- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
01.04.25
13:12
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Отдых парой
Уважаемая Екатерина ! Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о вашем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort. Нам жаль, что общее впечатление от отеля не оправдало ваших ожиданий. В настоящее время мы хотели бы извиниться за любые недостатки или ошибки с нашей стороны и заверить вас, что удовлетворение гостей является нашим главным приоритетом. И нам очень жаль, что вы не сообщили нам ни об одной из своих проблем, пока вы были в отеле, тем самым лишив нас возможности решить их и улучшить ваш отдых. С уважением, Администрация отеля |
29.03.25
12:26
|
![]() |
Egypt
Amphoras Blu Resort
4*
Ras Um El Sid
Отличный отдых!
Уважаемая Наталья! Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно AMPHORAS BEACH RESORT! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых и что Вы высоко оценили уровень обслуживания наших сотрудников. Ждём Вашего возвращения! Для постоянных гостей у нас существует система бонусов и приятных сюрпризов. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
28.03.25
17:40
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Отель не для всех.
Добрый день! Благодарим вас за выбор отеля Amphoras beach и за ваш отзыв. Прежде всего, мы хотели бы воспользоваться возможностью, принести извинения, что некоторые аспекты вашего отдыха не оправдали ваших ожиданий. Ваш комментарий был передан в соответствующий отдел для внесения корректирующих действий. Если вы сейчас находитесь в отеле, пожалуйста, сообщите нам номер вашей комнаты или свяжитесь с администраторами, чтобы мы смогли вам помочь и сделать ваше пребывание комфортным. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
20.03.25
15:32
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Не плохой отель,понравился. Простой)
Уважаемый гость! Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно AMPHORAS BEACH RESORT! Если Вы все еще в отеле, будем счастливы видеть Вас в офисе гестрелейшн, чтобы обсудить все проблемы, с которыми Вы столкнулись в отеле и постараться улучшить Ваш отдых хотя бы в последние дни, чтоб общее впечатление об отеле осталось положительным. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
18.03.25
11:49
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Хороший отель для спокойного отдыха.
Уважаемая Yuliya! Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно AMPHORAS BEACH RESORT! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля. Ждём Вашего возвращения! Для постоянных гостей у нас существует система бонусов и приятных сюрпризов. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
13.03.25
11:38
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Больше минусов, чем плюсов.
Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о вашем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort. Нам жаль, что общее впечатление от отеля не оправдало ваших ожиданий. В настоящее время мы хотели бы извиниться за любые недостатки или ошибки с нашей стороны и заверить вас, что удовлетворение гостей является нашим главным приоритетом. И нам очень жаль, что вы не сообщили нам ни об одной из своих проблем, пока вы были в отеле, тем самым лишив нас возможности решить их и улучшить ваш отдых. С уважением, Администрация отеля |
02.03.25
12:20
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Амфорас бич!!!
Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск у нас. Руководство Amphoras Beach Resort учитывает каждую рекомендацию своих гостей. Сожалеем, что некоторые услуги не оправдали Ваших ожиданий. Мы передали Ваши комментарии в соответствующие отделы для принятия мер и улучшения. Еще раз спасибо за ценный отзыв. С уважением, Администрация отеля |
01.03.25
12:15
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Отличный отдых!
Уважаемый гость! Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно AMPHORAS BEACH RESORT! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля. Ждём Вашего возвращения! Для постоянных гостей у нас существует система бонусов и приятных сюрпризов. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
19.02.25
13:12
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Никакими 5 звездами там и не пахнет. Отель не больше 3 звезд
Уважаемая Анна! Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о вашем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort. Нам жаль, что общее впечатление от отеля не оправдало ваших ожиданий. В настоящее время мы хотели бы извиниться за любые недостатки или ошибки с нашей стороны и заверить вас, что удовлетворение гостей является нашим главным приоритетом. И нам очень жаль, что вы не сообщили нам ни об одной из своих проблем, пока вы были в отеле, тем самым лишив нас возможности решить их и улучшить ваш отдых. С уважением, Администрация отеля |
08.02.25
17:08
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Когда пять звезд равняется максимум трем
Уважаемый гость! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом, мы передали Ваши комментарии в соответствующие отделы для принятия мер и улучшения. Хотели бы обратить Ваше внимание, что сотруники ресепшн или контент - менеджер в Инстраграм не являются представителями администрации. В отеле работают русскоговорящие сотрудники в администрации, напрмер гест релейшн менеджер и менеджер ресепшна. Нам жаль, что из-за недопонимания Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. С уважением, Администрация отеля |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
09.10.17
12:15
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Как в ноябре будут обстоят дела с арабскими отдыхающими??
