Questions and answers
All questions - 473
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, собираемся в Ваш отель приблизительно 21-24 ноября 2016 на 8 ночей, Al. Самолет прилетает около 3 часов ночи. Вопрос: возможно ли раннее заселение и сколько это будет стоить, а также есть ли трансфер отель-аэропорт (платно или бесплатно). Спасибо
Добрый день! У меня есть постоянные клиенты, которое отдыхают в Вашем отеле, в этом году также в октябре планируют. Говорят, что им в отеле говорили, что есть портал для постоянных клиентов, что если там зарегистрироваться, то они потом получают много преимуществ как постоянные гости. Прошу помощи, где мы можем найти этот портал и зарегистрировать клиентов? Заранее благодарю!
Добрый день!
Наши туристы хотят забронировать отдых в вашем отеле в номерах Premium Sea View Room в двухэтажной вилле в ноябре. Пожелание, чтобы два номера было поближе друг к другу и подальше от зоны анимации. Вы можете сделать какое-то предварительное подтверждение? Туристы хотят, чтобы это было отражено в документах, но туроператор обычно такие вещи не прописывает.
Кроме того, уточните, пожалуйста, по поводу Wi Fi, платный ли он в общественных местах или бесплатный? На разных сайтах указано по-разному. А также, делает ли ваш отель комплименты именинникам? Если, да, то какие?
Предоставляются ли в номерах халаты с тапочками?
И что с ранним заездом и поздним выселением?
Для нас это очень дорогие туристы. Надеемся, на ваше понимание!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли пирс в отеле с которого можно нырять? Спасибо

Понтон пластиковый, качается на волнах. Очень часто висит красный флаг и купаться нельзя. Бывает сильное течение. С пляжа есть выход на частный пляж Эль Фанар, вход был 10$. Очень красивый риф. Но мы выходили с главного входа и немного на лево через дорогу есть спуск 100 ступенек на страшненький пляж. Вход 2$, но мы договорились по 15 фунтов. Пляж в бухте, нет ни волн, ни течений. Если проплыть над мертвыми кораллами, то попадаешь в сказку. На лево до деревянного понтона частного пляжа, а за ним иногда бывает сильное течение. Направо менее интересно, но там иногда кружат скаты-орляки. Захватывающее зрелище. Можно сразу взять тур в Риф Оазис, но он по уровню ниже Ренессанса. В любом случае хоть раз сходите на пляж Эль Фанар.
Добрый день, подскажите в номере Deluxe предоставляется чайник, чайный набор, и пополняется ежедневно бесплатно вода для чая?
Добрый день! Собираемся отправить туристов в Ваш отель от оператора анекс тур. Работает ли Ваш отель ? Так как были случаи, что отель стоял на продаже ,а туристов не заселили в определённый отель,который они выбрали. Спасибо за понимание. Есть ли гарантия ,что туристов 100 заселят в Ваш отель?
Здравствуйте! В 2012 были у вас в отеле . Всё понравилось , кроме того , что в номере было 2 кровати и поэтому мне с женой было очень не комфортно спать. Хотим в ноябре 2016 снова посетить ваш отель, только хотелось бы сразу уточнить, чтобы потом и поселили в номер с видом на море и обязательно с кроватью king size! Поэтому подскажите какие номера удовлетворят наши пожелания ( обязательное условие) ? Спасибо. Юрий.
Лада, добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, все ли рестораны и бары открыты? Есть ли детская анимация и работает ли дет.комната. заранее спасибо, Анна

