Questions and answers
All questions - 219
Здравствуйте!
Прошу сообщить адрес электронной почты для связи с отелем, так как на сайте указан только номер телефона.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al9075/questions?id=846188
Можно ли поменять номер при заселении?

Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, если Гостей что-то не устраивает в номере, они всегда могут обратиться на ресепшен с просьбой о замене, и при наличии свободных номеров сотрудники обязательно предложат другой вариант. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa
Добрый день!Подскажите, есть ли кофеварка или чайник в номерах Стандарт,. если нет, где и как можно взять

Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет кофеварок, а также чайник предоставляется только в номерах Carribean Suite Room. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa
Добрый день! До скольки в отеле работают открытые бассейны?

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны работают с 08-00 до 18-00. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa

К моему вопросу ниже для Валерии Байбиковой: как раз таки понятно, что в барах различный алкоголь, включая пиво. Но в описании отеля на это сайте написано конкретно: "Areito Discotheque & Beer House дискотека и пивной бар;", вот хотела уточнить всё-таки Пивной бар специализированный или обычный алко-бар, но с таким названием

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! В описании отеля написано, что в отеле имеется Диско бар и Пивной бар, так ли это? Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Диско бар, а также другие бары, в которых подаются разные напитки, не только пиво. Ответ предоставлен Службой Social Media отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa

Подскажите, бар на пляже платный ?

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже бесплатный. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Tropical Princess Beach Resort & Spa
Добрый день!
Интересует что нужно предоставить для получения комплимента молодоженам7
А также где найти обучение иностранному языку бесплатное
уроки плавания для взрослых7
Летим в вам!!!))))

Ответ предоставлен сотрудником Winni De los Santos, Social Media Moderator отеля TROPICAL PRINCESS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Для получения комплиментов, пожалуйста, предоставьте копию свидетельства о заключении брака на ресепшен по прибытии (не более 60 дней со дня заключения брака). В отеле нет таких уроков." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Собираемся в ваш отель. Скажите, пожалуйста, каков климат в Доминикане летом, ориентировочно июль, высокая ли влажность, много ли дождей, водорослей в океане много? И ещё смущает дверь между разными комнатами.
Добрый вечер. Есть ли в этом отеле услуга уроки иностранного языка бесплатно (испанского)?
добрый день. если бронировать номер супериор на 2 взрослых и 2 детей 14 и 11 лет, у детей будут отдельные кровати? Или они будут спать на одной? Подают ли в отеле шампанское?
Как заселиться в номер с видом на океан? При бронирование это желание возможно учесть?
здравствуйте! читаю отзывы и запутался.
Если можно уточнения (поскольку читаю отзывы и не понимаю):
1)номерной фонд новый или как повезет при заселении, может есть рекомендации по выбору номера при покупке тура?
2)пляж и водоросли, не ужасно, запах и вонь от водорослей есть?
3)песок белоснежный и вода лазурная или как?
4)кондиционеры хорошо работают, белье не сырое?
5)как дела с насекомыми? тараканы?
6)есть ли стройка в отеле, в апреле собираемся к вам???

