Добрый день!
Вы забронировали King's Lake?
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Да кинг лейк

Выслали Вам концепции и карту.

там нет ответа на мой вопрос - подскажите что за номера будут ? есть фото ? STANDARD SEA VIEW Ультра Всё Включено на двоих. и где этот номер будет расположен

https://www.domina.it/en/hotel/domina-coral-bay/rooms/

У Кингс Лейк все номера одинаковые? Расположение номеров покажите на карте

У Кингс Лейк все номера одинаковые? - да.
Расположение номеров покажите на карте - здание 45.

Там их много, у нас указано с видом на море. Обведите на карте какое именно здание!

Добрый день!
45 здание стоит полукругом у моря, там все номера так или иначе смотрят на море. Какой конкретно номер Вам назначит ресепшен будет известно в день приезда.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
- Ultra Все включено: 6 ресторанов (Coral, Il Giardino, Spices, Blue Lake Ресторан, La Piazzetta, Steakhouse каждый день) и 10 баров
Бар на главном пляже Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Бар 45 Salt Lake Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Бар на главном бассейне Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Pergola бар Открыт ежедневно с 18.00 до полуночи
Бар 55 на бассейне отеля Sultan Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Бар 56 на бассейне отеля Sultan Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Sultan бар на пляже Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Harem Lobby бар Открыт ежедневно с 10.00 до полуночи
Harem бар у бассейна Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Elisir Lobby бар Открыт 24 часа
- Все включено + : 3 ресторана (Coral, Il Giardino, Spices)
Только по 1-му ужину в La Piazzetta и Steakhouse за все время пребывания
10 баров
Бар на главном пляже Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Бар 45 Salt Lake Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Бар на главном бассейне Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Pergola бар Открыт ежедневно с 18.00 до полуночи
Бар 55 на бассейне отеля Sultan Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Бар 56 на бассейне отеля Sultan Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Sultan бар на пляже Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Harem Lobby бар Открыт ежедневно с 10.00 до полуночи
Harem бар у бассейна Открыт ежедневно с 10:00 до заката солнца
Elisir Lobby бар Открыт 24 часа
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
К сожалению, мы не знаем сроки завершения стройки, так как все материалы для стройки привозятся из Каира и часто запаздывают.
Зоны d-club обозначены на карте и используются только гостями d-club.
Путаница с браслетами, а вернее с формулами Все Включено, к сожалению, происходит из-за плохой информированности гостей при покупке тура. Но это не вина отеля, мы всегда на связи, как Вы видите, и готовы ответить на все вопросы.
Сложное отношение к неговорящим по-итальянски - персонал пытается говорить и понимать по-русски, также есть русскоговорящие сотрудники гостевого сервиса.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
1. возможно ли предоставление сразу двух детских кроваток с высокими бортиками и предоставляются ли детские постельные принадлежности? - можно
2.есть ли в меню отеля на завтраке каши на козьем молоке? - козьего молока нет.
Если нет, то возможно ли организовать нам это отдельно, если мы привезем с собой банку сухого козьего молока или, возможно, есть иные варианты? - да, мы можем организовать встречу с поваром и договориться.
3.возможно ли оснащение номера водой в бОльшем количестве? - да.
4.есть ли в продаже в магазинах отеля памперсы на детей 12-18 кг (это 5 или 6 размер) - памперсы есть, но по размерам не можем подсказать.
5.возможно ли блендирование еды на обедах и ужинах - да, мы можем организовать встречу с поваром и договориться.
6.есть ли в ассортименте горячих блюд мясо индейка, кролика и филе белой рыбы, но не морской окунь. - индейка есть, кролика нет, белая рыба есть местная, что-то типа нашего окуня.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
Коктейли и бар на главном пляже включены у всех гостей. Но если Вы хотите коктейли с импортным алкоголем, берите отель Престиж.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
Выслали Вам концепцию King.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Здравствуйте.
Elisir Спа и Спортзал открыт с 09:00 до 21:00 Бесплатный вход в Spa и спортзал
Услуги массажа по предварительному заказу и за дополнительную плату. Пожалуйста, скачайте приложение
Domina для доп.инфо или позвоните по тел.1501
С наилучшими пожеланиями Guest Relation Team

У нас есть
1) просто всё включено - это отели Harem, BellaVista, Sultan, Oasis, Aquamarine Pool.
2) Ультра всё включено - это отели King и Aquamarine Beach Deluxe.
3) Премиум всё включено - это отель Prestige (импортный алкоголь входит).
В номер можно попросить и больше воды.

Добрый день!
1 -при повторном визите в Домину предоставляются какие-либо привелегии отдыхающим? - фрукты в номер
2-чем отличается ульта всё включено от просто всё включено, кроме стоимости тура? - Выслали Вам концепцию отеля King.
С наилучшими пожеланиями!

Добрый день!
Выслали Вам концепцию отеля King.
С наилучшими пожеланиями!

Добрый день!

Выслали Вам концепцию отеля King.

С наилучшими пожеланиями!

Добрый день!

Выслали Вам концепцию отеля King.

С наилучшими пожеланиями!

Добрый день, госпожа Мария.

Мы хотели бы сообщить вам, что мы ввели ваш запрос в нашу систему, в отеле есть прокат велосипедов.

Спасибо с уважением.

Добрый день, госпожа Мария.

Мы хотели бы сообщить вам, что мы ввели ваш запрос в нашу систему, в отеле есть прокат велосипедов.

Спасибо с уважением.

Добрый день,

Мы отправили на вашу электронную почту

Спасибо

Добрый день,

Мы отправили на вашу электронную почту

Спасибо

Добрый день госпожа Елена,

Мы отправили вам его на почту.


Спасибо.

Доброе утро, господин Павел!
Солнечный привет от курорта Domina Coral Bay SPA & Casino

Oтветили на вашу почту

Здравствуйте госпожа Анна,

Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера, чтобы отправить вам всю информацию.

С наилучшими пожеланиями

Добрый день ! Номер ваучера 7857307

Почта greengrad16@gmail.com

Дорогая госпожа Анна,

Довожу до вашего сведения, что я ответил на ваш адрес электронной почты

Добрый день господин Павел,

Мы отправили его на вашу почту

С наилучшими пожеланиями