Questions and answers
All questions - 644
Здравствуйте. Забронировали ваш отель на НГ. Планируется ли праздничный ужин и какая-то программа праздничная ?
Добрый день. Скажите пожалуйста, когда планируется окончание ремонта в основном корпусе? Едем к вам в начале сентября. Хотелось бы хороших впечатлений. И,что еще к сентябрю будет улучшено и добавлено под уровень риксос?

В отеле нет никакого упоминания о риксосе вообще. Нигде, ни слова. До конца этого года это еще не риксос и ничего общего нет пока. А ремонтные работы идут постепенно в одной части корпуса. Абсолютно никак не мешало и не слышно. Да и не видно было.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновационные работы проводятся постепенно, мы не располагаем конкретными сроками." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Чем отличается концепция Все включено от Ультра Все включено ? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе концепции во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день
Подскажите, для молодоженов есть комплименты?
Какие?
Дата заезда 4.08-16.08

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить комплимент, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли автобус до населённого пункта, города, базара?

Удобнее передвигаться на такси, которое лучше заказывать через приложение lnDrive

Ничего нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет шаттла, но Вы можете воспользоваться услугами такси." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, в этом отеле, есть возможность поиграть пляжный волейбол? Спасибо

Да. На территории у центрального бассейна есть площадка с песком, где играют команды из отдыхающих

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжный волейбол проводится." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Уважаемые туристы, кто находится в отеле.
Там действительно стройка?
Очень нужна подтверждающая информация, фото, видео.

10 июля от туда уехали, стройка идёт полным ходом, но это туристов ни как не затрагивает, всё грамотно, но вообще не понятен финал, пока это просто четвёрка

Вернулась вчера с отеля, обошли все вдоль и поперек, о какой стройке идет речь?

Прилетели вчера. "Стройку" видели только в первые дни: рабочие заканчивали устанавливать ограждающие стёкла на балконах второго этажа. Больше ничего такого не было.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводятся реновационные работы в номерах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста можем пользоваться другими отелями риксос ?

Нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться только отелем, в котором проживают." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нет, это не отель риксос, он просто под управлением риксос
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ил в отеле качественный тренажерный зал? В описании не нашла. Благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Закончится ли стройка в отеле в сентябре этого года?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновационные работы проводятся постепенно, мы не располагаем конкретными сроками." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Это не вопрос. Но! С завтраками нужно что то делать. Отсутствие мяса это катастрофа. Я была и в 7:00 и в 10:30( особое удовольствие, когда каждую тарелку из рук рвут. Сервис, сервисом. Однако еще 30 минут и я могу спокойно есть) только вот вопрос - что? Яйца, булки, вафли. Сыр и колбаса не съедобные от слова совсем. Я много езжу в Египет, всегда может найти приемлемый сыр и колбасу. Здесь не съедобно . Сосиски прямо бумага. И все! Обычно фаршик какой нибудь, что то фаршированное. Но здесь нет . Бумажные сосиски и отстойный сыр и не съедобная колбаса. Сегодня вот рану из цуккини. Ну так то не риксос. Задавать вопрос , когда поправите?
И сервис по напиткам! Официантов нет. Либо нести напитки из лобби. Либо 1 напиток за вечер. Уборщик = официант. И когда он вам что то принесет ?. Бара в ресторане нет. Поэтому, либо ждем когда он уберет свою территорию и что то я вам принесет, либо go в лобби.
И фреш! Он конечно заявлен. Но поди найди. . И на лицах типа « достали с фрешом» на завтрак не получила не разу.
И еще разве трудно поставить пару официантов в лобби на вечер. Огромные очереди. В отелях классом ниже - это штатная услуга. Отзывы и обзоры рекламные. Все в стаканах бумажных и пластике. Где стекло нашли - не знаю.
И вот вопрос к менеджерам отеля? Как будем поправлять ситуацию?!
Про ремон за стеной вообще молчу! Не заселяйте корпус раз ведете ремонт. Мы платим деньги не за дрель за стеной.

