Hotel questions
Loading data ...
In total - 98
Добрый вечер! Также интересует вопрос по поводу напитков при питании HB. Прочитав отзывы стало понятно, что на ужинах (обедах) напитки за доп. плату. А как на завтраках? Чай/кофе/соки входят в стоимость или тоже за доп. плату? спасибо за ответ!
Подскажите при системе НВ представляется вода, чай, кофе в номер ежедневно? Без дополнительной оплаты?
Добрый день, планируем отдыхать в апреле по системе НВ , какими ресторанами можно пользоваться без дополнительных доплат?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вылет у нас в 19-00, а выселение из отеля в 12-00, можно ли пользоваться территорией после регистрацией выезда и можно ли пообедать при питании HB после 12-00 в день выезда из отеля? благодарю за ответ)
Добрый день, планируем приобретать тур на OZON видимо в ввиду неправильного формирования описания на озоне у них там есть просто номера, есть номера на которых в скобочках указано что имеется доступ к территории отеля и аквапарку в отеле. Поэтому прошу уточнить, гости из всех номеров отеля имет доступ к территории общей зоопарку / аквапарку / пляжу итд или все же идет какая то градация. Также прошу уточнить если мы берем только завтрак и обед или ужин, безалкогольные напитки входят или нет (соки, воды, кофе чай) в время приема пищи на завтрак и обед или ужин Спасибо большое за ответы.
Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в конце января. Система питания - НВ. Депозит вносить обязательно? Какая сумма депозита? Спасибо! С уважением, Сергей.
Добрый день! в описании отеля написано, что у вас есть падель-теннисная академия, можно узнать, где проходят игра в падель? есть возможность выслать фото корта ? сколько стоит услуга игры в падель?
Здравствуйте! Летим 24.11 в ваш отель 1 взр+1 реб, на 6 ночей, питание все включено буфет. Есть ряд вопросов: 1) Размер тур налога в сутки? 2) Какая минимальная сумма депозита за период проживания? 3) Можно ли заморозить депозит с карты РФ мир? 4) Если внести депозит в $, вернут ли депозит так же в $?
Здравствуйте! Летим в ваш отель 1 взр+1 реб, на 6 ночей, питание все включено буфет. Есть ряд вопросов: 1) Размер тур налога в сутки? 2) Какая минимальная сумма депозита за период проживания? 3) Можно ли заморозить депозит с карты РФ мир? 4) Если внести депозит в $, вернут ли депозит так же в $?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста можно ли оставить депозит в долларах? Если да, то при выезде это депозит вернут тоже в долларах? И какой курс обмена доллара на дирхамы в отеле в ноябре 2025?
Добрый вечер. Подскажите, питание по системе ALL Inclusive включает в себя алкогольные напитки ?
Здравствуйте! Подскажите, нужно ли оставлять депозит при заселении? И какая сумма. Есть ли возможность не оставлять депозит. Едут гости в 3 номера, одна семья. На НВ . Благодарю.
Здравствуйте!Есть ли в номерах Sea View утюг и гладильная доска.И есть ли зубные щетки и паста?Спасибо
Добрый вечер! Есть ли возможность в отеле проживания молодого человека до 21 года одного. Мы, родители, также будем проживать в отеле, просто сына планировали заселить отдельно. Заранее спасибо!
Подскажите пожалуйста, с какой периодичностью ходят бесплатные шаттлы в ближайшие моллы? Один или несколько раз в день?
Добрый день! Прибываем в отель в начале ноября на питании НВ. Правильно ли мы понимаем, что при выборе питания НВ на ужин мы можем выбирать ресторан из нескольких предложенных, в т.ч. расположенных в других отелях (JA lake, например), в т.ч. шведский стол? В отзывах туристы писали, что на НВ ужины в ресторанах только по меню и включают 3 позиции (закуска, основное блюдо и десерт). Ситуация с напитками на ужине не изменилась (вода и пр. оплачивается отдельно)? Просим прислать актуальный перечень ресторанов. Заранее благодарим за ответ.
