Здравствуйте, мы выбрали ваш отель и прилетаем большой компанией 8 ноября к Вам. Так как среди нас есть любители рыбной ловли, то интересует, можно ли на пляже ловить рыбу с берега или есть поблизости места где можно этим заниматься?

Здравствуйте! Стоим перед выбором отеля в Египте,знакомые советуют Ваш отель, вылет из Самары 14 ноября на 20 дней. Хотелось бы уточнить некоторые вопросы по Вашему отелю.Возможно ли плавать со стороны песчаного пляжа(глубоко ли там)?Есть ли в отеле спорт зал? И так как мы с супругой планируем отдых 20 дней,если возможность получить хороший номер ближе к морю и с балконом без доплат?

Юлия , добрый день) Хотелось бы задать не много не корректный вопрос. Мы прилетаем в воскресенье (молодожены) ))) вопрос такой, какой комплемент предпочитает обсуживающий персонал (шоколадки Аленки , думаю уже надоели).

Доброе время суток Юлия ! Буду в Вашем отеле с 13,10 - 24.10.2015г. Хотел узнать есть USB - вход в ТВ .Есть DW проигров. Есть и работает ли тренаж.зал.Можете послать план ( схему) отеля, расположение номеров ( эл.адрес: lev_tc@mail.ru) Заранее благодарствую.

Это в разделе "новости и события" архив

Спецпредложение от СПА на сумму в 200$
Бесплатный абонемент в СПА на сумму в 200$ , не включен налог с продаж-10% и сбор за обслуживание-12% . Итого к оплате всего 44 $.
Юлия это я прочитала в акциях от отеля, хотелось бы узнать эта акция все ещё действует или закончилась???

Здравствуйте!! Собираемся в скором времени посетить ваш отель, есть несколько вопросов. Есть ли в номере стандарт - фен, сейф, и ванна или только душ? И все от ли номера с балконом ? И ещё на счёт напитков , подают ли в отеле вино? И последнее мы едем в троем, номер будет 2х местный + доп. Кровать или трёхместный? Спасибо за ранее)!

Здравствуйте, Юлия! В ноябре будем отдыхать в вашем отеле, хотела бы узнать по поводу интереета, есть ли возможность пользоваться им в номере, какое качество и сколько стоит в сутки.

туристы будут у вас три недели, отель специально выбирали по необходимым критериям, детская кроватка и двуспальная кровать необходимы, у них малыш, не хочется, чтобы отдых исполнился из-за этого. помогите, пожалуйста, решить этот вопрос. спасибо.

Юлия добрый день! мои туристы уже у вас. им не дали детскую кроватку. и вместо 1 двухспальной дали 2 кровати. им очень будет неудобно. у них малыш. помогите, пожалуйста, решить эту проблему. туристы Гареев Марат, Гареева Алсу и Гареева Милана. жду ответа . марина

Здравствуйте, мы в январе собирались приехать с друзьями в Ваш отель, но читаем очень много негативных отзывов про то,что плохой сервис (уборка в номерах,смена белья и так далее). В барах плохое обслуживание, пишут,что постоянно что-то приходится выпрашивать у барменов, спиртное не наливают.В отеле и на территории неприятные запахи. Грязная посуда в ресторане. Хочется надеяться,что это преувеличенные недостатки,а если они на самом деле есть, то руководство отеля может исправить положение? С уважением, Валентин.

Юлия добрый день! Прилетаем к Вам 12 декабря! Номер забронировали promo room , скажите пожалуйста, как с ними обстоят дела? Есть ли отличия от стандартных номеров?

Добрый день!

прошу подтвердить бронь на туристов Лопухова Людмила Максимовна и Кузьменко Татьяна Максимовна, заезд 10.11.2015 на 9 ночей 10 дней, туроператор Санмар.
И еще большая просьба - 10.11.2015 у Людмилы Максимовны будет день рождения. Можно попросить какое нибудь поздравление для нее или комплимент от отеля?

Здравствуйте Юлия!
Наша семя:
YAMSKOVA GALINA
YAMSKOV VIACHESLAV
YAMSKOVA OLGA
PODSOBLIAEVA LIUBOV
PODSOBLIAEV ILIA
PODSOBLIAEVA ANNA
прилетаем к Вам 6 октября по 17 октября. У нас забронировано 3 номера. Можно ли Вас попросить заселить нас поближе друг к другу? С нами маленькая девочка (2 года), большая просьба поставить детскую кроватку в номер. Заранее Вам благодарны!

Юлия здравствуйте еще раз!
Я вам уже писала,что мы были в вашем отеле,в прошлом году,в октябре.В этом году летим опять.Хотели бы зарезервировать номер,как я вам уже писала.И хочу еще раз задать вопрос:Что еще предоставляется VIP клиентам,кроме хорошего номера?

Юлия,здравствуйте!
Едем семьей:мама Кузнецова Оксана,папа Кузнецов Сергей и я Кузнецова Кристина.Прилетаем 16 октября.Хотелось бы номер на 3 этаже с видом на море или бассейн(желательно на море) подальше от шоу.Номер с учетом семьи 2+1.А что еще предоставляется VIP клиентам?
Заранее спасибо.

Юлия, добрый день. Спасибо вам, за такое огромное количество полезных ответов) Юля, я вам писала в пятницу по поводу комплемента от отеля молодоженам. И вот. Свадьба состоялась. Мы прилетаем 11.10 вечером. Мы можем рассчитывать на комплемент ? ))))))) наши фамилии Сальников Александр и Некрасова Ольга.

Здравствуйте Юлия.Планируем отдых в конце декабря....Выбрали Ваш отель,так как летим с детьми.У меня два вопроса....Есть ли на территории отеля кольянная?И какая температура воздуха чаще в конце декабря?Спасибо

Юлия, добрый день! Прилетает к Вам 8 октября. Подскажите Пжл, надо ли привозить ласты и маску или отель предоставляет эту услугу?

В прошлом году были в отеле.Летим второй раз.Выдадут ли хороший номер и VIP ,браслет?