User’s publications feed

Уважаемый Максим, Спасибо за Ваш тёплый отзыв. Нам приятно слышать, что Вы остались довольны номером, питанием, пляжем и атмосферой отеля. Особенно рады, что Вы отметили внимание и заботу со стороны персонала. Будем рады снова приветствовать Вас в Belek Beach Resort и подарить ещё один комфортный и спокойный отдых. С уважением, Belek Beach Team

Уважаемая Нина, Спасибо за Ваш подробный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны проживанием в корпусе Elite, атмосферой спокойствия, питанием, барами и вечерними программами. Особенно рады, что Вы отметили работу анимационной команды и разнообразие дневных активностей. Ваш комментарий по поводу предоставления аксессуаров для ванной учтён и передан соответствующему отделу. Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в Belek Beach Resort! С уважением, Belek Beach Team

Уважаемая Елена, Спасибо за Ваш подробный и тёплый отзыв. Нам приятно слышать, что Вы остались довольны питанием, номером, пляжем, бассейнами и развлечениями для всей семьи. Особенно рады, что Вы отметили работу анимации и атмосферу отдыха. Будем рады снова приветствовать вас в Belek Beach Resort! С уважением, Belek Beach Team

Уважаемый Владислав, Благодарим Вас за такой приятный отзыв. Мы рады знать, что Вы остались довольны проживанием в Belek Beach Resort . Спасибо за упоминание питания, вечерних программ и особенно персонала. Нашей главной целью является комфорт наших гостей и мы счастливы, что смогли создать хорошую атмосферу во время вашего перебывания в нашем отеле. Будем рады снова встретить Вас в Belek Beach Resort! С уважением, Команда Belek Beach.

Уважаемый Эрнест! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно знать, что ваш отдых прошел отлично в нашем отеле. Спасибо, что отметили пляж, бассейны и зоны для детей. С нетерпением ждем вас в ближайшем будущем! С уважением, Koманда Belek Beach.

Уважаемая Елена! Спасибо вам за этот отзыв. Мы очень рады, что смогли предоставить вам прекрасный отдых. Спасибо, за оценку нашей анимации, персонала, кухни. Нам очень важно мнение гостей о наших услугах. Будем ждать вас снова в ближайшем будущем! С уважением, Команда Belek Beach.

Уважаемая Виктория Спиридонова, Благодарим Вас за такой позитивный и подробный отзыв. Мы ценим, что Вы упомянули питание, анимацию и другие аспекты нашего отеля. Мы очень рады, что Вы выбрали Belek Beach Resort для отдыха всей семьи и остались довольны проживанием. Будем рады снова встретить вас в Belek Beach Resort! С уважением, Команда Belek Beach.

Уважаемый Алексей, Мы очень рады, что вы выбрали наш отель и остались довольны проживанием в Belek Beach Resort. Хотим поблагодарить Вас за отличный отзыв. Спасибо, что упомянули многие аспекты нашего отеля, такие как размещение, питание, напитки и персонал. Комфорт гостей это главный приоритет для нас, поэтому мы счастливы, что смогли подарить Вам хороший отдых и положительные эмоции. Будем рады снова встретить вас в Belek Beach Resort! С уважением, Команда Belek Beach.

Уважаемая, Уразаева Эльмира Ряшитовна, Благодарим Вас, что оценили наш отель. Мнение каждого гостя для нас важна, а критика помогает усовершенствоваться. В нашем отеле мочалки, зубные наборы и банные халаты бесплатно и по запросу. Мы проверили записи запросов на Ваш номер и номер Вашего дедушки. Вы не обращались по поводу зубных наборов и мочалок ни в ресепшн, ни в отдел по работе с гостями, также как и по поводу душа в номере. Глажка в отеле платная и утюги в номер не предоставляются. Вы можете найти в нашей концепции услуги прачечной в списке платных услуг. Шатер у бассейна бронировали Ваши родственники, которые жили в номере 1403, то есть Вы не бронировали шатер у бассейна. По этому поводу нарекания, после беседы с Татьяной, были переданы в соответствующий отдел, как и другая критика указанная в Вашем отзыве. Мы очень рады, что детский клуб оставил у Вас хорошие впечатления о нашем отеле. Желаем Вас всего наилучшего. С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Татьяна! В первую очередь хотелось бы Вас поблагодарить за то, что Вы оценили наш отель. Мнение каждого гостя для нас важна, а критика помогает нам усовершенствоваться. Также мы искренне сожалеем о том, что Ваше впечатление о нашем отеле было испорчено из-за музыки из соседнего отеля, запаха канализации и с/у в номере. Ваши жалобы были переданы управляющим соответствующих отделов, а в качестве компенсации мы вам дали комплимент от отеля. Если бы Вы обратились для смены номера в первые дни в отеле, то мы бы Вам помогли. Когда мы с Вами говорили об этом за 4 дня до выезда, то Вы не хотели менять свой номер. Что касается еды, то при планировании меню мы придерживаемся двухнедельного графика. Овощные блюда меняются ежедневно и каждый день предлагается блюда из рыбы, красного мяса, курицы и индейки. Кроме того, каждую неделю в основных ресторанах проводятся тематические ужины с блюдами турецкой кухни, морепродуктами и мексиканской кухни. Также в течение дня гости могут перекусить в ресторане Burger House, снэк-ресторане Caretta, Tropic Bistro, Гезлеме и турецкими пиде. Если из предложенного каждый день брать в тарелку одно и тоже, то еда конечно может надоест. Мы очень рады, что детский клуб оставил у Вас хорошие впечатления о нашем отеле. Желаем Вас всего наилучшего. С уважением, Отдел по работе с гостями.