Добрый день! Есть ли в Вашем отеле волейбольная площадка? Спасибо!

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле анимационная команда? Какие проводятся развлечения?

Добрый день. К вам 04.09 заезжают на 21 ночь гости YANKOVSKAYA YRINA с дочкой. Просьба предоставить номер с одной большой кроватью. Заранее благодарна.

Hello. I would like to know if the room is paid at your hotel by the tour company Solveks from 15.08 to 29.08 in four adults with meals all inclusive (Golubeva, Egorov)

Здравствуйте.Мы приезжаем в отель 12 августа,очень рано.Возможно будет заселение.Нас 3 семьи.

Добрый день! Едем к вам в начале сентября с маленьким ребенком (8 месяцев) прилет очень ранний, около 7 утра.Меня интересует возможность раннего заселения и его стоимость. В путевке у нас оплачен номер с видом на море.

Добрый день!Планируем приехать в ваш отель с ребенком в возрасте менее года. Подскажите, предоставляете ли вы детские кроватки с бортиками в номера и бесплатно ли это?также очень интересует вопрос,возможно ли предоставить в номер чайник для приотовления пищи для грудного ребенка.

Уважаемый Господин/ Госпожа,

Мы порекомендовали Ваш отель туристам как один из лучших отелей. Забронировано 8 номеров для туристов
1) OSIETROV VALERII, DUMCHYKOV MYKHAYLO
2) BILIAIEVA YULIIA, YAKOVENKO SERHII
3) TISHCHENKO SERHII, ABALDOVA OLHA
4) CHAIKA IVAN, MYRONENKO OLEKSII
5) KALASHNYK IANA, KUCHERENKO ANTON
6) LEONOVA OLHA, BABENKO OLESIA
7) VASYLIEVA ANZHELIKA, CHERNIAVSKYI OLEKSANDR
8) MYRONETS PYLYP, SKLIAROV ANTON
Даты проживания в отеле с 05.06.14 - 11.06.14. Руководитель группы OSIETROV VALERII. Эти туристы очень важные для нас и являются VIP клиентами. Очень просим Вас уделить максимум внимания нашим туристам. Пожалуйста, поселите их в номера со свежим ремонтом и хорошим видом.
Надеемся на ваше понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С наилучшими пожеланиями,
турагентство Мир без границ!


Dear Sir/Madam,

We have recommended Your Hotel to tourists as one of the best Hotels. We have booked 8 rooms for tourists
1) OSIETROV VALERII, DUMCHYKOV MYKHAYLO
2) BILIAIEVA YULIIA, YAKOVENKO SERHII
3) TISHCHENKO SERHII, ABALDOVA OLHA
4) CHAIKA IVAN, MYRONENKO OLEKSII
5) KALASHNYK IANA, KUCHERENKO ANTON
6) LEONOVA OLHA, BABENKO OLESIA
7) VASYLIEVA ANZHELIKA, CHERNIAVSKYI OLEKSANDR
8) MYRONETS PYLYP, SKLIAROV ANTON
Dates of stay in the hotel from 05.06.14 - 11.06.14. Head of the group is OSIETROV VALERII. These tourists are very important for us and they are VIP clients. We ask You to pay maximum attention to our tourists. Please, settle them in the rooms with a fresh renovation and a good view.
We hope for your understanding and future fruitful cooperation.

With Kind regards,
travel Agency
World without borders

Dear Sir/Madam,
We have a question about the service in hotel IMPERIAL 4* Sunny Beach. Do you provide Beach Towels? Free or with a Deposit? If the Deposit, how much money should be left on the reception?
Kindest regards!

Уважаемый Господин/Госпожа,
У нас вопрос об услуге в отеле IMPERIAL 4* Sunny Beach. Предоставляете ли Вы Пляжные Полотенца? Бесплатно или с залогом? Если залог, то какую сумму денег необходимо оставить на рецепции?
С наилучшими пожеланиями!

Добрый день! Где можно посмотреть фото из номеров с видом на море?

Здравствуйте, есть ли в Вашем отеле детский мини-клуб? какие развлечения есть для детей?

Скажите есть ли в номерах фен Спасибо

Здравствуйте!
Есть ли парковка при отеле и сколько стоит в сутки?

здравствуйте! есть Wi-fi в отеле? если да, платный он?

Добрый день,мое имя Анна (турфирма Мэвэрик-тур.г.Владимир).Дело в том,что мы забронировали номер через туроператора Интурист ,заявка MEV1300020,Egereva Margarita+Egerev Stanislav.Бронь была направлена туроператору Интурист 14.06.2013,но ответа до сих пор нет,туристы нервничают и хотят перебронировать на другой отель,уточните каков будет ответ,время идет,а у нас туристы-пенсионеры,они не хотят переживать.Спасибо,с нетерпением жду ответа.Анна.

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить информацию по поводу доступа в Интернет: платный или бесплатный? стоимость, если платный? способ доступа?

Добрый день! Большая вероятность, что это наши туристы, как откорректировать их фамилии возможно? Интересует стоимость заказа поздравления и как возможно оплатить?
С уважением, Новикова Мария ООО Интурист Россия Санкт-Петербург +7812-336-88-20


29.05.2013
Добрый день! Меня зовут Новикова Мария, я сотрудник ООО Интурист Санкт-Петербург. с 21.06.2013-12.07.2013 в ваш отель заедут наши постоянные любимые туристы Ardeeva Elena + 3 (4 pax). Просьба, оказать им особое внимание, тк в период пребывания в отеле, в семье будут 2 именинника Ardeev Aleksandr 21/06/13 и Ardeeva Elena 30.06.13. С уважением, Новикова Мария ООО Интурист Россия Санкт-Петербург +7812-336-88-20

Помощник Tophotels
Добрый день, уважаемая Мария! Мы рады приветствовать Вас в отеле Империал. В ответ на Ваш запрос сообщаем о том, что в нашей базе есть бронь на период с 21/06 по 12/07 на фамилию Андреева Елена. Если это указанные Вами гости (фамилия не совсем совпадает), то мы подтверждаем бронь. Что касается именинников, то поздравление может быть организовано при дополнительной оплате. С наилучшими пожеланиями, Служба Бронирования Империал.

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/support_th/