Questions and answers
All questions - 42
Добрый день! Работает ли отель сейчас? Если нет, то будет ли работать отель с 1 июля?
Здравствуйте. Тоже хотелось бы узнать про новый корпус, забронировали 2 номера Superior на июнь, но даже фотографий обновленных нет.
Здравствуйте, забронировали номер family в Ваш отель в июле 2021. Предоставляете ли Вы от отеля комплимент в День Рождения для детей ? Будет ли функционировать новый корпус и бассейн возле него ?

Здравствуйте. Подскажите, в итоге у отеля есть практика поздравлять на ДР ребенка? Нашли способ , как весело провести ДР ребенка? Может куда-то поехали в город?

Практики как таковой обязательных поздравлений и бонусов от отеля нет. Мы сами по-семейному тихонько сели праздновать, попросили ведерко для льда, сам хозяин подошел, поздравил, тортик имениннице подарил. И вообще, там душевно и как оказалось очень вкусно кормят. Вернуться туда было бы неплохо...А так ездили в Сиде несколько раз, брали в аренду машину, с ресторанчиками по побережью нет проблем - чем мы и воспользовались...
Здравствуйте! В этом году обед будет на берегу моря? Или в ресторане, на территории отеля?
Здравствуйте,скажите пожалуйста принимает ли отель гостей и до какого числа месяца 2020 года.Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый! Выбираем, хотим приехать.
1.Скажите пожалуйста, новый корпус достроили, заселили?
2. Сколько примерно гостей забронировано на начало сентября с 3-10 сентября?
3. Обед предусмотрен в корпусе, не на пляже?
4. До пляжа подвозит Шатл?
Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте. Хотим вновь приехать в ваш отель через несколько дней. Какова на данный момент заполняемость отеля? Совсем нет свежих отзывов, есть ли какие-либо изменения?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SILVER:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле находится 20 Гостей. Отель полностью работает. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите , что из питания можно выбрать для детей 1.7 и 4 года? Что находится около отеля ? ( променад ? )И где можно погулять? И может кто может описать номер фэмили? Спасибо.

Здравствуйте, скажите пожалуйста ,откуда у вас вылет,спасибо.

Здравствуйте . У нас 2 семьи из Киева и 1 из Минска.

Марина здравствуйте!!! Отель не для детей, до моря 15-20 минут пешком, но есть шатл от отеля по расписанию, променад вдоль моря, но это тоже время. Гулять можно только там, а так большеи негде. В фемели не жил не раскажу.
Здравствуйте.Планируем поехать семьей в этот отель в июле 2020. Будьте добры ответьте- как обстоят дела с питьевой водой на территории отеля и на пляже? Вода в кулере, в одноразовых стаканчиках или покупать самим?
Прочитал, что обед только на пляже, т.е под навесом в +40, без кондиционера? А в ресторане обеда нет?

Добрый день. Вода в кулерах на территории отеля и на пляже в баре. Покупать ничего не нужно. До этого года обед был только на пляже. как будет в этом году в связи с постройкой нового корпуса - неизвестно. Какой кондиционер на открытом пространстве под навесами? Посмотрите фото, как это выглядит. Жара обычно не чувствуется.
Здравствуйте. Планируем поездку в августе 2020 и нас беспокоит вопрос строительства нового корпуса. Будет ли он введен в эксплуатацию к августу и как это отразится на деятельности отеля, то есть нагрузка на инфрастуктуру, бассейн, ресторан, бар, пляж.
Добрый день, подскажите, а обед накрывают только на пляже? И сколько идти пешком на пляж?

Да, обед накрывают только на пляже.
Идти до пляжа 7-8 минут, но каждые полчаса есть микроавтобус от отеля до пляжа.
Мы с ребёнком - 9 лет - ходили только пешком, не уставали.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли русский канал и какой, если да? Ловит ли интернет в номерах?

Ольга здравствуйте!!! Каналы есть, два Россия и 1 канал. Интернет платный на 12 дней стоил 22 доллара, в номере на 5 этаже брал плохо, но в лобби все летало.
Здравствуйте. Предоставляют ли в отеле утюг?

Ответ предоставлен Taner, Службой Reception отеля SILVER:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляется утюг."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас в отеле есть детские кроватки, стульчики для кормления?
Есть ли на обед супы и на завтрак каши, яйца, омлет?

Каша, омлет и яйца есть.
суп на ужин есть, но вряд ли подойдет детям.
На счет детских кроваток, стульчиков - не подскажу, не видела.
у нас в номере стояла двух ярусная кровать для ребенка. Для малышей верхний этаж не подойдет.

Стульчики в прошлом году были.

В отеле есть детские кровати и стульчики.яйца и омлеты есть, супчик пюре на ужин давали. Каши были.

