|
09.07.17
10:51
|
|
Turkey
Armas Bella Sun Hotel
5*
Side-merkez
Здравствуйте Уважаемые представите отели . В каждом отзыве возмущения и претензии по поводу лежаков ( кол-во их , и занимания их) на пляже и зонтов . ПО поводу большой баскетбольной площадки , которая съедает много места . Когда территорию её можно было бы использовать для лежаков . Давно пора уже принять какие то меры . Мы всё таки едим в вам получить полноценный отдых и релакс от общения с морем, а в итоге,,,, ГОНКИ ПО ЗАНИМАНИЮ МЕСТА ПОД СОЛНЦЕМ . ПРИМИТЕ МЕРЫ. ( почему у вас лежаков и место на пляже в 3 раза меньше , чем кол-во отдыхающих? ) БУДУ У вас через НЕДЕЛЮ хотелось бы положительных эмоций . С уважением будущий турист вашего отеля .
Полностью согласна с Мариной!Вы приглашаете в свой отель гостей для отдыха, поэтому чтобы быть на высоте. нужно обеспечить достойный прием, чтобы не читать потом нехорошие отзывы.Я отдыхала в Турции в Armas Green Fugla beach, так там работники отеля не допускали занятие лежаков заранее, полотенца с лежаков просто убирали и складывали в одно место.А еще лучше все-таки рассчитывать на кол-во отдыхающих в вашем отеле и добавть и зонтики и лежаки, либо сделать дополнительный навес от солнца.
|
|
18.05.18
12:39
|
|
Turkey
Club Hotel Sunbel
4*
Beldibi
Здравствуйте! Мы прибывает к примеру рано утром(7-8ч.)с двумя детьми. Когда нас заселят? Или париться будем до обеда? Спасибо.
Здравствуйте. Обычно при таком варианте вещи оставляются до заселения в камере хранения отеля(там же можете переодеться), надевают браслеты отеля. с браслетами вы уже имеете доступ ко всем услугам отеля.вы можете посещать рестораны, бары, бассейны, пляжи и т.д. при наличии свободного номера, вас могут заселить раньше указанного времени.
|
|
26.07.25
20:46
|
|
Turkey
Crystal Aura Beach Resort & SPA
5*
Kemer-merkez
Добрый день! Подскажите есть ли аренда детских колясок, какая стоимость?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту o570@mail.ru
Здравствуйте.
Да,аренда детских колясок есть.
Стоимость 10Е в сутки
|
|
26.07.25
20:55
|
|
Turkey
Crystal Aura Beach Resort & SPA
5*
Kemer-merkez
Здравствуйте. Есть ли прокат детских колясок? Велосипедов, самокатов? Рядом с отелем или в нем
Здравствуйте.Прокат колясок есть-10Е в сутки.
Проката велосипедов и самокатов нет в отеле.
Есть за территорией отеля прокат эл.скутеров и т.п.-10Е в час(нужны водит.права)
Есть эл.самокаты по пртложению в телефоне оплачиваются.
|
|
26.07.25
20:48
|
|
Turkey
Crystal Aura Beach Resort & SPA
5*
Kemer-merkez
Здравствуйте! Вопрос к представителю отеля. Возможно ли оформить гостевой пропуск для друзей ? Какая цена этой услуги? Взрослые и дети (2+2) .Время нахождения гостей в отеле? Спасибо.
Здравствуйте.
Пребывание гостей в отеле стоит с9-21ч-150Е
Гости могут пользоваться всеми услугами отеля
|
|
28.07.25
06:51
|
|
Turkey
Crystal Aura Beach Resort & SPA
5*
Kemer-merkez
Добрый день! Интересуют следующие моменты по отелю:
1) Есть ли именно на пляже возможность заказывать коктейли и еду? Или на пляже только вода, пиво и т.п.?
2) Вай-фай только в лобби ловит или на пляже и в номере тоже?
3) Много ли молодёжи? Есть анимация именно для молодёжи? Проводят ли дискотеки?
4) Есть ли какие-либо бонусы на годовщину свадьбы?
5) Если в отеле есть эконом-номера, то чем они отличаются от стандартных? Какие минусы эконом-номеров?
6) Если тур на 7 ночей, предусмотрено ли посещение ресторана аля-карт в качестве бонуса?
7) Есть ли пирс?
Здравствуйте.
*На пляже нет возможности заказывать еду.Можно арендовать бунгало на пляже ,40Е,туда можно заказать и еду и напитки
*Прм входе на пляж бар,в котором есть пиво,кола,молочные коктейли
* Пока не заселили в номер,wi-fi только в лобби,после заселения-подключение потвсей территории отеля
* Crystal Aura-отель для семейного отдыха.
Аниматоры работают по всей территории отеля.Проводятся йога,аква-аэробика,футбол в бассейне,танцы в бассейне и на море,метание дротиков.
Есть вечерние развлекательные программы в амфитеатре,сначала для детей,потом для взрослых.Есть живая музыка,цирковые представления и дискотеки.
*На рецепшен нужно сообщить ,что у вас годовщина свадьбы.Есть комплимент от отеля-бутылка вина и фрукты в номер.
*На территории отеля 4 ресторана A'la carte:Турецкий,Мексиканский,Итальянский,Морской,работают с 18:30-23ч.Можно посетить все по 1 разу без предварительного бронирования.
*На пляже есть 2 пирса.
|
|
25.07.25
22:07
|
|
Turkey
Crystal Aura Beach Resort & SPA
5*
Kemer-merkez
Может кто знает, браслеты срезают после освобождения номера при позднем выезде?
Здравствуйте.Браслеты остаются до подачи трансфера до аэропорта.Вы можете пользоваться всеми услугами отеля.У рецепшен есть комната для хранения багажа.В SPA можно помыться перед дорогой бесплатно.
|
|
25.07.25
22:17
|
|
Turkey
Crystal Aura Beach Resort & SPA
5*
Kemer-merkez
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории детская площадка (качели, горки, лазилки и тд)? Какие вообще есть развлечения для детей 5 лет? Какая температура в детском аквапарке и состояние горок? Заранее спасибо!
Здравствуйте.Отдельно детской площадки на территории нет.Есть Crispy Kids Club.Он работает с 10-23:00.Открыт для деток от 4-12лет.Там есть площадка для игр ,на ней горки,лазалки.Есть также свой бассейн с водными горками.Аниматоры работают с детьми по всей территории отеля.Есть мини-площадка для игры в футбол(детская). В бассейн иногда запускают плавательные аккумуляторные надувные игрушки-лодки,дети на них рулят по бассейну.
|
|
25.07.25
22:36
|
|
Turkey
Crystal Aura Beach Resort & SPA
5*
Kemer-merkez
Добрый день! Скажите пожалуйста в отеле есть диетическое питание ?
Здравствуйте.Есть диетическое питание.Отварные,парные овощи,мясо,птица.
|
|
25.07.25
22:19
|
|
Turkey
Crystal Aura Beach Resort & SPA
5*
Kemer-merkez
Здравствуйте.Подскажите стоимость продления номера.У нас самолет в 23ч,а номер нужно освободить в 12ч.
Продление номера дорогостоящая услуга
До 16:00=135E
До 20:00=202E
Продление номера оформляется в день отъезда,т.к есть случаи изменения времени рейса.
|
