User’s publications feed

Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за такой положительный отзыв. Желаем вам таких же приятных и комфортных будущих поездок! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями

Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за такой положительный отзыв. Желаем вам таких же приятных и комфортных будущих поездок! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями

Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за такой положительный отзыв. Желаем вам таких же приятных и комфортных будущих поездок! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями

Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за такой положительный отзыв. Желаем вам таких же приятных и комфортных будущих поездок! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями

Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за такой положительный отзыв. Желаем вам таких же приятных и комфортных будущих поездок! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями

Dear guest, Thank you for choosing our hotel and such a positive review. May your future trips be just as enjoyable and comfortable! Best wishes, Guest Relations

Дорогая Надежда, Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Ваши замечания уже переданы руководству соответствующих служб для дополнительной проверки и улучшений. Мы ценим любую обратную связь — именно она помогает нам становиться лучше. С наилучшими пожеланиями, Центр по обслуживанию гостей

Уважаемая Ксения, Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям гостей. Ваши комментарии уже переданы руководству соответствующих отделов для дополнительной проверки и работы над улучшениями. Особенно это касается контроля зон для курения, подогрева бассейнов, ассортимента детского меню и качества обслуживания гостей. Спасибо, что отметили и положительные моменты, включая работу катеров и территорию отеля. Нам важно получать честную обратную связь, поскольку именно она помогает нам становиться лучше. Искренне желаем, чтобы ваши следующие путешествия приносили только положительные эмоции. Анастасия, Центр по обслуживанию гостей

Уважаемый Евгений, Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Если Вы до сих пор находитесь в отеле пожалуйста подойдите к гестрелейшен на ресепшене. Нам приятно, что вы отметили вежливость наших сотрудников, но вместе с тем мы обязательно разберём описанные вами ситуации, поскольку такой уровень обслуживания не соответствует нашим стандартам. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Подобные отзывы помогают нам видеть слабые места и работать над улучшением сервиса. С наилучшими пожеланиями, Анастасия, Центр по обслуживанию гостей

Дорогой Александр, Спасибо за выбор нашего отеля и такой позитивный отзыв. Пусть следующие поездки будут не менее яркими и комфортными! С наилучшими пожеланиями, Служба по работе с гостями