Questions and answers
All questions - 57
Добрый день!
Могу ли я считать себя постоянным клиентом, если я отдыхала в отеле RIU NAIBOA в Доминикане?
Добрый вечер!Забронировали тур в данный отель на 15-26 декабря 2018.У мужа день рождение 24 декабря ,юбилейная дата.Предусмотрено ли какое-то поздравление в этом отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Omar, Reception отеля CLUBHOTEL RIU TEQUILA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности украшает номер для именинника."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Возможен ли в отеле комплимент для молодоженов и какого плана? заезд с 15 по 25 декабря.

Ответ предоставлен сотрудником -Анкиль- Службы Reception отеля CLUBHOTEL RIU TEQUILA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента молодоженам мы украшаем номер и организуем романтический ужин».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Как сейчас с погодой? Идут ли дожди , много водорослей? Как дела с питанием по отзывам не очень кормят.

Ответ предоставлен сотрудником Ramiro, Front Office отеля CLUBHOTEL RIU TEQUILA: "Здравствуйте, уважаемая Кетрин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий Вы можете ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. А также в ресторане большой выбор блюд на любой вкус". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Будьте добры скажите есть в номере набор для кофе и чая, чайник? Могу ли я курить на балконе своего номера? Могу ли я пользоваться услугами баров на пляже отеля Риу Юкатан? Заранее благодарю..

В ноябре 2017 кофе/чая и чайника не было. Только минибар с крепким алкоголем, безалкогольными напитками и пивом. Барами/ресторанами в отелях риу юкатан и риу плайакар пользоваться было можно. В номере будет буклетик,в котором написано,какими конкретно можно.

Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляются принадлежности для приготовления чая и кофе. А также Гости могут курить на балконе. Гости могут пользоваться пляжными услугами отеля Риу Юкатан. Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUBHOTEL RIU TEQUILA
Добрый день!
Скажите сколько будет стоить трансфер от аэропорта в вашотель индивидуальный на 6 человек? 4 номера в вашем отеле забронирован.
Здравствуйте. Планируем заселение с 1 июля. Скажите, в отеле идут ремонтные работы?
Добрый день. Прошу ответить как размещаются 3 взрослых в номере Standard Room.
Есть дополнительная кровать?
Здравствуйте! Забронировали тур в отель с 04.03.2018г. В отзывах пишут, что весной 2018 года отель закрывается на реконструкцию.
1.Можно ли уточнить точную дату закрытия отеля на ремонт?
2.Боимся - не скажется ли начало предстоящего ремонта на качестве сервиса в отеле?
Спасибо
Здравствуйте! Необходимо ли предварительное бронирование ужинов в ресторанах а-ля карт? Спасибо!
Доброго дня! Подскажите, что имеется в ванной комнате: шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, зубная паста? Есть ли в стандартном номере тапочки и халаты? Спасибо!
Здравствуйте, рассматриваю отель для отдыха летом 2017 г.
Есть ли в отеле русскоговорящие сотрудники?
Спасибо. Марина.
Подскажите когда будет возможность забронировать тур через Pegas в Ваш отель в мае месяце?
Доброго времени суток!
Прошу ответить на несколько вопросов:
1. Как расположена Дискотека La Piata по отношению к номерам? Переживаю, что ночью будет шумно и невозможно уснуть.
2. Сейф в номере - бесплатно?
3. Гости отеля могут поьзоваться услугами других отелей цепочки RIU?
4. В ресторане на пляже предлагается полноценный обед, или только закуски?
Спасибо)
Подскажите, пожалуйста, какова глубина моря в районе отеля RIU Tequila? Возможно ли комфортно плавать или слишком мелко? Спасибо!

Добрый день!
Могу ли я считать себя постоянным клиентом, если я отдыхала в отеле RIU ...

Добрый вечер!Забронировали тур в данный отель на 15-26 декабря 2018.У мужа день рожде ...

Добрый день! Возможен ли в отеле комплимент для молодоженов и какого плана? заезд с 1 ...

Здравствуйте. Как сейчас с погодой? Идут ли дожди , много водорослей? Как дела с пи ...

Здравствуйте! Будьте добры скажите есть в номере набор для кофе и чая, чайник? Могу л ...

Добрый день!
Скажите сколько будет стоить трансфер от аэропорта в вашотель индивидуал ...

Здравствуйте. Планируем заселение с 1 июля. Скажите, в отеле идут ремонтные работы?

Добрый день. Прошу ответить как размещаются 3 взрослых в номере Standard Room.
Есть д ...

Здравствуйте! Забронировали тур в отель с 04.03.2018г. В отзывах пишут, что весной 20 ...

Здравствуйте! Необходимо ли предварительное бронирование ужинов в ресторанах а-ля кар ...

Доброго дня! Подскажите, что имеется в ванной комнате: шампунь, гель для душа, кондиц ...

Здравствуйте! Подскажите - есть ли в отеле бесплатный WiFi? Спасибо.

Здравствуйте, рассматриваю отель для отдыха летом 2017 г.
Есть ли в отеле русскогово ...

Подскажите когда будет возможность забронировать тур через Pegas в Ваш отель в мае ме ...
Доброго времени суток!
Прошу ответить на несколько вопросов:
1. Как расположена Диско ...

Подскажите, пожалуйста, какова глубина моря в районе отеля RIU Tequila? Возможно ли к ...
Какими услугами могут пользоваться проживающие в RIU TEQUILA на территориях отелей си ...
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CLUBHOTEL RIU TEQUILA - Alex: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянными гостями отеля считаются те туристы, которые несколько раз посещали именно наш отель." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"