Questions and answers
All questions - 62
Добрый день. Отель открылся?
У меня тур на 30.07.2021

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Kolibri:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт. Планируемая дата открытия отеля - 28.06"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Тур на 06 мая аннулировали и перенесли на октябрь. Подскажите, отель открылся, работает?

Ответ предоставлен оф. группой отеля Kolibri:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 01.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
скажите есть диетическое питание , детское меню и какие напитки напитки, соки входят в все включено. вода бутилированная выдается? как дела обстоят с вай фаем в номерах, пишут 5-6 этаж ловит интернет хорошо. как заселиться в номер на 5 этаже? договариваться при заселении? прилетаем в отель 14 июня.
Коллеги, уточните размещение туристов в номере 2взрослых + бабушка и двое детей 7 лет и 1,7 месяцев. Номер в системе Triple ? Комфортно ли будет туристам ? И есть ли в отеле детская люлька?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле смежные номера (дверь в стене между двумя стандартными номерами) или возможность заселить в одном номере 2взр.+5 детей? важно, чтобы все были в одном номере.
Здравствуйте. Подскажите: номера Large standard идут с видом на море и на каких они этажах?
Здравствуйте, собираемся к вам 14.10
Скажите, какие сейчас есть ограничения в отеле в связи с ковид19? И есть ли вообще они?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kolibri:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В связи с пандемией в ресторане блюда выдаются сотрудниками ресторана и мы просим Гостей соблюдать социальную дистанцию в общественных местах. Носить маски в отеле необязательно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте, забронировали ваш отель через туроператора Анекс тур, уже неделю висит на бронировании, а подтверждения нет, проверьте пожалуйста есть ли бронь и подтверждена ли она заезд 02.10-14.10 MR KOLOBAKHIN ALEKSEI 12.03.1960 73 1433941 до 19.10.2023
MRS KOLOBAKHINA SVETLANA 27.06.1965 73 1433953 до 19.10.2023
Здравствуйте, едем к Вам с 8 по 18 октября. Подскажите пожалуйста:
1. работает ли бар на пляже и что в нём подают?
2. WiFi платный?
3. Зонтики, лежаки и матрасы на пляже?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, пляжные полотенца есть в отеле, платные или нет? Есть ли спортзал? Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите обязательно ли ношение масок на территории отеля и пляже?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KOLIBRI:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля Гостям необязательно быть в маске, за территорией отеля - строго обязательно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, в связи с ковидом как организовано питание? Еду накладывают повара?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KOLIBRI:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции Всё Включено. Питание осуществляется по системе шведский стол. Еду накладывают сотрудники ресторана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! В связи с переносом курортного сезона , вопрос, что с путевками ??? будет перенос ??? Просто путевки забронированы на определенные даты под отпуска, и возможности другиx дней отпуска нет. Как то будет за ранее сообщаться об изменении забронированыx дат? Чтоб не получилось бронь на одну дату, а отель принять нас не сможет , в связи с тем , что в нем люди с раннем сроком брони ((( Едем к Вам 13 мая,тур выкуплен полностью ((((
ждем подробного ответа, можно в почту 2560606@bk.ru
Здравствуйте! Собираемся поехать с детьми необходима коляска для ребенка (1 год). Есть ли возможность взять в аренду где нибудь?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что с интернетом в отеле , приезжаем к вам в мае.
И какие фрукты подают в отеле в это время. Спасибо!
Добрый день.Планирую отдых ,2 взрослых и ребенок.Есть ли номера :двуспальная кровать+односпальная?

Ответ предоставлен сотрудником Hakan отеля KOLIBRI:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Superior Standard с двуспальной и односпальной кроватями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы планируем отдыхать втроем- я с мужем и сестра мужа, можем ли мы заселиться в один номер? Ставится доп. кровать? Или есть двухкомнатные номера?

Ответ предоставлен сотрудником Hakan отеля KOLIBRI:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Superior Standard с двуспальной и односпальной кроватями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Что такое тройной номер?

впервые слышу..

Ответ предоставлен сотрудником Hakan отеля KOLIBRI:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Superior Standard (тройной номер) с двуспальной и односпальной кроватями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день ! Открыт ли отель на данный момент ?

Добрый день. Отель открылся?
У меня тур на 30.07.2021

Здравствуйте. Тур на 06 мая аннулировали и перенесли на октябрь. Подскажите, отель о ...

скажите есть диетическое питание , детское меню и какие напитки напитки, соки входят ...

Коллеги, уточните размещение туристов в номере 2взрослых + бабушка и двое детей 7 л ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле смежные номера (дверь в стене м ...

Здравствуйте. Подскажите: номера Large standard идут с видом на море и на каких они э ...

Здравствуйте, собираемся к вам 14.10
Скажите, какие сейчас есть ограничения в отеле в ...

здравствуйте, забронировали ваш отель через туроператора Анекс тур, уже неделю висит ...

Здравствуйте, едем к Вам с 8 по 18 октября. Подскажите пожалуйста:
1. работает ли бар ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, пляжные полотенца есть в отеле, платные или нет? ...

Здравствуйте. Подскажите обязательно ли ношение масок на территории отеля и пляже?

Подскажите, в связи с ковидом как организовано питание? Еду накладывают повара?

Добрый день! В связи с переносом курортного сезона , вопрос, что с путевками ??? буде ...

Здравствуйте! Собираемся поехать с детьми необходима коляска для ребенка (1 год). Ест ...

Добрый день! Напишите, пожалуйста, что с матрацами на пляже, бесплатно или нет

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что с интернетом в отеле , приезжаем к вам в мае ...
Добрый день.Планирую отдых ,2 взрослых и ребенок.Есть ли номера :двуспальная кровать+ ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы планируем отдыхать втроем- я с мужем и с ...

Добрый день. Что такое тройной номер?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Kolibri:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель уже открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru