Questions and answers
All questions - 650
Здравствуйте, посчитайте пожалуйста стоимость номера на двоих взрослых полу пансион на 9 ночей примерно на 7 октября Можно ли забронировать номер , а оплату произвести на месте?
Добрый день! Подскажите на обед и ужин шведский стол или по меню? Есть ли диетическое питание?
Илона
Добрый день.
Скажите пожалуйста, при бронировании вашего отеля на официальном сайте тип размещения 2 взрослых и ребенок 16 лет, сайт не выдает доступных номеров, хотя информация о проживании детей старшего возраста есть , что проживание его оплачивается как за 1 взрослого, каким образом тогда заказать и оплатить номер? И еще вопрос в период с 31.10.2014 по 8.11.2014 хотим приехать в ваш отель 3 семьи 8человек , есть ли при таком бронировании какие либо скидки с учетом того что одна из семей является постоянным гостем вашего отеля и имеет карту Кемпинского ?
Заранее спасибо
Александр
Добрый день, хотелось бы уточнить есть ли у вас размещение 2 взрослых и 2 ребенка (4 года и 12 лет) хотим забронировать с 29 го или 31 го октября на 10 ночей. Спасибо!)
Добрый день. Едем к вам в начале октября. Подскажите стоимость ужинов, при покупке на ресепшен при прибытии в отель. Ребенок 5 лет + 2 взрослых. Есть ли скидка в других ресторанах отеля при оплаченном ужине? Спасибо
Добрый день! Альфа-тур Тюмень, 23.10 через Корал тревел к вам приедут ваши постоянный туристы TENCHIKOVA+3, NEMIATOVA, отдыхают у вас уже 5 раз. Просим им предоставить 2 номера с большой кроватью и 2 номера с раздельными кроватями. Будем вам очень признательны!.
Прошу подтвердить бронирование в Вашем отеле номера Deluxe Room с 29.12.14 по 08.01.15 на имя г-на Измаилова Дамира и г-жу Измаилову Наталью.
Оплата была произведена через туристическую компанию «Atlanta tourism & travel».
Номер ваучера № 19457.
А так же подтвердите оплату Новогоднего ужина.
Спасибо.
С уважением, Измаилова Наталья
Здравствуйте!
Собираюсь забронировать отель самостоятельно, использовать раннее бронирование (правильно ли я понимаю, что завтрака включены?). Подскажите, пожалуйста, 1)стоимость ужинов и обедов по системе шведский стол, 2) я буду бронировать номер на 2 взрослых + 1 ребенок (4 года) - ребенок питается в рамках того, что оплатили родители бесплатно (зимой нам говорили, что так, когда отдыхали у вас и покупали тур), или необходимо будет доплачивать за ребенка?
3) трансфер - 250 в одну сторону, правильно? за какой время нужно заказать трансфер?
ВОПРОСЫ по ПИТАНИЮ ДЕТЕЙ :
1. действует ли для детей 6-12 лет скидка 50% на заказ еды для ребенка в номер (РумСервис) или напитков в ресторане/баре/кафе?
2. в настоящий момент предоставляется ли бесплатно по запросу в номер Бейби-Суп на обед и молоко на ночь?
1.сколько бесплатной бутилированной воды на чел. предусмотрено в день?
2.есть ли бесплатная вода на пляже?
3.Будет ли предоставлен чайник и чайные пакеты/ сахар по запросу в номер бесплатно?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДТВЕРДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА БРОНЬ НА ФАМИЛИЮ ALEYNIKOVA SVETLANA И ALEINIKOVA SERGEI НА 17 СЕНТЯБРЯ ДО 23 СЕНТЯБРЯ 2014 ГОДА. ОПЛАЧЕНА ЛИ БРОНЬ? СПАСИБО ЗА ВАШ ОТВЕТ.
Добрый день, уважаемая Лена! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что в номере отеля Гости могут употреблять любые продукты и напитки приобретенные за пределами отеля. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой reception отеля Ajman Kempinski).
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. По правилам отеля нельзя проносить еду в номер, приобретенную в других местах. Если Гости желают покушать в номере, они могут воспользоваться Службой Room Service.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой резервации отеля Ajman Kempinski)
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/
Подскажите почему на один вопрос,разные ответы?
Добрый вечер, собираемся приехать в ваш отель с маленьким ребенком (6 месяцев). Нужна коляска, отель может предоставить?
Илона добрый день!Уточните пожалуйста,если отдыхаешь по системе ВВ ,возможно ли употреблять в номере отеля продукты и воду приобретенные в магазине или кафе вне отеля?
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель бесплатный трансфер до Outlet Mall?
Его время.
Спасибо.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, что входит в систему питания All inclusive в отеле? Оплачивается ли отдельно пользование сауной, спортзалом, игра в бильярд (для гостей, проживающих на AI)?
Заранее благодарю за ответ!
С уважением,
Ирина
Добрый день! Мы едем вдвоем с подругой и нам нужно в номере 2 отдельные кровати. Какой номер нам надо заказать?
Добрый лень! Мы будем отдыхать в вашем отеле в мае, на этот период выпадает день рождения мужа, хотелось бы сделать ему приятное, мы прилетаем 13 мая после 24 часов, а 14 мая день рождения! Соответственно, могу ли я при заселении на рецепции обговорить вопрос дня рождения? Хотелось бы романтический ужин при свечах на пляже, сколько это будет стоить примерно? Спасибо!

Натали-тур продает туры с размещением в номере делюкс "2 взр + без доп. кровати реб (6-11)". Где в таком случае предполагается размещение ребенка? Вместе с родителями в одной кровати или есть софа, диванчик?

Здравствуйте, посчитайте пожалуйста стоимость номера на двоих взрослых полу пансион н ...

Добрый день! Подскажите на обед и ужин шведский стол или по меню? Есть ли диетическ ...

Илона
Добрый день.
Скажите пожалуйста, при бронировании вашего отеля на официальном с ...

Добрый день, хотелось бы уточнить есть ли у вас размещение 2 взрослых и 2 ребенка (4 ...

Добрый день. Едем к вам в начале октября. Подскажите стоимость ужинов, при покупке на ...

Добрый день! Альфа-тур Тюмень, 23.10 через Корал тревел к вам приедут ваши постоянный ...

Прошу подтвердить бронирование в Вашем отеле номера Deluxe Room с 29.12.14 по 08.01.1 ...

Здравствуйте!
Собираюсь забронировать отель самостоятельно, использовать раннее брон ...
ВОПРОСЫ по ПИТАНИЮ ДЕТЕЙ :
1. действует ли для детей 6-12 лет скидка 50% на заказ ед ...
1.сколько бесплатной бутилированной воды на чел. предусмотрено в день?
2.есть ли бесп ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДТВЕРДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА БРОНЬ НА ФАМИЛИЮ ALEYNIKOVA SVETLANA И ALEINIKOVA ...

Добрый день, уважаемая Лена! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что в ...

Добрый вечер, собираемся приехать в ваш отель с маленьким ребенком (6 месяцев). Нужна ...

Илона добрый день!Уточните пожалуйста,если отдыхаешь по системе ВВ ,возможно ли употр ...

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель б ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, что входит в систему питания All inclusive в отеле ...

Добрый день! Мы едем вдвоем с подругой и нам нужно в номере 2 отдельные кровати. Ка ...

Добрый лень! Мы будем отдыхать в вашем отеле в мае, на этот период выпадает день рожд ...
При питании НВ возможно ли ужин менять на ланч?

Натали-тур продает туры с размещением в номере делюкс "2 взр + без доп. кровати ...