Добрый день!
Сегодня бронировали номер (Junior Suite) в вашем отеле. Позже узнали, что в номерах нет балконов. Для нас очень важно, чтобы номер был с балконом. Посоветуйте, что предпринять, чтобы отдыхать с полным удовлетворением наших пожеланий. Подтверждение номера еще не было. Заранее благодарна, Анна

Скажите пожалуйста: вода в номере пополняется бесплатно ежедневно? Какие напитки подаются на завтраке , ужине ? ( у туристов 2-х разовое питание.)

Добрый день. Напишите пожалуйста что входит в систему питания "All inclusive" в Вашем отеле, так же интересуют остальные концепции питания, планируем посетить Ваш отель в начале ноября с ребенком 2-х лет. Заранее спасибо.
Дмитрий

Здравствуйте, подскажите имеется ли в вашем отеле детское меню или же детский стол для детей от 0 до года, а так же врач со знанием педиатрии при отеле ?

Подскажите, пожалуйста, обязателен ли в отеле депозит , и есть ли русскоговорящий персонал?

Здравствуйте! Забронировали от туроператора "Натали-Турс" в Ваш отель туристов AKHMADIEV RAVIL, AKHMADIEV SHAMIL, AKHMADIEV MURAT с размещением в номере DELUXE ROOM CITY VIEW. Дата заезда: 20.11.2016-30.11.2016
Смогут ли туристы на месте в отеле поменять номер на DELUXE ROOM SEA VIEW? Какая доплата будет по стоимости?
DELUXE ROOM SEA VIEW сразу при бронировании для туристов выбрать не удалось , т.к. от туроператора "Натали-Турс" такое размещение не предлагалось на наши даты.
Это очень важные для нас туристы, поэтому большая просьба к Вам уделить им особое внимание. В Вашем отеле никогда не сомневаемся, всегда с удовольствием отправляем туристов к Вам и сами у Вас отдыхаем! :)
Спасибо за сотрудничество!
С уважением, директор Туристического Агентства "Марина-Тур", Гималтдинова Марина.

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста за какую стоимость можно поужинать в данном отеле?

Здравствуйте!
Подскажите, какие напитки входят в систему FB на завтрак, обед, ужин? Подробно, если. можно.
Далеко ли о Вашего отеля ресторанчик Golden fork?
Во сколько вечером закрывается пляж?
И сколько у вас бассейнов? Размеры их.
Спасибо.

Доброго дня! Мы собираемся отдыхать в вашем отеле с ребенком, есть ли бассейн для детей? И
при системе завтрак+ужин входит ли бесплатный обед для ребенка 3 лет?

Добрый день! Как осуществляется бесплатный трансфер в Дубай Молл? По каким дням? Надо ли записываться заранее!?

Добрый день, сколько стоит трансфер аэропорт -отель?

Добрый день. У нас бронь отеля с 17.05 по 27.05, туристы GUK VITALII и NIKOLAEVA OLGA. Номер deluxe room. Просьба заселить туристов в номер с балконом. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли в вашем отеле в августе этого года тип питания все включено или полный пансион плюс напитки.

Добрый день!
Подскажите, есть ли в отеле гладильная комната или, если таковой нет, как можно погладить вещи? возможно ли попросить в номер утюг?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, какова будет доплата на человека в случае если мы на месте захотим изменит тип питания?

Здравствуйте! планируем посетить Ваш отель в начале декабря с проживанием на протяжении 2-х недель. Подскажите, пожалуйста правильно ли я поняла, что депозит за проживание составит 4200 дирхам??? как он предоставляется (блокировка суммы на карте или наличными?)

Добрый день! У нас бронь отеля с 25.10.2015 г. Архипенко Виталий, Лидия и Виктория из Новосибирска на 12 ночей.Просим по возможности разместить в номере с двухспальной кроватью, с балконом и видом НЕ на мечеть (забронирован номер Deluxe City View).
Так же есть бронь на Архипенко Константина, Валентину из Новосибирска на 10 ночей с 25.10.2015г. (они отдыхают в вашем отеле второй раз и нам его очень советовали). Просим по возможности разместить в номере с большой двуспальной кроватью и с видом на море, где море более всего просматривается (забронирован номер -Deluxe Sea View). Так же у Константина будет день рождение 31.10.2015 г. по возможности просим предоставить комплимент от отеля.

Добрый день! Меня зовут Анна, я менеджер туристического агентства, г.Самара, Россия.
У нас есть бронь Вашего отеля, туристы Умнова Екатерина и Рамоданов Максим, приезжают 13 сентбря 2015 г. на 13 ночей в свадебное путешествие.
Прошу по возможности предоставить комплимент от отеля. И у туристов есть пожелания по номеру, также, если это будет возможно - номер с двухспальной кроватью, с балконом и видом НЕ на мечеть (забронирован номер Deluxe City View).

Большое спасибо!

Kiseleva Anna
Phone.: +7 987 908 57 27
E-Mail: annuta07@yandex.ru

Здравствуйте. Собираюсь забронировать в этом отеле 2 спальные апартаменты, но не могу найти информацию о том есть ли на кухне микроволновая печь, варочная панель, кастрюли, сковородки и т.д. Для меня это важно, т.к. я еду с ребенком. Спасибо за ответ.

Доброго дня! Мы собираемся отдыхать в ваш отель в сентябре месяце, подскажите пожалуйста можно ли не вносить депозит, если мы не сбивается пользоваться мини баром и платными услугами? И второй вопрос питание будет завтрак ужин, можно ли ребёнка (5 лет) на обед заказывать супчик и какая будет стоимость? Заранее благодарна за ответ! С уважением Ольга.