- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
06.06.25
16:39
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Осадочек остался
Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы бы хотели, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, адмнистрация отеля |
06.06.25
16:36
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Море без моря
Примите благодарность за выбор отеля Cleopatra Luxury Resort для вашего отдыха. Мы искренне рады, что вам удалось отлично отдохнуть. Большое спасибо Вам за такой приятный отзыв об отеле. Ваше мнение очень важно для нас. Мы будем очень рады снова видеть Вас и ваших близких в нашем отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями Cleopatra Luxury Resort |
06.06.25
16:35
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Отличный отель!
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, а также за то, что нашли время на написание столь подробного и конструктивного отзыва. Нам было приятно узнать, что Вы прекрасно провели свой отпуск. Ваше мнение было рассмотрено и передано на рассмотрение нашему руководству. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения. Будьте уверены, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно совершенствуем сервис на благо наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
02.04.25
14:00
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Очень хороший отель 🤩
Примите благодарность за выбор отеля Cleopatra Luxury Resort для вашего отдыха. Мы искренне рады, что вам удалось отлично отдохнуть. Большое спасибо Вам за такой приятный отзыв об отеле. Ваше мнение очень важно для нас. Так же с радостью Вам сообщаем, что мы набрали прекрасную команду аниматоров и ввели в меню в основном ресторане креветки, крабы и кальмары Мы будем очень рады снова видеть Вас и ваших близких в нашем отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями Cleopatra Luxury Resort. |
17.03.25
12:26
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Отель хороший,но на 5* не тянет,максимум 4*
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, а также за то, что нашли время на написание столь подробного и конструктивного отзыва. Нам было приятно узнать, что Вы прекрасно провели свой отпуск. Ваше мнение было рассмотрено и передано на рассмотрение нашему руководству. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения. Будьте уверены, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно совершенствуем сервис на благо наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
17.03.25
12:25
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm - Adults Only 16 years plus
5*
Nabq Bay
В целом хороший новый отель, где есть над чем поработать
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, а также за то, что нашли время на написание столь подробного и конструктивного отзыва. Нам было приятно узнать, что Вы прекрасно провели свой отпуск. Ваше мнение было рассмотрено и передано на рассмотрение нашему руководству. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения. Будьте уверены, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно совершенствуем сервис на благо наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
17.03.25
12:21
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Отличный отель!!!
Уважаемый гость, Теплые приветствия из отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за то, что нашли время на написание столь подробного и конструктивного отзыва. Читать Ваш комментарий было большим удовольствием, которым я с радостью поделюсь с нашей многочисленной командой. Спасибо Вам большое еще раз! Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
17.03.25
12:21
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Спасибо Cleopatra за комфортных отдых
Уважаемый гость, Теплые приветствия из отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за то, что нашли время на написание столь подробного и конструктивного отзыва. Читать Ваш комментарий было большим удовольствием, которым я с радостью поделюсь с нашей многочисленной командой. Спасибо Вам большое еще раз! Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
17.03.25
12:19
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Крутой отдых!
Уважаемый гость, Теплые приветствия из отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за то, что нашли время на написание столь подробного и конструктивного отзыва. Читать Ваш комментарий было большим удовольствием, которым я с радостью поделюсь с нашей многочисленной командой. Спасибо Вам большое еще раз! Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
17.03.25
12:18
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Отель очень понравился
Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh! Примите наши самые теплые пожелания от имени всего коллектива отеля. Благодарим Вас за отличные оценки в наш адрес. Нам будет приятно видеть Вас и Вашу семью постоянными гостями нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
09.05.18
12:26
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Скажите, пожалуйста, сколько раз можно посетить а ля карт рестораны
-а) при заезде на 12 ночей (по системе "все включено")
-б) при заезде на 14 ночей (по системе "все включено")
Здравствуйте, За 12 ночей 3 раза, за 14 ночей - 4. С уважением, Юлия |
15.04.18
11:10
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Добрый день! Прочла что бесплатно встречают и провожают в аэропорт? Это что за услуга? Нас 6 челов летит в ваш отель.
Уважаемая Алина, Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей программой лояльности http://tophotels.ru/hotel/al52688/loyalty, где указаны условия получения бесплатного трансфера в аэропорт и других комплиментов. С уважением, Юлия |
15.04.18
14:42
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Что с бухтой для деток? Очистили им хоть чуть чуть?
Она всегда там была. Находится как раз на границе с отелем Нубиан. С уважением, Юлия |
15.04.18
11:12
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Что с бухтой для деток? Очистили им хоть чуть чуть?
Для детей в крайней части пляжа имеется песчаная лагуна естественного происхождения. Обратите внимания, что "расчищать" заход в море от кораллов запрещено законом. С уважением, Юлия |
05.10.17
10:18
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Здравствуйте. Скоро будем отдыхать в вашем отеле. Очень интересует вопрос интернета в номере. В некоторых отзывах читал что кабельный интернет в номере не работает. Для меня интернет очень важен (по работе), поэтому очень интересует как обстоят дела с ним в номерах.
Спасибо. Жду ответа.
Уважаемый Иван, Бесплатный проводной интернет в номерах работает. Также возможна установка вай-фай роутера в номере за дополнительную плату, что составляет 40 долларов в неделю. С уважением, Юлия Guest Relation |
21.04.18
16:44
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Добрый день, Юлия! Будем отдыхать в отеле на майские праздники. Подскажите, есть ли возможность подключить USB "флэшку" к телевизору, который в номере.
Уважаемый Дмитрий, Да, это возможно, но только для просмотра фотографий. Видео файлы, к сожалению, не поддерживаются. С уважением, Юлия |
12.04.18
14:54
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Добрый день! собираюсь в отель на майские праздники. подскажите пожалуйста, какие корпуса с видом на бассейн Іnfinity?
Здравствуйте, На бассейн Инфинити выходят корпуса 5 и 6. С уважением, Юлия |
04.05.18
15:27
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а предполагает в отеле ли система "все включено" бесплатное пополнение мини-бара простой питьевой водой в бутылках или это как и весь мини-бар платно? И где в таком случае брать питьевую воду?
Уважаемая Алеся, На номер полагается две 1,5-литровые бутылки питьевой воды в сутки бесплатно. Заполнение минибара другими напитками осуществляется по запросу и является платной услугой. С уважением, Юлия |
25.04.18
13:28
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Добрый день
Рассматриваем для отдыха Ваш отель. Собираемся с ребенком (3 года). Можно ли узнать, есть ли детское меню и какой вход в море? Интересует лагунка, либо пологий вход, чтобы можно было поплавать с ребенком у берега.
Благодарю за ответ.
Эта зона имеет пеcчаное дно, то есть заходить можно без специальной обуви. Размер ее составляет около 20 метров, туристов там обычно не много, поскольку не все о ней знают. Риф красивый, кораллы живые. С уважением, Юлия |
29.03.18
09:48
|
![]() |
Egypt
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
5*
Nabq Bay
Здравствуйте! Скажите вай фай работает по всей территории отеля и в номерах?
Уважаемая Марина, Бесплатный вай-фай доступен по всей территории отеля за исключением номеров. В номерах вай-фай роутер может быть установлен за дополнительную плату (40 долларов в неделю). Проводной интернет в номерах бесплатный. С уважением, Юлия |
View more 10 answers |