Visited the hotel in november 2017 Single
Do not recommend the hotel
Не все так хорошо, как презентуют
1. В Клинике не отлажены бизнес-процессы по работе со своими ошибками:
- не смогли попасть в вену при введении наркоза - гастороскопия - целых 2 мед работника. И вместо того, чтобы принести извинения клиенту - начали рассказывать, что "такого просто быть не может"... Первоначально такой подход просто злит клиента, потом выглядит смешно (вены синие, от процедуры отказалась) все...
Елена rated hotel services
3.67
4.00
Accommodation
4.00
Service
3.00
Food