На обед супов точно не было уже несколько лет. Насчет каши для детей тоже большое сомнение, что она подойдет. Этот отель все-таки не детский, а больше пансионат для пожилых людей.
Доброго! Подскажите пожалуйста время работы водной горки? Во сколько отключают музыку в отеле?

В 23-00 отключают полностью. Где-то с 21-00 её включают очень тихо,в номерах не слышно.

Горка работает два раза в день. точно не помню первое время, примерно с 10 до 12. второе с 15 до 17.
Музыку и днем не услышите =) в этом отеле достаточно тихо и спокойно=) Зато в соседнем орфеусе ОРЕТ анимация до 23.00 точно.. достаточно громко, играет там, а слышно везде.
Здравствуйте уважаемые коллеги! Очень любим ваш отель, постоянно отправляем к вам наших туристов. И в этот раз на отдыхе находятся от нас туристы. Ваучер № 3282453 С 19.06.2018-30.06.2018 . У KUDRYAVTSEVA MARGARITA был День рождения. Могли бы вы организовать комплимент для нее в честь Дня рождения? ТА "Берег мечты " г. Омск

Они не отвечают на этом сайте. Напишите им на почту info@silverhotel.com.tr В Турции блокируется ТопХотельс. Менеджеры, я видел часто, пользуются электронной почтой. Но лучше писать по немецки или английски, ну и на турецком.

Всегда поражалась таким менеджерам!!! Которые на всеобщее обозрение пишут данные о туристе, некоторые ещё додумываются номер паспорта и название туроператора писать!
Если ты менеджер турагентства, будь добр, найди контакты отеля и напиши напрямую в отель!
Добрый вечер! Расскажите, пожалуйста, об интернете в отеле. Писали, что вай фай платный. А где за него платить... И сколько стоит.Как выглядит эта процедура. Спасибо

платный, платите на рецепшине, вам вводят пароль на Ваше устройство (пароли не озвучивают)
Здравствуйте. А есть ли на пляже душ и кабинки для переодевания? Холодильников в номерах есть или нет? Если нет, то как можно вопрос решить?

на пляже есть кабинка для переодевания, душ, туалеты.
Здравствуйте. Есть ли у вас вечерняя анимация для взрослых? И насколько далеко идти до моря?
А есть ли лифт? Если приехать с инвалидом-колясочником, который сам с трудом даже на костылях передвигается, как между этажами перемещаться?

Здравствуйте, Сергей. Лифт есть. Но не могу сказать, помещается ли в него коляска. Но в прошлом году параллельно с нами отдыхала турецкая семья, в которой бабушка всегда была в коляске.

лифт есть в первом корпусе, там, где решепшин, во втором корпусе лифта нет.

Добрый день! Работает ли отель сейчас? Если нет, то будет ли работать отель с 1 июля?

Здравствуйте. Тоже хотелось бы узнать про новый корпус, забронировали 2 номера Superi ...

Здравствуйте, забронировали номер family в Ваш отель в июле 2021. Предоставляете ли В ...

Здравствуйте! В этом году обед будет на берегу моря? Или в ресторане, на территории о ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста принимает ли отель гостей и до какого числа месяца 20 ...

День добрый! Выбираем, хотим приехать.
1.Скажите пожалуйста, новый корпус достроили, ...

Здравствуйте. Хотим вновь приехать в ваш отель через несколько дней. Какова на данный ...

Здравствуйте. Подскажите , что из питания можно выбрать для детей 1.7 и 4 года? Что н ...

Здравствуйте.Планируем поехать семьей в этот отель в июле 2020. Будьте добры ответьте ...

Здравствуйте. Планируем поездку в августе 2020 и нас беспокоит вопрос строительства н ...

Добрый день, подскажите, а обед накрывают только на пляже? И сколько идти пешком на п ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли русский канал и какой, если да? Ловит ли ...

Здравствуйте. Предоставляют ли в отеле утюг?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас в отеле есть детские кроватки, стульчики ...

Доброго! Подскажите пожалуйста время работы водной горки? Во сколько отключают музыку ...

Здравствуйте уважаемые коллеги! Очень любим ваш отель, постоянно отправляем к вам наш ...

Добрый вечер! Расскажите, пожалуйста, об интернете в отеле. Писали, что вай фай платн ...

Здравствуйте. А есть ли на пляже душ и кабинки для переодевания? Холодильников в номе ...

Здравствуйте. Есть ли у вас вечерняя анимация для взрослых? И насколько далеко идти д ...

А есть ли лифт? Если приехать с инвалидом-колясочником, который сам с трудом даже на ...
Ответ предоставлен Службой бронирования отеля SILVER:
"Здравствуйте, уважаемый Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru