User’s publications feed

Здравствуйте, Азат. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы глубоко сожалеем , что не смогли удовлетворить Ваши ожидания во время Вашего отдыха. Очень жаль, что Вы не обратились к нам во время Вашего пребывания в отеле, так как мы могли бы решить некоторые моменты на месте. Мы принимаем к сведению ваши замечания относительно уровня обслуживания, который, безусловно, не соответствовал нашим стандартам. Ваш отзыв передан руководителям соответствующих отделов для принятия необходимых мер. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые Вы испытали. Надеемся, что Вы педоставите нам шанс снова приветствовать Вас в IL Mercato Hotel & Spa и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за выбор IL Mercato Hotel & Spa отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и остались довольны персоналом, качеством сервиса, размещением и расположением отеля. Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы снова увезете много положительных эмоций и незабываемых впечатлений. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Здравствуйте, Лидия. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны номером, сервисом в ресторане, вечерними представлениями и архитектурой отеля. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания по питанию и пляжу. Все Ваши комментарии переданы главам департаментов для улучшения качества предоставляемых услуг. Мы надеемся, что в следующий раз Вы остановите выбор на нашем отеле и мы постараемся чтобы Ваш отдых доставил Вам только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Уважаемая, Алла. Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы прекрасно провели время и у Вас есть желание вернуться. Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Здравствуйте Ирина, Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны персоналом отеля, соотношением цена-качество. Мы приносим извинения за неудобства, которые возникали у Вас на протяжении отдыха, все Ваши комментарии переданы главам департаментов, для улучшения качества предоставляемых услуг. Кофе в барах в кофе-машинах уже в наличии. Городской поврежденный кабель Wi-Fi отремонтировали, интернет работает без перебоев. Мы надеемся, что Вы педоставите нам шанс снова приветствовать Вас в IL Mercato Hotel & Spa и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Здравствуйте Вадим, Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, проведенном в нашем отеле и это честь, для нас, что мы оправдали Ваши ожидания. Ваши коментарии были переданы упомянутым членам нашей команды, мы ценим Вашу благодарность. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Уважаемый Искандер, Мы очень рады, что Вы вновь предпочли наш IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха. Это была честь для нас приветствовать Вас в третий раз в нашем отеле и мы с нетерпением ждем Вас снова в Вашем втором доме в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда

Уважаемая Белла, Благодарим Вас за повторный выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха в 2024 году и за время потраченное на написание отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны работой анимационной команды, питанием, соотношением цена - качество. В этом году в зимний период в отеле два бассейна с подогревом. Один из них активный, с дневной анимыцией, работает до 22:00. Приносим извинения за неудобства в номере и хотим отметить, что приоритетом для нас является предоставление качественных услуг, поэтому мы ценим информирование о проблеме как только это произошло, чтобы дать нам возможность принять меры незамедительно для Вашего комфортного пребывания. Мы надеемся, что Вы педоставите нам шанс снова приветствовать Вас в IL Mercato Hotel & Spa и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa команда

Дорогая Ольга, Мы очень рады, что Вы и Ваша семья вновь предпочли наш IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха. Это была честь для нас приветствовать вас в третий раз в Вашем втором доме. Мы очень рады, что вы оценили изменения. Мы обязательно похвалим персонал, которые стремились к тому, чтобы Вам был предоставлен наилучший сервис. Мы с нетерпением ждем вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa команда

Уважаемая, Алена Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш IL Mercato hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание содержательного отзыва. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и, что мы оправдали Ваши ожидания и у Вас остались неизгладимые впечатления. Мы благодарим Вас за рекомендацию нашего отеля и с нетерпением ждем Вас снова в IL Mercato Hotel & Spa в наших традициях гостеприимства и тепла. С наилучшими пожеланиями, IL Mercato Hotel & Spa Команда