И снова добрый день, уважаемые сотрудники гостевого сервиса Domina Kings Lake
Подскажите, пожалуйста, по поводу стройки и шума о котором есть отзыв январь 2025 года, рядом с указанной частью отеля: какие сроки завершения?
Поскольку мы с маленькими детьми - то думаем, что достаточно много времени будем проводить в номере и рядом с озером и мало будем отвлекаться на красоты рифа. Следовательно строительные шумы, а так же заявленное в отзывах неясное деление на зоны d-club, путаница с браслетами и сложное отношение к неговорящим по-итальянски - могут создать проблему с качеством отдыха.
Заране очень благодарны за пояснения!
Добрый день!
К сожалению, мы не знаем сроки завершения стройки, так как все материалы для стройки привозятся из Каира и часто запаздывают.
Зоны d-club обозначены на карте и используются только гостями d-club.
Путаница с браслетами, а вернее с формулами Все Включено, к сожалению, происходит из-за плохой информированности гостей при покупке тура. Но это не вина отеля, мы всегда на связи, как Вы видите, и готовы ответить на все вопросы.
Сложное отношение к неговорящим по-итальянски - персонал пытается говорить и понимать по-русски, также есть русскоговорящие сотрудники гостевого сервиса.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!