Questions and answers
All questions - 415
Здравствуйте, подскажите возможно ли получить номер до 14-00 и сколько необходимо доплатить, если в отель приедем в районе 8-9 утра?

Мы приехали в отель в 8 утра, в начале 11 были уже в номере. Никаких денег не платили, просто попросили заселить пораньше.

И нас заселили без проблем. Вылет был ранний в 6 утра.
Нам вылетать15 августа,очень обеспокоены ситуацией с вирусом.Опишите пожалуйста обстановку в отеле(пожалуйста)
.Заранее благодарна.
Здравствуйте, сколько стоит продлить номер на время прибывания в отеле до вылета?

Один час продления 700 рублей

Добрый день.
Продление номера 5 евро - 1 час.
Здравствуйте, прошу ответить представителя отеля. Сколько заболевших вирусом коксаки на данный момент в отеле зарегистрировано?
Добрый день,есть ли вечером в отеле дискотеки и мини-диско для детей?
Как попасть в новый корпус?

Да мини диско для детей вроде бы в 20.30,а в 21:30 вечернее шоу и потом небольшая дискотека
Добрый день, подскажите есть ли в отеле детские стульчики в ресторане и блендер для измельчения пищи ребенку, спасибо.

Стульчики в ресторане для детей есть, а блендера не видела. Есть отдельно детское меню и супы у них тоже тертые уже.

стулья есть.Блендер все свои брали

есть стульчики и блендер-он находится возле хлеба
Отдыхали в июле вдвоём..все супер..хотелось бы отдохнуть в сентябре втроем..будут ли бонусы?
Добрый вечер! Меня интересует обустройство ванной комнаты, в том смысле, что там находится, душевая кабина или ванна? Все дело в том, что я еду с мамой, которая уже женщина в возрасте и ей немного проблематично пользоваться ванной, хотелось бы душевую кабину

В старом корпусе у нас была ванна. Раньше в отзывах вроде писали,что в новом корпусе-душевые кабины

В старом ванна точно.в новом вроде как кабина.но возможно не везде

В новом корпусе кабина.

У нас в номере была ванна, но она довольно таки низкая.

Просите новый корпус,там душевые
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Если ли в отеле услуга по аренде утюга и сколько она стоит? Спасибо

Не смогу подсказать, мы не пользовались, поэтому и не интересовались..
Опишите пляж и особенно места для купания. Супруга и ребенок плавать не умеют. А в отзывах мелькает информация что в паре метров от берега уже глубоко. Как далеко можно зайти в море 6 летнему ребенку?

Так и есть, в море 3-4 метра прошел и уже по грудь взрослому. 6-летнему, наверное, 2-3 метра максимум. Мы были в начале июня - были небольшие волны, в которых было приятно побарахтаться :) В бассейне вода везде 1,5м, если вы не ниже 1,6м, то можно ходить на цыпочках, также есть небольшая огороженная детская зона (где-то 0,5м) с мини-горкой.
Добрый день! Прошу уточнить возможность предоставления комплимента постоянным гостям. Заезд 21/07/2017, Колесник Оксана, Колесник Андрей.

Добрый день. Вы спрашивали про комплименты постоянным гостям, тоже интересует этот вопрос. Вы ездили в 2017 году, были комплименты?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сейчас бронируем тур и у нас поздний вылет. Нет ли того что в 12 срезают браслеты и больше ничем пользоваться мы не сможем. И так же можем ли мы продлить номер др 20:00. И сколько это будет стоить?

Здравствуйте! Только приехали оттуда, но хоть у нас и не было такой ситуации (выезд до обеда), но при выписке браслеты не срезали, и при заселении гид говорил, что проблем с поздним выселением не будет - только номером пользоваться не получится уже, а рестораном и территорией отеля - пожалуйста.

Браслеты не срезают. При нас Новосибирцы задержались на полдня. Номер - освободили, но более их никто ни в чем не ограничивал
Добрый день Светлана.
У нас просто поздний вылет, и не хотелось бы с ребёнком сидеть до вечера на ресепшене.
Добрый день.
Планируем приехать в отель в конце июня . Расскажите, пожалуйста, можно ли продлить номер и сколько стоит ?

Здравствуйте,вот как то с этим я не сталкивалась...Ну а как же ваши билеты обратно,их же надо будет новые покупать,если конечно вы покупать будете путевку через турагенство.Ну а если сами бронируете на прямую номер через отель,то думаю,что продлить будет возможно.
Добрый день! Собираемся в этот отель. Очень мало отзывов ... Как обстоит дело с питанием ?

Питание в отеле хорошее. На любой вкус! Плюс постоянные перекусы в баре на пляже и возле бассейна
Здравствуйте, Уважаемые коллеги!
Просим разместить наших туристов на 3-4 этаже. Это очень важно для них! Главное не на первом!
Вид желательно на горы. Заранее благодарны!
_______
Туристы:
SAIFUTDINOVA LILIIA
SHABAEV DANIIAR
Даты: 25.06.2017 — 02.07.2017
Туроператор PEGAS, заявка 1932734
Здравствуйте! Интересует подробное описание номера категории Family. Метраж, 2 комнаты или одна, количество кроватей и т. д.
Добрый день!
Планируем поездку в ваш отель.
Как обстоят дела с Wi-Fi?

Добрый день )wi-fi на территории отеля есть и в главном корпусе даже в номере!)

с ним всё хорошо он есть ! И хорошо ловит.

что с вирусом

Здравствуйте, подскажите возможно ли получить номер до 14-00 и сколько необходимо доп ...

Нам вылетать15 августа,очень обеспокоены ситуацией с вирусом.Опишите пожалуйста обста ...

Здравствуйте, сколько стоит продлить номер на время прибывания в отеле до вылета?

Здравствуйте, прошу ответить представителя отеля. Сколько заболевших вирусом коксаки ...

Добрый день, нет ли заболевших вирусом коксаки в отеле?

Добрый день,есть ли вечером в отеле дискотеки и мини-диско для детей?
Как попасть в н ...

Добрый день, подскажите есть ли в отеле детские стульчики в ресторане и блендер для и ...

Отдыхали в июле вдвоём..все супер..хотелось бы отдохнуть в сентябре втроем..будут ли ...

Добрый вечер! Меня интересует обустройство ванной комнаты, в том смысле, что там нахо ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Если ли в отеле услуга по аренде утюга и сколько ...

Опишите пляж и особенно места для купания. Супруга и ребенок плавать не умеют. А в от ...

Добрый день! Прошу уточнить возможность предоставления комплимента постоянным гостям. ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сейчас бронируем тур и у нас поздний вылет. Нет ...

Добрый день Светлана.
У нас просто поздний вылет, и не хотелось бы с ребёнком сидеть ...

Добрый день.
Планируем приехать в отель в конце июня . Расскажите, пожалуйста, можно ...

Добрый день! Собираемся в этот отель. Очень мало отзывов ... Как обстоит дело с питан ...

Здравствуйте, Уважаемые коллеги!
Просим разместить наших туристов на 3-4 этаже. Это о ...

Здравствуйте! Интересует подробное описание номера категории Family. Метраж, 2 комна ...

Добрый день!
Планируем поездку в ваш отель.
Как обстоят дела с Wi-Fi?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
У нас о вирусе ничего слышно не было.