Global hotel rating - TopHotels.

The Retreat Palm Dubai Mgallery By Sofitel 4* Палм Джумейра, Дубай, Эмират Дубай , United Arab Emirates

10.01.22 11:05 Complaint

Visited the hotel in january 2022 Couple

Do not recommend the hotel

Никому не порекомендую этот отель

Отдыхали в этом отеле в новогодние каникулы. Бронировали на Букинге иходя из критерия цена\качество. Негатив начался уже при заселении. Потребовали депозит (60000 руб) за возможную порчу имущества отеля, Обещали вернуть при выезде. Деньги не вернули и вот уже 2 суток не возвращают. На сайте ни слова не сказано про этот депозит. На сайте написано "мы говорим на вашем языке", говорит...

вадим rated hotel services

3.33

2.00 Accommodation

3.00 Service

5.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1903 1 0

Livadiysky Spa & Hotel Ливадия, Ялта, Крым республика , Russia

12.11.16 21:30 Complaint

Visited the hotel in september 2016 Single