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Отдыхали в вашем отеле в прошлом году. Нашей семье все очень понравилось. Всем огромное спасибо!
Вопрос: есть ли у отеля возможность предоставить в номер вентилятор? ( кондиционер очень сильно охлаждает , поэтому отдых был омрачен простудой).
Спасибо за ответ, с уважением Мария.
Здравствуйте!
Отдыхали в вашем отеле в прошлом году. Нашей семье все очень понравилось. Всем огромное спасибо!
Вопрос: есть ли у отеля возможность предоставить в номер вентилятор? ( кондиционер очень сильно охлаждает , поэтому отдых был омрачен простудой).
Спасибо за ответ, с уважением Мария.
My Mail-adl1@list.ru , question-"Good afternoon! We consider your hotel for visit from 23:09 till 07:10, I would like to learn as it is windy at this time. It wouldn't be desirable to look at red flags.
And still a question, it is possible to reserve and pay number without intermediaries, directly in hotel. The standard, a double, All, 14 nights and how many it will cost? Thanks!"
Good afternoon! We consider your hotel for visit from 23:09 till 07:10, I would like to learn as it is windy at this time. It wouldn't be desirable to look at red flags.
And still a question, it is possible to reserve and pay number without intermediaries, directly in hotel. The standard, a double, All, 14 nights and how many it will cost? Thanks!
Добрый день!Рассматриваем ваш отель для посещения с 23.09 по 07.10,хотел бы узнать как ветрено в это время года.Не хотелось бы смотреть на красные флаги.
И еще вопрос ,можно забронировать и оплатить номер без посредников,напрямую в отеле.Стандарт,дабл,олл,14 ночей,и сколько это будет стоить?Спасибо!
Добрый день! Хотели бы зарезервировать отель на период отпуска. Рейс прибытия - в 23:45, убытия в 1:40. Есть ли возможность оплатить ранний заезд (ночью) и поздний выезд - после 22:00. Или таких вариантов нет и необходимо оплачивать целые сутки при прибытии и отъезде?
Ув . коллеги,
забронировали номер категории Premium Sea Front, Voucher 105069750 через TEZ TOUR.
На Вашем сайте нет такой категории номера. Прошу уточнить разницу между 2мя категориями номеров по расположению на территории отеля:
Premium Sea View Room
Premium Sea Front View Room
По информации от Guest relations Лады по время FAM Trip ноябрь 2015 г. номера Premium Sea Front View Room расположены в отдельных корпусах на самом берегу моря и имеют прямой вид на море?
Спасибо. Очень жду ответ.
Здравствуйте, Sameh
приезжаем к вам в начале января. подскажите какой корпус ближе к подогреваемому бассейну? и можете прислать концепцию All inclusive2016 на почту uljana_z@bigmir.net

Здравствуйте. Сауна/хамам в отеле за плату или бесплатные?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, собираемся в Ваш отель приблизительно 21-24 ноя ...

Добрый день! У меня есть постоянные клиенты, которое отдыхают в Вашем отеле, в этом г ...

Добрый день!
Наши туристы хотят забронировать отдых в вашем отеле в номерах Premium ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли пирс в отеле с которого можно нырять? Сп ...

Добрый день, подскажите в номере Deluxe предоставляется чайник, чайный набор, и попо ...

Добрый день, подскажите стоимость трансфера из аэропорта ночью на 6 человек

Добрый день! Собираемся отправить туристов в Ваш отель от оператора анекс тур. Работа ...

Здравствуйте! В 2012 были у вас в отеле . Всё понравилось , кроме того , что в номере ...

Лада, добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, все ли рестораны и бары открыты? Есть ли ...

Здравствуйте!
Отдыхали в вашем отеле в прошлом году. Нашей семье все очень понравило ...

Здравствуйте!
Отдыхали в вашем отеле в прошлом году. Нашей семье все очень понравило ...

My Mail-adl1@list.ru , question-"Good afternoon! We consider your hotel for visit fro ...

Good afternoon! We consider your hotel for visit from 23:09 till 07:10, I would like ...

Добрый день!Рассматриваем ваш отель для посещения с 23.09 по 07.10,хотел бы узнать ка ...

Добрый день! Хотели бы зарезервировать отель на период отпуска. Рейс прибытия - в 23: ...

Ув . коллеги,
забронировали номер категории Premium Sea Front, Voucher 105069750 чер ...

Здравствуйте, Sameh
приезжаем к вам в начале января. подскажите какой корпус ближе к ...

Так км с новогодней программой, господа?:)

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, карту отеля и концепцию AI "Все включено".
Собира ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.