелкое озеро, до него из отеля ходит бесплатный трансфер. Чтобы получить общее представление об Олю, нужно посетить все, а также обязательно вид сверху: параглайдинг - это фишка Олюдениза, полёт наяву!!!

До пляжа спокойным шагом не больше 10 мин.
Добрый вечер! Отдыхали в вашем отеле в июле 2018 года, в этом году тоже выбрали Montebello. Увидела на сайте информацию, что у отеля есть частный пляж. Насколько я знаю частного пляжа у отеля не было, неужели есть свой пляж?

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Department Sevcan BEGEÇ отеля MONTEBELLO 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет частного пляжа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте будем отдыхать в вашем отеле 26-29 августа, хотела бы узнать есть ли в номере чайник и утюг?

Извините, не в этот отель едем, перепутала название.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере нет чайника и утюга. Отель предоставляет услуги прачечной.
Ответ предоставлен Службой Reception Сотрудником Gurkan отеля Montebello

Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель на июль месяц. Скажите пожалуйста есть ли у от ...

Добрый день! Как быть семье из двух взрослых с детьми 3 и 10 лет?

Здравствуйте. Едем в ваш отель с мужем в сентябре. Хотим попросить заранее чтобы пред ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли детские кроватки для младенцев? И чайник?
Спасибо

Добрый день! Планируем поехать к вам в составе: 3 - взрослых, 1 - ребенок (1 год), ка ...

Здравствуйте! Подскажите информацию по поводу пляжа. У всех разные данные на этот сче ...

Добрый вечер! Отдыхали в вашем отеле в июле 2018 года, в этом году тоже выбрали Monte ...

Здравствуйте будем отдыхать в вашем отеле 26-29 августа, хотела бы узнать есть ли в н ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли детские кроватки? Спасибо
Гузель, добрый вечер. . Не знаю где и на каком сайте написано про то что у отеля есть свой пляж. Но могу с уверенностью сказать что у Montebello resort своего пляжа нет, как и у большинства отелей в Олюденизе. В Олюденизе буквально пара тройка отелей у кого есть свои шезлонги и зонты на пляже, а так в основном все или лежат на своих полотенцах, или оплачивают шезлонг и зонт на общественном пляже. В прошлом году за предмет брали по 15 лир. ( 2шезлонга и зонт в мае месяце прошлого года можно было купить за 40 лир)
В отеле точно пляжа нет, только городской. Шезлонги и зонтики платно. Можно и со своими зонтами (так делают местные). И даже отсутствие собственного пляжа в отеле, думаю никак не омрачит ваш отдых. Отель очень даже не плохой. Да и Голубая лагуна просто сказка!