Татьяна, добрый день! Спасибо за ответ! Подскажите, пожалуйста, размер доплаты за каждого человека, если с тарифа «Все включено буфет» мы хотим в отеле доплатить и перейти на «Все включено +»?
Добрый день, уважаемый представитель отеля! Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов: 1) прочла все Ваши ответы ниже, но все-таки хочу уточнить, в JA Beach обеды по системе Buffet All Inclusive "шведский стол" или по МЕНЮ? Если по меню, то какой лимит - на сколько дирхам можно поесть «бесплатно»? 2) я с семьей собираюсь посетить в сентябре 24 отель в 4-й раз, являюсь членом клуба Al Safir (крайний визит в мае 2018 г, номер 342, ms.Prokhorova, дата выезда 02.06.2018). Отель предоставит мне бесплатный трансфер из Аэропорта до отела, как это было в 2018г? 3) в интернете стали появляться негативные отзывы о качестве воды в бутылках в номерах. Вода стала подаваться из крана? 4) сейчас ведутся строительные работы в отелях? 5) разгоняют ли регулярно работники отеля прибрежные водоросли?
Скажите пожалуйста есть ли бесплатные закуски по системе все включено между основными приемами пищи? Если я еду по системе включено на 13 ночей, Депозит составляет 500 $ за весь период проживания?
Здравствуйте, хотела узнать про депозит. В какой сумме оплачивается при питании все включено? Как возвращается депозит если не было затрат? Можно ли отдыхать без депозита? Заранее благодарю за ответ!
Добрый день. Прошу написать подробно что входит в концепцию AI - Все Включено и Soft AI. Спасибо.
Добрый день, хотим приехать в ваш отель, на all inclusive. Можно пользоваться всей инфраструктурой всех 3 отелей? И посещать рестораны всех отелей можно?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в чем отличие AI Buffet от AI ?
Доброго времени суток! Подскажите, какая концепция питания в отеле?? И, что представляет собой питание по системе AL-BUFFET.
Добрый день! Прошу уточнить размер депозита в отеле JA BEACH, тип питания All Inclusive Plus?
Напитки на завтрак бесплатно: чай, кофе, вода, соки.
С уважением,
Татьяна
На завтрак входят чай, кофе, вода, соки.
На обед и ужин в ресторанах а ля карт все напитки за доп плату. В ресторане шведской линии на столах стоят графины с бесплатной водой.
В номер каждый день предоставляем две бутылки воды каждый день
С уважением,
Татьяна
Делимся ссылкой на описание типов питания
https://www.dropbox.com/scl/fi/8byxg5pn45qln5q3744vh/JA-Beach-Hotel_Meal-Plan-Factsheets_Jan-2026.pdf?rlkey=4oo7eucfwowzdh9rp6h5cs3ea&e=1&st=afeuncxx&dl=0
С уважением,
Татьяна
Также прошу уточнить если мы берем только завтрак и обед или ужин, безалкогольные напитки входят или нет (соки, воды, кофе чай) в время приема пищи на завтрак и обед или ужин
Спасибо большое за ответы.
Все верно, территория общая для всех гостей и все гости имеют доступ в аквапарк (есть ограничения по росту для детей), бассейны, зоопарк и тд.
На завтрак входят безалкогольные напитки: чай, кофе, вода, соки. На обед и ужин в ресторане шведской линии стоят графины с водой, которая будет бесплатно, все остальные напитки за доп плату. В ресторанах а ля карт на обед и ужин все напитки будут за доп. плату.
В номерах каждый день бесплатно предоставляют две бутылки воды.
С уважением,
Татьяна
Планируем приехать к Вам в конце января. Система питания - НВ.
Депозит вносить обязательно?
Какая сумма депозита?
Спасибо!
С уважением, Сергей.
Поздравляем с Новым Годом и ждем в гости к нам в замечательный отель!
Размер депозита составляет 500 дирхам в сутки за номер. Можно оставить минимальную сумму депозита в размере 1500 дирхам за период проживания и пополнять по мере затрат.
С уважением,
Татьяна
Фото в рамках портала отправить нет возможности.
Падл-теннис корт выглядит примерно вот так https://www.jaresortshotels.com/tennis открытый корт как теннисный
С уважением,
Татьяна
Фото в рамках портала отправить нет возможности.
Падл-теннис корт выглядит примерно вот так https://www.jaresortshotels.com/tennis открытый корт как теннисный
С уважением,
Татьяна
У нас есть падл-теннис, именно академии у нас нет на территории курорта. Аренда корта стоит 120 дирхам за час.
С уважением,
Татьяна
1) Размер тур налога в сутки?
Размер туристического налога составляет 20 дирхам в сутки за комнату.
2) Какая минимальная сумма депозита за период проживания?
Размер депозита составляет 500 дирхам в сутки за номер. Можно оставить минимальную сумму депозита в размере 1500 дирхам за период проживания и пополнять по мере затрат.
3) Можно ли заморозить депозит с карты РФ мир?
Карты Мир в ОАЭ не работают.
4) Если внести депозит в $, вернут ли депозит так же в $?
По законодательству ОАЭ депозит можно вернуть в местной валюте.
С уважением,
Татьяна
1) Размер тур налога в сутки?
2) Какая минимальная сумма депозита за период проживания?
3) Можно ли заморозить депозит с карты РФ мир?
4) Если внести депозит в $, вернут ли депозит так же в $?
Если да, то при выезде это депозит вернут тоже в долларах?
И какой курс обмена доллара на дирхамы в отеле в ноябре 2025?
К сожалению, курс обмена валюты на ноябрь мы не можем подсказать, тк курс валюты меняется каждый день.
Согласно законодательству ОАЭ, команда отеля может взять депозит в долларах, возврат должен быть произведен в местной валюте - дирхамах.
С уважением,
Татьяна
Да, включает
С уважением,
Татьяна
Размер депозита составляет 500 дирхам в сутки за номер. Можно оставить минимальную сумму депозита в размере 1500 дирхам за период проживания и пополнять по мере затрат
С уважением,
Татьяна
С уважением,
Татьяна
Данное размещение возможно
В наших отелях мы размещаем гостей с 18 лет
С уважением,
Татьяна
Шаттлы ходят несколько раз в день
Команда на ресепшен Вам предоставит расписание
С уважением,
Татьяна
В отзывах туристы писали, что на НВ ужины в ресторанах только по меню и включают 3 позиции (закуска, основное блюдо и десерт). Ситуация с напитками на ужине не изменилась (вода и пр. оплачивается отдельно)? Просим прислать актуальный перечень ресторанов. Заранее благодарим за ответ.
Доброго дня!
Все верно, на ужин будет предложено несколько ресторанов по всей территории курорта, включая все три отеля
Есть рестораны шведской линии и а ля карт
Список ресторанов команда отеля предоставит при заселении. Здесь нет возможности отправлять файлы
С уважением
Татьяна
Спасибо за ответ!
Подскажите, пожалуйста, размер доплаты за каждого человека, если с тарифа «Все включено буфет» мы хотим в отеле доплатить и перейти на «Все включено +»?
Доброго вечера и рада быть на связи!
Доплату за повышение питания Вам сможет озвучить наша команда на расепшен или же Вы можете посмотреть расчет у тур. операторов, чтобы сориентироваться по примерному размеру доплаты
С уважением,
Татьяна
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1) прочла все Ваши ответы ниже, но все-таки хочу уточнить, в JA Beach обеды по системе Buffet All Inclusive "шведский стол" или по МЕНЮ? Если по меню, то какой лимит - на сколько дирхам можно поесть «бесплатно»?
2) я с семьей собираюсь посетить в сентябре 24 отель в 4-й раз, являюсь членом клуба Al Safir (крайний визит в мае 2018 г, номер 342, ms.Prokhorova, дата выезда 02.06.2018). Отель предоставит мне бесплатный трансфер из Аэропорта до отела, как это было в 2018г?
3) в интернете стали появляться негативные отзывы о качестве воды в бутылках в номерах. Вода стала подаваться из крана?
4) сейчас ведутся строительные работы в отелях?
5) разгоняют ли регулярно работники отеля прибрежные водоросли?
Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!
1) Если Вы посещаете ресторан «шведской линии», у вас идут все блюда без ограничения в количестве, если Вы посещаете ресторан a la carte, Вам будет предоставлено сет меню с выбором из трех блюд: одна закуска, одно горячее и один десерт.
2) По условиям Вашего бронирования Вам необходимо обратиться в туристическое агентство, через которое Вы бронировали наш отель. Если Вы бронировали наш отель самостоятельно, Вам необходимо обратиться к системе бронирования, через которую Вы произвели бронирование.
3) Не сталкивались с негативными отзывами относительно бутилированной воды. Вода не наливается из крана, подается специально очищенная и пригодная для питья вода.
4) Строительные работы не ведутся.
5) В случае появления водорослей на пляже сотрудники отеля сразу же проводят очистку пляжа.
С уважением,
Татьяна
Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!
У нас в отеле два пакета все включено с разными составляющими. Наша команда на ресепшен при заселении предоставит Вам детальную информацию
Депозит составляет 500 дирхам в сутки за номер. Можно оставить в меньшем объеме
С уважением,
Татьяна
Можно ли отдыхать без депозита?
Заранее благодарю за ответ!
Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Депозит составляет 500 дирхам в сутки за номер, можно оставить меньшую сумму депозита
Если у Вас не было затрат, тогда депозит возвращается в полном объеме
С уважением,
Татьяна
Прошу написать подробно что входит в концепцию AI - Все Включено и Soft AI. Спасибо.
Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Данные концепции отличаются только количеством ресторанов
В AI будет больше ресторанов и баров, а в soft AI будет меньшее количество ресторанов и баров
С уважением
Татьяна
Инфраструктура трех отелей общая, в рамках all inclusive предоставляется доступ к ряду ресторанов на территории трех отелей и курорта. Команда отеля проконсультирует детально при заезде.
С уважением,
Татьяна
Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!
В all buffet входит меньшее количество ресторанов и баров.
Напитки как алкогольные, так и безалкогольные входят в оба пакета.
С уважением,
Татьяна
Все верно, алкогольные и безалкогольные напитки включены в данную концепцию
С уважением,
Татьяна
Рады поделиться описанием системы питания All Inclusive Buffet
Завтрак
IBN Majed шведский стол (интернациональная кухня) JA Beach Hotel 7:00 11:00
Обед
La Fontana шведский стол (интернациональная кухня) JA Palm Tree Court 12:30 15:30 81
81 шведский стол (интернациональная кухня) JA Lake View Hotel 12:30 15:30
Captain's Средиземноморская кухня, пицца в дровяной печи и вид на море JA Beach Hotel 12:00pm - 4:00pm
Anchor Легкий обед в левантийском стиле JA Palm Tree Court 12:00 18:00
Ужин
IBN Majed шведский стол (интернациональная кухня) JA Beach Hotel 18:30 22:00
81 шведский стол (интернациональная кухня) JA Lake View Hotel 18:30 22:00
Аперитив и дижестив
Vasco Da Gama Напитки и веселье до полуночи JA Beach Hotel 16:00 0:00
81 Lounge Вечерний лаунж-бар JA Lake View Hotel 8:00 18:00
Напитки у бассейна
Palmito Pool Bar Бар у бассейна JA Palm Tree Court 9:00 18:30
Anchor Pool Bar Бар у бассейна JA Palm Tree Court 9:00 20:00
Lakeside Cafe Бар у бассейна JA Lake View Hotel 9:00 18:30
The Vibe Бар для взрослых Для гостей старше 18 лет JA Lake View Hotel 9:00am - 6:30pm
С уважением,
Татьяна
Размер депозита составляет 500 дирхам в сутки за номер
Размер депозита может быть уменьшен при заселении в отель
С уважением,
Татьяна