Questions and answers
All questions - 615
добрый день, приезжаем к Вам 3.08,в "Aquamarine Pool" семья из 4х человек, взяли 2 номера т.к. номера на 4х не нашли , можно как то зарезервировать номера рядом?
Добрый день! Подскажите, есть в номерах вайфай?

Добрый день Юлия,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
В номерах интернета нет
Ксения,
сотрудник по работе с гостями
Добрый день, отправьте пож-та концепцию отеля Domina Coral Bay Aquamarine Beach на почту kctp.kz@mail.ru

Добрый день,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Концепция Aquamarine All выслана вам на почту
Ксения,
сотрудник по работе с гостями
Видел в роликах на Ютьюбе, что есть всё-таки заход в море с берега, по прорубленному коридору.
Так ли это и где он находится?

Добрый день Wlads,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Основной заход в море с пантона, но есть небольшой участок где маленькие дети могут побаландаться, дальше уже кораллы.
Находятся места на главном пляже и на пляже отеля Sultan
Ксения,
сотрудник по работе с гостями
Добрый вечер! Можно ли купаться с утра , в 6-7 и есть ли песчаным вход ?

песчаный вход везде но через метр-два начинаются кораллы. Рано утром ходит охранник и не позволяет купаться.но это возле пирса. можно дальше отойти и поплескаться возле берега. Мы загорали с 5 утра до 8 и шли на завтрак.

Здравствуйте Елизавета,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Купаться можно только с 8 утра. Как уже прокоментировали ниже песчаный вход везде, но через метр-два начинаются кораллы.
Ксения
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте. Прошу выслать концепцию отеля на почту iruma07@mail.ru . Также есть вопрос. При позднем выезде из отеля можно ли продлить номер и срезают ли браслеты после чекаута? Спасибо и хорошего дня.

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Концепция отеля выслана Вам на почту.
Продление номера возможно, в зависимости от заполнености отеля на момент вашего выезда. Нужно будет подойти на ресепшен за день до выезда и узнать о возможности продления. Браслеты по правилам отеля срезают, но ситуации бывают разные.
Ксения
Сотрудник по работе с гостями

по собственному опыту, продлить отель вряд ли получится,мест обычно нет. Браслеты не срезают
Кто сейчас в отеле? Почему перестали отвечать представители отеля? Он работает?

Дорогая Ольга,
Отель работает в обычном режиме.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Всем привет. Кто сейчас в отеле? Как погода, температура воды?
Нет ли волнений по поводу ситуации в мире (все-таки в отеле много национальностей)?

В данный момент, лично я бы не поехала
Есть ли в отеле травяные чаи или только черный/зеленый? Сок только растворимый?

Добрый вечер, Ольга!
По системе All Inclusive во всех ресторанах и барах есть только черный чай, Пакетированый сок не включен в концепцию All Inclusive.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Подскажите, есть места в AQUAMARINE BEACH чтобы не рядом с ареной? чтобы ночью спать, а не слушать музыку

Добрый вечер, Ольга!
Все корпуса Аквамарин находяться рядом с Ареной, советуем Вам рассмотреть Султан Бич, номера находяться тоже на первой линии от моря, но дальше от арены.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Пришлите, пожалуйста, концепцию на емэйл ko666ko@mail.ru
мы прилетаем 7го марта с маленьким ребенком и очень важно жить вдали от арены, чтобы не было слышно музыки вечером и ночью - возможно нас заселить в корпус 43?

Дорогая Ольга,
Отправили концепцию и карту отеля на Вашу почту.
43 корпус находиться непосредственно рядом с ареной.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие рестораны открыты, в каких можно ходить кушать?

Добрый день, Лилия.
В концепцию All Inclusive, для номеров Aquamarine Beach и Aquamarine Pool включены 3 ресторана на завтрак обед и ужин: Coral, Spices и Il Giardino.
В дополнении есть 8 a la carte ресторанов за дополнительную плату.
С уважением,
Менеджмент отеля
Здравствуйте. Заселились 11.12.21
В номере нет горячей воды вторые сутки. Обращались на ресепшие 3 раза. Реакции ноль.
Прошу срочно прислать меры. Нас компания 15 человек. Отрицательные отзывы вам обеспечены.
Здравствуйте!Летим к вам в отель 15 декабря,у мамы будет день рождения 18 декабря,но в паспорте указано 18 января,в годы войны в связи с утерей документов поставили дату рождения на январь,можно ли устроить поздравление 18 декабря?
Здравствуйте. 11.12 заселились в номер 44117 .
В номере нет горячей воды уже сутки. Когда будет решена эта проблема? Прошу срочно принять меры.
Здравствуйте, едем к вам в DOMINA CORAL BAY AQUAMARINE 5*, отправьте Вашу действующую концепцию на почту, пожалуйста.
nastyaqueennnn@gmail.com
Добрый день. не пойму по карте где находится DOMINA CORAL BAY AQUAMARINE 5* (не Бич и не Пул)
Укажите пожалуйста корпуса или пришлите картинку с указанием отеля.
С уважением, Нина
nin1579@yandex.ru
Добрый день! Приезжаем к вам в Domina aquamarine beach 7. 12.21,хотели узнать подогреваются ли бассейны в этот период, и ещё вопрос нас будет 2взр и ребёнок 5 лет, для ребёнка положено отдельное спальное место!? Спасибо

добрый день, приезжаем к Вам 3.08,в "Aquamarine Pool" семья из 4х человек, взяли 2 но ...

Добрый день! Подскажите, есть в номерах вайфай?

Добрый день, отправьте пож-та концепцию отеля Domina Coral Bay Aquamarine Beach на по ...

Видел в роликах на Ютьюбе, что есть всё-таки заход в море с берега, по прорубленному ...

Добрый вечер! Можно ли купаться с утра , в 6-7 и есть ли песчаным вход ?

Здравствуйте. Прошу выслать концепцию отеля на почту iruma07@mail.ru . Также есть во ...

Кто сейчас в отеле? Почему перестали отвечать представители отеля? Он работает?

Всем привет. Кто сейчас в отеле? Как погода, температура воды?
Нет ли волнений по по ...

Есть ли в отеле травяные чаи или только черный/зеленый? Сок только растворимый?

Подскажите, есть места в AQUAMARINE BEACH чтобы не рядом с ареной? чтобы ночью спать, ...

Пришлите, пожалуйста, концепцию на емэйл ko666ko@mail.ru
мы прилетаем 7го марта с мал ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие рестораны открыты, в каких можно ходить ку ...

Здравствуйте. Заселились 11.12.21
В номере нет горячей воды вторые сутки. Обращалис ...

Здравствуйте!Летим к вам в отель 15 декабря,у мамы будет день рождения 18 декабря,но ...

Здравствуйте. 11.12 заселились в номер 44117 .
В номере нет горячей воды уже сутки. ...

Здравствуйте, едем к вам в DOMINA CORAL BAY AQUAMARINE 5*, отправьте Вашу действующу ...

Добрый день , а можно вашу электронную почту

Добрый день. не пойму по карте где находится DOMINA CORAL BAY AQUAMARINE 5* (не Бич ...

Добрый день! Приезжаем к вам в Domina aquamarine beach 7. 12.21,хотели узнать подогре ...

Здравствуйте. Прилетим к вам 16.11.21-25.11.21 Аквамарин битч
Пришлите на почту gudi ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте Максим,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Напишите, пожалуйста, на кого были сделаны брони для того чтобы сделать пометку в системе что Вам нужны номера рядом. Вежливо напоминаем, что данная услуга предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент вашего заезда.
Ксения,
сотрудник по работе с гостями