Здравствуйте Вадим! 1.Номерной фонд не новый, но все необходимое есть, все работает. 2.Водоросли есть только когда сильные волны. На пляже убирают сразу и очень чисто, в воде конечно немного мешают, но они мелкие, а на следующий день может и вообще ничего уже не быть. Запаха от них никакого нет. 3.Песок скорее бежевый, вода действительно лазурная. 4.В номерах - сплит система и большой потолочный вентилятор. Белье абсолютно не влажное, меняют через день.5.Никаких тараканов нет, на пляже и около бассейнов тоже. Если только изредка вечером около прудов с утками и черепахами могут появиться комарики.6.Какая то маленькая стройка идет около бассейна между первым и вторым корпусом, но как мне показалось, она никому не мешает. Удачного отдыха!
Добрый день! Сегодня 07.12.2017 в 11.00 к Вам в отель прилетают родители нашего директора от оператора Tez tour! Очень просим сделать их отдых в вашем отеле максимально комфортным! Просим комплимент в номер, хороший большой номер с балконом и самое главное как можно ближе к морю, чтобы было ближе ходить! Спасибо вам большое, очень нравится ваш отель, постоянно отправляем туда туристов!
MRS. KASAREUSKAYA ALENA, MR. KASAREUSKI ALIAKSANDR: 16609476
Good morning! Today 07.12.2017 at 11.00 am parents of my General manager will enter your hotel from touroperator Tez tour! We will be very thankfull if u can do their vacation maximum comfortable! We ask for big room, and the main thing - as close to the sea as u can do, its important for them, and compliment if possible! Thank u so much, we very appreciate your help!
Добрый день! Туристы Kononirov Aleksei, Shakulo Anna, Kononirova Kseniia приедут в ваш отель с 09.12 по 23.12.17, номер superior. Туристы повторные, просим поселить их в корпуса 26, 29, 31 или 32 ближе к пляжу. Спасибо заранее
Trubina Irina i Trubin Viacheslav мы с 09.12 2017 года приезжаем в ваш отель на 11 дней, отдыхаем уже 4-й раз подряд, нам очень нравится у вас , просим вас по возможности предоставить нам номер на 2-м этаже ближе к океану. Будем вам очень благодарны.
Расскажите пожалуйста, действительно прокат велосибедов в отеле бесплатно? Можно ли выезжать за пределы отеля?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли какие то программы по телевизору на русском языке? А то что то никто не пишет об этом. Спасибо.

Есть один канал ,старые фильмы и сериалы .

1 канал ,но идет по местному времени...
Здравствуйте! Пожалуйста скажите какие в отеле есть водные развлечения, прочитали, что не моторные бесплатные...расскажите пожалуйста подробнее какие именно...
И какая стоимость погружения под воду, дайвинга?
Заранее спасибо))

Каяк бесплатно точно,одноместный и двухместный

Должны быть бесплатные, долго общался на эту тему с тем, кто выдает их. Так и не договорился. Просят вроде 40$ они вас обучат всему, и потом можете брать в любое время.

Здравствуйте!
Прошу сообщить адрес электронной почты для связи с отелем, так как на с ...

Можно ли поменять номер при заселении?

Добрый день!Подскажите, есть ли кофеварка или чайник в номерах Стандарт,. если нет, г ...

Добрый день! До скольки в отеле работают открытые бассейны?

К моему вопросу ниже для Валерии Байбиковой: как раз таки понятно, что в барах различ ...

Добрый день! В описании отеля написано, что в отеле имеется Диско бар и Пивной бар, т ...

Подскажите, бар на пляже платный ?

Добрый день!
Интересует что нужно предоставить для получения комплимента молодоженам7 ...

Собираемся в ваш отель. Скажите, пожалуйста, каков климат в Доминикане летом, ориенти ...

Какие варианты есть по интернету???

Добрый вечер. Есть ли в этом отеле услуга уроки иностранного языка бесплатно (испанс ...

добрый день. если бронировать номер супериор на 2 взрослых и 2 детей 14 и 11 лет, у д ...

Как заселиться в номер с видом на океан? При бронирование это желание возможно учесть ...

здравствуйте! читаю отзывы и запутался.
Если можно уточнения (поскольку читаю отзывы ...

Добрый день! Сегодня 07.12.2017 в 11.00 к Вам в отель прилетают родители нашего дирек ...

Добрый день! Туристы Kononirov Aleksei, Shakulo Anna, Kononirova Kseniia приедут в ва ...

Trubina Irina i Trubin Viacheslav мы с 09.12 2017 года приезжаем в ваш отель на 11 дн ...

Расскажите пожалуйста, действительно прокат велосибедов в отеле бесплатно? Можно ли в ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли какие то программы по телевизору на русс ...

Здравствуйте! Пожалуйста скажите какие в отеле есть водные развлечения, прочитали, чт ...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вы наверное не внимательно смотрели: https://www.princess-hotels.com/en/contact
(caribeclub@princess-hotels.com)