Здравствуйте. Прошу ВАС выслать схему отеля и подтвердить бронь от Анекс Тура с 9 по26 января 2015 года на 17 ночей :
-ваучер 1755931 RUZANOV OLEG, RUZANOVA ELENA
-ваучер 1768935 POSELENOVA EKATERINA , POSELENOV ANTON
Поздравляю с НОВЫМ ГОДОМ !!!

С Новым Годом. Подскажите какая сейчас погода в Хургаде?

Здравствуйте, мистер Ясер!
Хотели бы приехать в Ваш отель с 4х летним ребенком,очень переживаем по поводу ветхого состояния номеров в отеле. Если мы оплатим при бронировании номер стандарт комфорт не будет ли недоразумений при заселении и нас заселят в номер в действительно хорошем состоянии?
Спасибо!
С уважением, Анна.

Доброго времени суток Ирина. С Новым Годом Вас и Рождеством. У меня мама едет в Шедван уже третий раз. Скажите- может ли она воспользоваться какими нибудь преимуществами, а именно выбрать номер в корпусах с 4*** по 9***? Спасибо )

Добрый вечер,Ирина. Мы намерены посетить Ваш отель с 26 декабря по 2 января. У нас бронь номера "улучшенный". Не могли бы Вы нас просветить-что это за номер и где мы будем жить?

Юлия, добрый вечер. Пишет Лариса из Брянска. Я привозила в мае-июне своих туристов и отдыхала со своей семьей. Как вы отдохнули в Париже? Смотрю по отзывам, все хорошо сейчас. Ресторан еще не реставрировали? Отель понравился всем моим туристам, многие хотят еще приехать. Пишут, что появились две девушки в ресторане. Напишите пожалуйста о ресторане, это важно. С уважением. Флагман-Тур.Лариса.

Добрый День! Наконец то и мы дождались нашей поездки в Ваш отель. Приезжаем к Вам 21 декабря (из Санкт-Петербурга) на 15 дней. Возможно ли заранее забронировать переселение в Смарт Лайн??? ( нас двое взрослых и ребёнок). Стоимость переселения нам известна. Единственной просьбой является тишина (подальше от дискотеки, ребёнок рано ложиться спать) Заранее благодарны.

Уточните, пожалуйста, если отелем бронь подтверждена, то это значит что наше проживание в отеле оплачено нашим туроператором?

Ирина, здравствуйте!
К сожалению не получил от Вас ответа на запрос о наличии брони от Анекс Тура нам с женой и остальные просьбы. Возможно просто "не нашел" в почте?
С уважением, Виктор.

Добрый день! Едем к вам второй раз в январе 2015. Взяли номер Standart. Можно ли будет пользоваться бассейном с подогревом. Или нужно брать номер Comfort. Спасибо.

Добрый день! Прочла несколько последних отзывов туристов , жалуются на заселение в номера со старой мебелью и ломаной сантехникой. Мы едем к Вам в отель с 12.12. всего на 7 ночей с нами будет 2 детей, очень Вас просим предоставить нам хороший номер,если это возможно.Наши фамилии: RODIONOV ANDREI , RODIONOVA NATALIA, CHD RODIONOVA ANNA ,CHD RODIONOV MIKHAIL . Заранее огромное Вам спасибо!

Здравствуйте, Ирина!!!15 декабря с мужем прилетаем в Египет, уже во второй раз в отель Фестиваль Шедван. Когда были тут два года назад, очень поравилось в отеле, понравилась огромная территория, количество бассейнов). Прочитала в комментариях, что теперь жителям Фестиваля (стандартые номера) пользоваться бассейном и баром (розовым), а также пляжем, находящемся на территории Смарт Лайна. ТАк ли это? А еще правда ли то, что корпуса 6, 7, 8, 9 относятся к Смарт ЛАйну, ведь в прошлый раз мы жили в 6 корпусе?

Здравствуйте, хотим поехать к вам зимой. ну и конечно хочется поплавать. поэтому возникает вопрос есть ли у вас подогреваемый бассейн?

Ирина, здравствуйте. Я директор турагентства, представитель Анекс тур. Мы давно сотрудничаем с вашим отелем и отправляем вам много туристов.

У меня к вам просьба. Завтра утром прилетает большая группа моих туристов, 16 человек. Некоторые из их уже отдыхали в вашем отеле. Прошу вас дать им хорошие номера с видом на море. И чтобы номера были рядом друг с другом.

Всю компанию собрали туристы по заявке 1672902 CHUKALKINA TATIANA, FINYAKINA ANNA, SIDOROVA NATALIA. Прошу уделить им особое внимание, именно они постоянные гости вашего отеля и они собрали такую большую компанию. И думаю, это не последний их заезд.

Остальные резервации:

1672900 MAZOVA NATALIA, UTIUZHNIKOV VLADIMIR, KONEVTSEVA IRINA

1672902 CHUKALKINA TATIANA, FINYAKINA ANNA, SIDOROVA NATALIA

1676143 VLASOV OLEG, VLASOVA SVETLANA, VLASOV EGOR

1684825 STRELNIKOVA SVETLANA, STRELNIKOV ALEKSANDR

1686757 STRINADKINA EKATERINA, STRINADKINA OLGA

1718253ZHADKO ANDREY, ZHADKO NINA

1774465 SIDOROV ALEXANDER

Надеюсь, на ваше гостеприимство и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Свиридова Екатерина.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вас за предоставленный нам прекрасный номер! Мы очень довольны отдыхом!Еще раз большое *Спасибо! всему персоналу отеля за их внимательное отношение и нелегкий труд.Удачи и процветания вам!

Добрый вечер Ясер! Собираемся с подругой отдохнуть в вашем отеле с 29.11.2014г., Подскажите пожалуйста, если в номерах фен? С уважением Галина.

Добрый день. Тут появились отзывы, что в бассейн с подогревом Смарта и бары, проживаючих из Шедвана не пускают. Это правда?

уважаемый г. Ясер. Вчера 25.11, уезжая из отеля мы забыли сдать ключ от комнаты наших друзей 5205. Уже в аэропорту мы передали ключ гиду, представителю Анпесктур, который вез группу в 15.45.Он обещал передать ключ в отель.Еще мы обратились к полицейскому и он по связи пригласил представителя Анекстура в аэропорту и мы попросили позвонить в отель и сообщить, что ключи передали. Но никто из них свое обещание не выполнил. У друзей были очень большие неприятности и штраф. Пожалуйста проконтролируйте ситуацию с возвратом ключей в отель. очень бы хотелось, чтобы справедливость восторжествовала и компания Анескстур не слыла просто набором случайных безответственных людей.
с ув Потапенко Татьяна

Уважаемый госп.Ясер. Мы отдыхали в вашем отеле с 16 по 25.11. этого года.Все было отлично. Наш гид Мохаммед Шефик. Но вчера,уезжая из отеля мы забыли сдать ключ от комнаты 5205,который просили сдать наши

Здравствуйте, Ирина!
Хочу сообщить Вам, что к вам едут постоянные гости отеля Ляшенко Юра и Щирекова Лариса (2 номера). Летят в 4 -ый раз. Прошу им номера предоставить хорошие (Юра инвалид в каляске)