Здравствуйте, Владимир! Сезон их отпусков и каникул закончился, уже сейчас арабских гостей почти нет. Так же и в ноябре ожидаются только индивидуальные бронирования, больших групп заездов не будет. |
14.05.18
18:46
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Подскажите ,едем к вам вдвоём с подругой,какой лучше выбрать номер?спасибо
Здравствуйте, Наталья! Номер с видом на море - это категория номера выше чем стандарт и предоставляется за дополнительную плату 10$/ сутки со взрослого человека. Напишите имена и фамилии заезжающих, как в паспорте, чтобы мы нашли вас в системе и сделали пометки относительно номера. С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями |
16.06.18
20:26
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Добрый вечер.
Хотела спрсить: рестораны -a LA carte -платные? Сколько их?
У нас всё включено.
Пожалуйста, ответьте.
Спасибо.
Здравствуйте, Тамара! Благодарим Вас за интерес к Otium Hotel Amphoras. На данный момент в отеле два а ля карт ресторана - Итальянская и Восточная кухня. Посетить можно каждый по одному разу бесплатно, напитки так же включены. Для записи в рестораны обращайтесь в отдел по работе с гостями, к Анастасие, Ольге или Гражине. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
09.05.18
17:10
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся семейные номера?
Здравствуйте, Ирина! Семейные семейные номера находятся в зоне 7. Это самая тихая зона, со своим бассейном и баром, в непосредственной близости к зданию ресепшена и центрального ресторана. С уважением, Администрация отеля |
31.01.17
12:49
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Здравствуйте, мы ( семья из 3х человек 2взр+реб8лет) летим в этот отель с 9-02 по 16-02 и если захотим остаться на дольше сколько нужно будет доплачивать в сутки за проживание и питание но без алкоголя? И выгодней посуточно доплачивать или сразу оплатить несколько дней?
Здравствуйте, Александра! Стоимость продления "Soft All Inclusive" в нашем отеле, после 09.02.2017 - 65$/сутки за комнату. Конечно, выгодней для Вас решить этот вопрос с туроператором, и заказать дополнительный пакет с учетом перелета. Будем рады встречи с Вами в скором будущем. С увважением, Администрация Otium Amphores Hotel |
09.06.18
15:48
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Добрый день,
хотел спросить у вас wifi на территории отеля есть ? бесплатный?
Здравствуйте, Дмитрий! Wi-Fi бесплатный, но только в главном здании (помещение ресепшена). С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями |
06.06.17
19:18
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
добрый день, скажите пожалуйста - есть ли в отеле вай фай?
сейчас в вашем отеле отдыхают моя жена и дочь - и у них не получается подключиться((
можете помочь в этом вопросе?
спасибо
Здравствуйте, Дмитрий! Wi-Fi есть в центральном здании отеля. Ваш вопрос был оперативно решен, поскольку Вы связались на прямую с отелем. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля. |
23.05.18
11:52
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле с подругами в мае 2013г. У нас был двухкомнатный номер на втором этаже в 6 корпусе. Подскажите, пожалуйста, как называется эта категория номера. Хочу опять к вам уже семье из 3-х взрослых человек в сентябре-октябре.
Здравствуйте, Татьяна! Мы рады, что Вы вновь планируете провести свой отпуск с нами! Эти номера категории suite. С уважением, Администрация отеля |
23.05.18
12:01
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Добрый день. Посетим ваш отель двумя парами в начале июля. Скажите пожалуйста мы прилетаем в 22-00 с двумя маленькими детьми положен ли нам будет ужин или оставлен будет какой то паек?. И хотели бы вас спросить т.к. мы две пары с детьми очень хотелось бы чтоб нас поселили вместе на 2 этаже вместе рядышком желательно поближе к морю или по середине но не возле бассейна т.к. детки днем спят. Заранее огромное спасибо. И будем вам очень благодарны за помощь...
Здравствуйте, Алеся! Покормят в любом случае, обязательно. Пометки по поводу номеров мы сделали, постараемся удовлетворить пожелания. Ждем Вас! Хорошего дня. |
22.05.18
15:48
|
![]() |
Egypt
Amphoras Beach Hotel
5*
Ras Um El Sid
Добрый день. Посетим ваш отель двумя парами в начале июля. Скажите пожалуйста мы прилетаем в 22-00 с двумя маленькими детьми положен ли нам будет ужин или оставлен будет какой то паек?. И хотели бы вас спросить т.к. мы две пары с детьми очень хотелось бы чтоб нас поселили вместе на 2 этаже вместе рядышком желательно поближе к морю или по середине но не возле бассейна т.к. детки днем спят. Заранее огромное спасибо. И будем вам очень благодарны за помощь...
Здравствуйте, Алеся! Благодарим Вас за выбор Otium Amphoras для Вашего отдыха. При вечернем заезде обязательно всех кормим, если большой заезд, то поздний ужин в главном ресторане. По поводу пожеланий по номеру, напишите, пожалуйста, даты заезда и фамилии на английском, мы сделаем себе пометки и постараемся удовлетворить Ваши пожелания. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
View more 10 answers |