User’s publications feed

Возможно отель учел наши замечания и Вам сейчас за меньшие деньги отдыхается гораздо комфортней, будьте благодарны, что еще есть неравнодушные люди...и отелю, что он ведет работу над ошибками! Хорошего отдыха!! Баракуде привет!!!

Если Вы читали внимательно мой отзыв, то вопросов конкретно к персоналу в нём нет, даже наоборот, персонал старается, вопрос в другом.. Бог миловал, и в Египте в 3-ке я не была, но я была в 5-ке и не раз, и такой грязи в номерах, старой мебели я не видела не в одной 5-ке! Это не только мое мнение, но и мнение людей из Беларусии, Украины, которые отдыхали в отеле, и в отличии от нас ругались с отелем желая получить сервис 5, а не 3 за деньги которые отдали за 5 звезд, я решила просто написать отзыв, потому, что ругаться с отелем не было желания..мы уже там оказались... Касаемо самих арабов я отношусь к ним с уважением, поэтому и приехала отдыхать в эту страну. Просто на данном сайте пишут отзывы для соотечествинников, и минус отеля в том, что когда в отеле отдыхают, а не работают арабы, то есть свои ньюансы .. это связано с их минталетом, подходом к воспитанию детей, общению, точнее отсутвием желания общаться с другими людьми и попросту их игнорировать, даже если своим поведением они доставляют дискомфорт. Почему я не позволяю себе не проспустить человека арабского происхождения, почему я не сажусь к ним за стол если они его заняли, почему я даю им спуститься и подняться из моря, а они не считают нужным...и слова извините, пордон, сорри для них чужды?! Спасибо за Ваш комментарий, но он неуместен...может Вы и заплатили сейчас 300 долларов за путевку и Вам все по кайфу...но мы оплатили гораздо больше и не готовы за эти деньги терпеть такое " надувательство" ..

Здравствуйте, Евгения! Во- первых, мы далеко не первый раз в этой стране и не только в этой стране бывали и знаем где и какие правила. Во-втопых, номер мы пытались поменять, и нас повели в другой номер, который был еще печальней того, что предложили до того и это за деньги!!! Там вообще в ванной комнате была просто дырка вместо душа!! И окно на стену!!! Наверно это такая практика отеля привести гостя в еще более страшный номер, чтоб он больше ничего не захотел и остался в прежнем. Мы с мужем вели себя более, чем корректно и помимо денежной компенсации дали им пару пачек сигарет в надежде, что нам дадут все же хороший номер. В третьих относительно позднего ужина никто иллюзий не испытывал и омаров с красной икрой не ждал, но и кушать скишие помидоры с засохшим хлебом, подливой от мяса без наличия мяса из жирных тарелок и грязных стаканов извините за эти деньги не было никакого желания. Если бы это была свежая булочка, свежий помидор, кусочек свежего любого мяса в чистой посуде никаких вопросов не было, мы люди нормальные без фокусов...но извините то что там было есть было невозможно!

Спасибо за ответ, но мне как туристу оплатившему стоимость гостиницы 5 звезд хотелось получить отдыхая в этой гостинице уровень этих пяти звезд, а не 3. Если бы я оплатила путевку по цене 3-х звезд, вопросов бы не возникало, а то что нам предоставиои больше, чем на 3 не тянет. Очень приятно, что у Вас много персонала и Вы постараетсь провести с ними работу, но меня уже нет и не будет в Вашем отеле и я не смогу по достоинству оценить проведенную Вами работу. Почему в гостинице 5-ти звезд кофе подают в пластмассовом одноразовом стаканчике?! Почему вся мебель в отеле от рецепшин, ресторанов, номеров не то что старая, она древняя..и поломанная?! Это уровень 5 звезд?! Относительно отзывов туристов по анимации, я знаю откуда они берутся- аниматорам платят 10 долларов в день, если они не уговорят гостя отеля оставить о них положительный отзыв, то им не оплачивают день работы, несчастные ходят и просят соотечественников оставить положительный отзыв..поэтому тут тоже получается не честно с Вашей стороны. Так же нам не предоставили всего три часа продлить прибывание в номере перед отъездом, хотя мы оплатили за день в который прилетели ночью и не пользовались отелям вообще...Касаемо посудомоечных машин, они возможно старые либо Вы экономите на мыле, т.к. Посуда из этих машин выходит жирная иногда даже с остатками еды..Это достойно отеля 5 звезд?! Касаемо лодок - даже за буйками они доставляют дискомфорт, потому что группы людей, которые садятся кататься занимают весь понтон .

На эмоциях ошиблась с названием!!

SUNRISE Diamond Beach Resort (Select) 5*