Мне тоже так кажется, что или заказные отзывы или люди, что писали слаще морковки ничего не видели и основное это у них бухать до чертиков, кстати таких тут тоже было достаточно, уехали правда.

Здравствуйте. Такое в отзывах пишут, а не вопросах об отеле. Отзыва по отелю у вас на момент публикации вопроса нет. Странно.
Дрбрый день, почему Вы не указываете в описании к отелю, что в отеле ведется активный ремонт с утра до вечера, который будет мешать отдыху?

Полностью поддерживаю. Штробят прямо до 19:00. Прямо за стеной. Ужас

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновационные работы проводятся постепенно с 9 утра до 5 вечера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль на почту evgeniya.demina.2010@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Скажите, при раннем заезде браслеты одевают, можно сразу пользоваться всеми сервисами отеля? При позднем выезде в 12:00 браслеты срезают?

Были там в декабре. До заселения пообедали, при выезде вечером успели и на ужин

Да, браслеты сразу и уезжаете с ними

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно браслеты одеваются сразу и не срезаются до момента выезда из отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Интересует игра в гольф, сколько стоит аренда поля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что каждый понедельник предоставляется час бесплатной игры, с актуальными ценами Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Прошу выслать концепцию отеля на июль на почту Olya.za.84@mail.ru. Уточнить наличие интернета в номерах. В отеле, понятно, он бесплатный, а в номере? Имеется ли дайвинг центр?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. В номерах также есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. В отеле есть дайвинг-центр." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, летим к вам с супругой на медовый месяц. Есть ли какие то комплименты от отеля? Улучшение категории номера? Планируем с 29 июня по 10 июля. 2 июля у меня день рождения, 8 июля день свадьбы. Можно связаться по почте paleysteam@gmail.com заранее благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты. Вам следует внести примечания в данные бронирования через Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Скажите пожалуйста, если ехать втроем и брать стандартный номер будет ли предоставлено третье спальное место? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Шампунь, гель для душа, бальзам есть в номере?
Пополняется, когда закончится?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все вышеуказанное предоставляется в номере, а также пополняется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля!
Olga-glitter@yandex.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Забронировали ваш отель на НГ. Планируется ли праздничный ужин и какая- ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, когда планируется окончание ремонта в основном корпу ...

Здравствуйте. Чем отличается концепция Все включено от Ультра Все включено ? Спасибо

Добрый день
Подскажите, для молодоженов есть комплименты?
Какие?
Дата заезда 4.08 ...

Есть ли автобус до населённого пункта, города, базара?

Здравствуйте, в этом отеле, есть возможность поиграть пляжный волейбол? Спасибо

Уважаемые туристы, кто находится в отеле.
Там действительно стройка?
Очень нужна по ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста можем пользоваться другими отелями риксос ?

Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ил в отеле качественный тренажерный зал? В опис ...

Закончится ли стройка в отеле в сентябре этого года?

Добрый день. Это не вопрос. Но! С завтраками нужно что то делать. Отсутствие мяса это ...

Дрбрый день, почему Вы не указываете в описании к отелю, что в отеле ведется активный ...

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль на почту evgeniya.demina.2 ...

Добрый день. Скажите, при раннем заезде браслеты одевают, можно сразу пользоваться вс ...

Добрый день! Интересует игра в гольф, сколько стоит аренда поля?

Добрый день. Прошу выслать концепцию отеля на июль на почту Olya.za.84@mail.ru. Уточн ...

Здравствуйте, летим к вам с супругой на медовый месяц. Есть ли какие то комплименты о ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, если ехать втроем и брать стандартный номер будет л ...

Шампунь, гель для душа, бальзам есть в номере?
Пополняется, когда закончится?

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля!
Olga-glitter@yandex.ru
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле планируется празднование нового года, на данный момент программа еще не утверждена. Пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к декабрю." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels