Questions and answers
All questions - 552
18.06.2023
19:53
Добрый день ,прилетаем к вам в гости 20.06 рано утром ,как можно сразу заселится ?возможно ли это ?Так же пожалуйста пришлите концепцию отеля на почту korotish1989@mail.ru,благодарю .
15.06.2023
07:05
Здравствуйте. Летим к вам в отель SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select 17.06.2023.
Просьба выслать концепцию All inclusive и условия пользования беседками с балдахинами на пляже на почту vinnavl@rambler.ru.
Благодарим)
20.04.2023
19:45
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля 2023 на почту rossenjelev@gmail.com
GSC GSC
Hotel representative
28.04.23
10:33
Уважаемый гость,
В кратком описании пакет "все включено" включает следующее:
# бесплатный wi fi
# тренажерный зал
# детский клуб и игровая площадка для детей от 3 до 12 лет
# 2 основных ресторана (Nour & Sunrise International)
# 6 ресторанов a la cart (тайская, индийская, греческая, итальянская, монгольская и французская кухни), требуется предварительное бронирование
# 7 баров: два в лобби, два у бассейна, два на пляже и один паб.
# анимационные мероприятия, игры и шоу
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением,
Администрация отеля
04.04.2023
18:52
Здравствуйте, собираемся в Ваш отель с 03.05-10.05.2023г. Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля 2023 на почту verosha25@mail.ru
GSC GSC
Hotel representative
28.04.23
10:33
Уважаемый гость,
В кратком описании пакет "все включено" включает следующее:
# бесплатный wi fi
# тренажерный зал
# детский клуб и игровая площадка для детей от 3 до 12 лет
# 2 основных ресторана (Nour & Sunrise International)
# 6 ресторанов a la cart (тайская, индийская, греческая, итальянская, монгольская и французская кухни), требуется предварительное бронирование
# 7 баров: два в лобби, два у бассейна, два на пляже и один паб.
# анимационные мероприятия, игры и шоу
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением,
Администрация отеля
02.04.2023
13:16
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле детские игровые автоматы? Спасибо
GSC GSC
Hotel representative
27.04.23
18:20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.03.2023
11:31
Доброго времени!
Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля 2023 на почту dianapolunina070595@yandex.ru
GSC GSC
Hotel representative
26.03.23
16:36
Добрый день!
Выслали вам на почту.
С уважением менеджмент отеля Sunrise Arabian Beach Resort!
20.03.2023
00:36
Добрый день!
Планируем отдых с 11.04 по 22.04.23, вышлите, пжл, концепцию nata_iashina5533@mail.ru.
Так же, есть магазины на территории отеля или рядом (в пешей доступности), где можно купить детям 4 и 6 лет каралловые тапочки?
GSC GSC
Hotel representative
20.03.23
20:03
Добрый день! Выслали концепцию отеля.
На территории отеля есть различные магазины, а также напротив нашего отеля целый торговый ряд с большим ассортиментом.
С уважением менеджмент отеля Sunrise Arabian
18.03.2023
10:25
Здравствуйте, скажите пожалуйста, лед для коктейлей в баре готовится из бутилированной или водопроводной воды?
Татьяна Целыковская
Moscow Турист
19.03.23
17:35
Для приготовления пищи и то, что в пищу , все из бутилированной воды
GSC GSC
Hotel representative
19.03.23
17:41
Добрый день, уважаемая Анастасия.
Лед производится из бутылированной воды, а также вся пища и напитки в отеле проходит чательный контроль, соблюдаются все необходимые меры по хранению, приготовлению и подаче.
С уважением, менеджмент отеля Sunrise Arabian Beach Resort.
16.03.2023
10:29
Добрый день! Есть ли у вас интернет на пляже и на территории? Для нас это важно
Василий Хаперский
Moscow Турист
17.03.23
11:46
Добрый день ! Интернет был везде и на пляже и в номере и у бассейна ....
Татьяна Целыковская
Moscow Турист
19.03.23
17:36
Да, есть
GSC GSC
Hotel representative
19.03.23
17:46
Добрый день уважаемая Екатерина!
Wi-Fi работает на всей территории отеля, на пляже, у бассейнов, в номерах.
Для подключения к Wi-Fi при заселении вам выдадут пароли.
С уважением менеджмент отеля Sunrise Arabian Beach Resort
16.03.2023
08:32
Здравствуйте!
Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля на akk@altius.kz
GSC GSC
Hotel representative
28.04.23
10:38
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.03.2023
10:57
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у вас есть коляска для инвалидов? Читала,что много спусков, подъемов..а если с коляской,продвигаться можно будет беспрепятственно по территории? Заранее благодарю 💐💐💐
GSC GSC
Hotel representative
11.03.23
12:57
Добрый день, уважаемая Алия,
менеджмент Sunrise Arabian
В нашем отеле есть коляски, а также по желанию можно просить гольф-кар, а также есть специально оборудованные номера и туалеты.
10.03.2023
10:16
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле сетка от акул ? Какова защита вообще от морских хищников .
И прошу отправить концепцию 2023 на почту kaprielova_95@mail.ru
Собираемся к вам 28 марта . Очень боюсь за акул 😅
GSC GSC
Hotel representative
10.03.23
12:40
Добрый день, уважаемая Анастасия! Выслали Вам на почту концепцию отеля. В нашем отеле есть специально отведенное место для плавания, огороженное буйками и за всеми гостями и ситуацией в воде следят спасатели, как на пляже, так и на бассейнах.
05.02.2023
19:35
Доброго времени!
Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля на anyat2005@yandex.ru
GSC GSC
Hotel representative
26.02.23
13:55
Добрый день, уважаемая Анна. Мы выслали Вам на электронную почту всю подробную информацию о нашем отеле, с уважением менеджмент Sunrise Arabian Beach Resort!
05.02.2023
19:04
Добрый вечер! Заезжаем к вам 22.02.2023г. У мужа юбилей 23.02 .2023г 50 лет. Можно ли рассчитывать на лояльность отеля ко дню рождения?
GSC GSC
Hotel representative
20.02.23
17:02
Добрый день! Да, в честь дня рождения наш отель предоставляет торт и украшения. По приезду гастролейшн Элина будет рада обсудить с Вами все детали.
02.02.2023
09:32
Добрый день!
Интересует вопрос с общим интернетом, какая скорость интернета в номерах? Если более просто, на сколько его хватит (к примеру смогу ли я спокойно смотреть смотреть фильм/ютуб?)
Наталья
Voronezh Турист
03.02.23
14:47
Добрый день. Вам дадут пароль от вай фая, в номере ловит шикарно, на пляже чуть похуже, но по сравнению с другими отелями неплохо. На территории интернет есть везде. В первый раз даже симку не стали покупать. На вызовы работает везде Вайбер. Ватсап только на сообщения.
Наталья
Voronezh Турист
03.02.23
14:48
Фильмы все отлично тянет вай фай.
GSC GSC
Hotel representative
20.02.23
17:04
Добрый день! Да, по всей территории отеля у нас ловит вай-фай, при заселении Вам выдадут пароль для подключения.
25.01.2023
12:31
Здравствуйте.
Подскажите рестораны А ля карт платные?
Или за время проживания можно 1-2 раза посещать бесплатно?
Игната
TopHotels Assistant
25.01.23
17:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select-: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт рестораны включены в концепцию, за исключением ресторана Felluca. Гости могут посещять а ля карт рестораны неограниченное количество раз по предварительной записи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
GSC GSC
Hotel representative
28.04.23
10:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.01.2023
12:15
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!!
собираемся к вам 07/02 большой компанией (4 взрослых и 2 детей 10 и 7 лет). скажите пожалуйста, какая концепция у отеля в зимний период? как работают бары, рестораны, хамам? какие бассейны подогреваются? какая наполняемость номера и мини-бара? где работает бесплатный вай-фай?
и еще - у нас забронированы 2 номера, можем ли мы попросить нас поселить поближе?
благодарю вас за ответ заранее!!! :-)
GSC GSC
Hotel representative
28.04.23
10:53
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.01.2023
19:53
Добрый день! Сейчас в отеле отдыхают мои родители, за два дня мы смогли к ним дозвониться по ват-сап всего один раз и то через 1,5 минут связь прервалась, хотя они находились в номере и никуда не выходили. Во всех отзывах написано что вай-фай по всей территории. Возникает вопрос почему такой слабый сигнал везде, даже на ресепшен? Родители несколько раз подходили на ресепшен, им говорят все нормально, но ни они не могут нам дозвониться, ни мы им не можем им дозвониться. Надо покупать платный вай-фай?
Cергей К
Kishinev Турист
21.01.23
00:43
Добрый день. В принципе все известно что в Египте не проходят звонки по ватсапу. Звоните в телеграм или по фэйстайму (если у них айфон).
В любом случае это не касается отеля)))
Игната
TopHotels Assistant
25.01.23
17:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select-: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на всей территории отеля. Звонки по whats up не работают в Египте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
GSC GSC
Hotel representative
28.04.23
11:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.01.2023
14:25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера с двумя комнатами с дверью? Если да, то как они называются? Заранее благодарю!)
Игната
TopHotels Assistant
25.01.23
17:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select-: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Family suite, который состоит из двух комнат, разделенных дверью." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
GSC GSC
Hotel representative
28.04.23
11:29
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.12.2022
00:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, о подогреве бассейнов
Elena31e
Moscow Турист
15.12.22
09:09
Основной точно подогреваемый, нижние кажется нет
ирина
Ramenskoe Турист
15.12.22
23:56
Не подогревается большая часть бассейна где горки. Теплый только закуток прямо у горок.
GSC GSC
Hotel representative
28.04.23
13:24
Уважаемый Гость,
Пожалуйста, сообщите, что бассейны подогреваются в зимний сезон. Бассейн с горками также подогревается, а пристроенный бассейн - нет.
С уважением
Администрация отеля
18.06.2023
19:53
Добрый день ,прилетаем к вам в гости 20.06 рано утром ,как можно сразу заселится ?воз ...
answer
15.06.2023
07:05
Здравствуйте. Летим к вам в отель SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select 17.06.20 ...
answers
20.04.2023
19:45
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля 2023 на почту rossenjele ...
answer
04.04.2023
18:52
Здравствуйте, собираемся в Ваш отель с 03.05-10.05.2023г. Вышлите, пожалуйста актуаль ...
answer
02.04.2023
13:16
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле детские игровые автоматы? Спасибо
answer
26.03.2023
11:31
Доброго времени!
Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля 2023 на почту dianap ...
answer
20.03.2023
00:36
Добрый день!
Планируем отдых с 11.04 по 22.04.23, вышлите, пжл, концепцию nata_iash ...
answer
18.03.2023
10:25
Здравствуйте, скажите пожалуйста, лед для коктейлей в баре готовится из бутилированно ...
answers
16.03.2023
10:29
Добрый день! Есть ли у вас интернет на пляже и на территории? Для нас это важно
answers
16.03.2023
08:32
Здравствуйте!
Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля на akk@altius.kz
answer
11.03.2023
10:57
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у вас есть коляска для инвалидов? Читала,что мног ...
answer
10.03.2023
10:16
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле сетка от акул ? Какова защ ...
answer
05.02.2023
19:35
Доброго времени!
Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля на anyat2005@yandex. ...
answer
05.02.2023
19:04
Добрый вечер! Заезжаем к вам 22.02.2023г. У мужа юбилей 23.02 .2023г 50 лет. Можно ли ...
answer
02.02.2023
09:32
Добрый день!
Интересует вопрос с общим интернетом, какая скорость интернета в номе ...
answers
25.01.2023
12:31
Здравствуйте.
Подскажите рестораны А ля карт платные?
Или за время проживания можно ...
answers
22.01.2023
12:15
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!!
собираемся к вам 07/02 большой компанией ( ...
answer
19.01.2023
19:53
Добрый день! Сейчас в отеле отдыхают мои родители, за два дня мы смогли к ним дозвон ...
answers
18.01.2023
14:25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера с двумя комнатами с дверь ...
answers
15.12.2022
00:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, о подогреве бассейнов
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.