Questions and answers
All questions - 501
Здравствуйте мы летим к вам 2 октября с двумя детьми будет ли ещё работать аквапарк
Здравствуйте, перефразирую свой предыдущий вопрос.Подскажите пожалуйста сейчас какая средняя температура воздуха и воды в данном регионе,где находится отель?
Привет 28 мая будем в отеле, интересует каким образом будет трансфер, общий с заездами в другие отели или индивидуальный в Nirvana, или нужно заказывать самим. Спасибо

Индивидуальный-заезд в 2-отеля, туда- мини вэн, 2 семьи, обратно - микроавтобус, т.к.людей на рейс было много.
Если нужно отдельно(как само понятие подразумевает) - заказывайте отдельно.
По крайней мере, так для россиян
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на сколько холодно в мае в данном отеле?

Интересно, а как конкретный отель влияет на температуру воздуха? В мае на всех в принципе курортах Турции тепло
Скажите пожалуйста, сколько от аэропорта Анталии ехать по времени?

Добрый день. Все зависит от вида трансфера, в случае индивидуального варианта-30-40 мин, если минивэн на группу с заездом в другие отели-1час, 1час 20 минут.

А еще от пробок зависит. Попали в анталии в пробку и только из анталии минут 40 выезжали
Добрый день! Уточните стоимость дневного посещения отеля Day Pass (без проживания).
Здраствуйте. Не пострадал ли отель после ряда землятресений?

Здравствуйте!
Отель находится в другой части Турции, где землетрясения не было.
Здравствуйте. Собираюсь поехать в данный отель 20-30 мая 2023 г. Ко мне должен приехать муж с 22 по 28 мая. Сколько придется доплатить за 6 ночей на второго человека? Номер делюкс с видом на море.
Буду признательна на ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Dolce Vita: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования, так как на данный момент отель закрыт." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Подскажите пожалуйста подогреваемые бассейны на данный момент есть и какие ?
Открытый с морской водой подогреваемся?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны уже подогреваются, открытый бассейн с морской водой тоже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, у нас забронирован номер с 18 октября по 28 октября Deluxe Room Sea View, пожалуйста подготовьте нам номер в корпусе Венеция. Спасибо.
GUREV VLADIMIR
GUREVA NATALIA
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al9080/questions

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Dolce Vita: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании номера Deluxe Sea View возможно размещение в корпусе Venezia или Portofino в зависимости от наличия свободных комнат" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! В чем разница между корпусами клуб и делюкс!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Dolce Vita: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Делюкс возможен вид на горы, а также есть Делюкс номера с видом на море. Корпус Клуб имеет вид на горы" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, у нас забронирован номер с 18 октября по 28 октября Deluxe Room Sea View, пожалуйста подготовьте нам номер в корпусе Валенсия. Спасибо.
GUREV VLADIMIR
GUREVA NATALIA

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Dolce Vita: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании номера Deluxe Sea View возможно размещение в корпусе Venezia или Portofino в зависимости от наличия свободных комнат" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. У нас заявка №№ 10263679, ТО CORAL TRAVEL, туристы: DARIA ISAEVA, DENIS OMELIANOVICH, SERGEY OMELYANOVICH, постоянные гости отеля, просим вас разместить в номере
Deluxe junior family suite

Ответ предоставлен Службой CRM Representative отеля Nirvana Dolce Vita: "Здравствуйте,Татьяна! Благодарим Вас за обращение. У гостей забронирован номер категории clbf. В этом месяце заполняемость отеля продолжает сохраняться на высоком уровне, из-за чем мы не сможем поселить гостей в Djfs даже за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом.Есть ли в номерах и у бассейна?

Вай фай отменный,везде.,даже на вьезде в отель

Ответ предоставлен Службой Personal Assistant отеля Nirvana Dolce Vita: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сигнал вай фай работает по всей территории отеля" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!Даете ли Вы в этом году пляжные сумки?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемый Ринат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные сумки в отеле не выдаются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день подскажите пожалуйста как выглядит номер де люкс джуниор сьют , везде разное описание , которое противоречит схеме. Если можно с фото, как выглядят все помещения. Что расположено в спальне , что в гостиной? Где разместить ребенка 5 лет в этом номере ?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.nirvanahotels.com.tr/ru/pages/dolce-vita/dolce-vita-accommodation." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Объясните ситуацию: мы ушли на обед, вещи остались на пляже. Пришли- вещей нет, их собрали сотрудники отеля. Где они находятся- никто не знает и искать не собирается. Все ответы из серии «извините, нам пока не приносили». Прошли уже, практически, сутки. Когда нам вернут личные вещи???

У нас тоже так было. Потеряли игрушку, ребенок расстроился. Никто ничего не знает. Так и не нашли. Вообще не заинтересован персонал. К слову, в другом, более бюджетном отделе, подключили весь персонал, смотрели камеры и т.д.
Добрый день! У нас тур в ваш отель с 1го октября на 2 недели. Подскажите, в октябре анимационная программа в отеле работает ещё в полноценном режиме или уже не на полную мощность? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nirvana Dolce Vita : "Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. По опыту прошлого года анимация работала в полноценном режиме до закрытия отеля" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы отдыхали в18 и 19 году в Амаре дольче вита
Скажите пожалуйста, можно рассчитывать на номер лучшей категории, если взяли клаб на середину октября 2022г.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA DOLCE VITA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостей размещают в номера согласно данным бронирования, полученным от туроператора. Также при наличии пожеланий по размещению мы рекомендуем внести примечания в данные бронирования заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте мы летим к вам 2 октября с двумя детьми будет ли ещё работать аквапарк

Здравствуйте. Сколько стоит арендовать кабану на пляже?

Здравствуйте, перефразирую свой предыдущий вопрос.Подскажите пожалуйста сейчас какая ...

Привет 28 мая будем в отеле, интересует каким образом будет трансфер, общий с заездам ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста на сколько холодно в мае в данном отеле?

Скажите пожалуйста, сколько от аэропорта Анталии ехать по времени?

Добрый день! Уточните стоимость дневного посещения отеля Day Pass (без проживания).

Здраствуйте. Не пострадал ли отель после ряда землятресений?

Здравствуйте. Собираюсь поехать в данный отель 20-30 мая 2023 г. Ко мне должен приеха ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста подогреваемые бассейны на данный момент есть и как ...

Добрый день, у нас забронирован номер с 18 октября по 28 октября Deluxe Room Sea View ...

Добрый день! В чем разница между корпусами клуб и делюкс!

Добрый день, у нас забронирован номер с 18 октября по 28 октября Deluxe Room Sea View ...

Добрый день. У нас заявка №№ 10263679, ТО CORAL TRAVEL, туристы: DARIA ISAEVA, DENIS ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом.Есть ли в номерах и ...

Здравствуйте!Даете ли Вы в этом году пляжные сумки?

Добрый день подскажите пожалуйста как выглядит номер де люкс джуниор сьют , везде раз ...

Добрый день! Объясните ситуацию: мы ушли на обед, вещи остались на пляже. Пришли- вещ ...

Добрый день! У нас тур в ваш отель с 1го октября на 2 недели. Подскажите, в октябре ...

Мы отдыхали в18 и 19 году в Амаре дольче вита
Скажите пожалуйста, можно рассчитывать ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Здравствуйте, Светлана! Да, аквапарк еще работает в это время.