The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Отель предлагает постоянным гостям принять участие в программе лояльности Gold Passport и получать комплименты во всех отелях сети Hyatt в зависимости от накопленных в программе очков.
Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании.
Compliments for birthday
Отель предлагает именинникам вино или шампанское и трюфели из темного шоколада по приезду. В номер доставляют имбирь и овощные чипсы, большую бутылку воды Panna и приветственное письмо от генерального менеджера. Так же ежедневно в номер отправляют фрукты.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Compliments for newlyweds
Отель предлагает молодоженам номер с двуспальной кроватью, вино или шампанское и трюфели из темного шоколада по приезду. В номер доставляют имбирь и овощные чипсы, большую бутылку воды Panna и приветственное письмо от генерального менеджера. Так же ежедневно в номер отправляют фрукты.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Special conditions for pro travel agents
Отель предлагает турагентам фрукты в номер ежедневно и приветственное письмо по приезду.
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении
Отель предлагает турагентам пакет продаж.
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении.