User’s publications feed

Не хотелось говорить здесь о дешевом пиаре, но манеры представителя отеля просто возмутительны! "Не обращайте внимание..." А еще что прикажете делать? Или может быть подкинете текст положительного отзыва про ваш идеальный отель? Изначально у меня складывалось впечатление, что руководство отеля действительно интересуется, как можно улучшить работу и сделать отдых гостей комфортнее. Но после последних ответов ответственного сотрудника, иначе как дешевый пиар его работу оценивать не могу. Посудите сами. В ответах только "спасибо" и "сожалеем". Никакого конструктива. Что сделано для исправления конкретных недостатков? Каким образом вы намерены устранить "досадные мелочи"? Без конкретики, все это отписки в духе советской книги жалоб. "Провакационные отзывы"... Так что ж вы реагируете на них, зная что это провакации? Люди имеют право высказывать свое мнение. Что ж, оно не всегда будет вам по нутру. Смиритесь. И прослушайте курс по работе с возражениями. Или смените работу.