- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
10.09.26
14:49
|
|
Turkey
Lonicera World Hotels
4*
Tyurkler
ОТличный семейный отель за небольшую стоимость!
Уважаемая гостья! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
09.09.26
21:37
|
|
Turkey
Lonicera World Hotels
4*
Tyurkler
Уважаемый Гость! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также благодарим Вас за Ваше мнение и высокую оценку работы сотрудников отеля. Нам очень важны мнения наших гостей. Удачи Вам и всего наилучшего! С уважением, Отдет по работе с гостями. |
|
09.09.26
21:36
|
|
Turkey
Lonicera World Hotels
4*
Tyurkler
Хочется вернуться в отель.
Уважаемый Гость! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также благодарим Вас за Ваше мнение и высокую оценку работы сотрудников отеля. Нам очень важны мнения наших гостей. Удачи Вам и всего наилучшего! С уважением, Отдет по работе с гостями. |
|
09.09.26
15:29
|
|
Turkey
Lonicera World Hotels
4*
Tyurkler
Уважаемый гость, Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
|
08.09.26
11:16
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Уважаемая Анна, Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания по некоторым аспектам. Хотим отметить, что Вы всегда можете обратиться за помошью в отдел по работе с гостями в случае возникновения проблем или каких-либо запросов, персонал всегда реагирует оперативно и старается сделать отдых каждого гостя комфортным. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
08.09.26
11:16
|
|
Turkey
Lonicera World Hotels
4*
Tyurkler
Хороший отель!!! Мне очень нравится!
Уважаемый Василий, Спасибо за Ваш честный отзыв. Мы рады, что вцелом Вы остались довольны отелем и рекомендуете его в к посещению. Хотим отметить, что уборка номеров проводится до 16:00 ежедневно, и Ваши слова мы передали ответственному департману. Наш персонал всегда старается сделать отдых гостей комфортным, и мы надеемся, что оставшиеся дни отдыха пройдут на высшем уровне. Вы всегда можете обратиться за помошью в отдел по работе с гостями в случае возникновения проблем или каких-либо запросов. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
04.09.26
11:55
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Отличный отдых
Уважаемый Дмитрий, Спасибо за столь подробный и положительный отзыв. Мы рады, что отель Вам понравился, Вы оценили чистоту, инфраструктуру отеля и сервис, остались довольны отдыхом, а также тем, что Вы думаете снова вернуться к Вам. Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле в следующих сезонах и подарить еще один комфортный и незабываемый отдых. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями |
|
04.09.26
08:22
|
|
Turkey
Lonicera World Hotels
4*
Tyurkler
Уважаемый гость, Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
31.08.26
16:31
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что ваш опыт пребывания в нашем отеле не полностью оправдал ожидания. Будем признательны, если вы поделитесь более подробной информацией, чтобы мы могли разобраться в ситуации и учесть ваши замечания в дальнейшей работе. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в Lonicera и оставить только приятные впечатления от отдыха. С уважением, Guest Relation Team / Lonicera Hotels |
|
27.08.26
19:05
|
|
Turkey
Lonicera World Hotels
4*
Tyurkler
Здравстуйте,уважаемый гость, Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле. С уважаением, Отдел по работе с гостями. |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
09.05.18
09:37
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Интересует детский стол. Что можно поесть ребёнку 2х лет? Каши есть?
Добрый день. В детском меню представлены рисовая и овсяная каши, предосталяется блендер - можно самостоятельно приготовить пюре из свежих фруктов и овощей, супы, омлет. С уважением, администрация отеля Лонисера. |
|
16.04.18
08:52
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Здравствуйте, едем к вам в конце апреля, тур куплен в lonicera world 4*.Можно ли на месте при заселении поменять на lonicera resorts 5*,с доплатой
Добрый день яна михайлова! Вы сможете поменять с доплатой по прилету при заселении С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля. |
|
11.04.18
08:34
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Хочу проверить бронь в Вашем отеле-как это сделать?Сколько стоит аренда сейфа в сутки?
Здравствуйте уважаемый Сергей! Спасибо,что для своего отпуска Вы выбрали именно наш отель! Проверить свою бронь Вы сможете, отправив свои данные и номер брони на почтовый адрес rez3@lonicera.com.tr Аренда сейфа в сутки стоит 3 доллара. С уважением администрация отеля. |
|
12.04.18
08:42
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Добрый день! Скажите, пожалуйста, во всех ли корпусах отеля есть лифт? По каким дням недели проходит турецкая ночь?
Добрый день! Лифт есть не во всех корпусах. Нет в блоках D и в Garden. В прошлом году Турецкая ночь проходила по вторникам. В этом году еще программа не утверждена С уважением администрация отеля. |
|
12.04.18
08:34
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Где можно взять подробную карту отеля? Спасибо!
Здравствуйте! Карту отеля и всю подробную информацию об отеле Вы можете спросить на ресепшене или в отделе по работе с гостями (Guest Relation). На все вопросы, которые могут возникнуть в период пребывания в отеле, Вам могут ответить на Guest Relation С уважением администрация отеля. |
|
12.04.18
08:56
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Можно ли курить на балконе и вообще где можно курить
Уважаемый олег ГАШЕВ! На балконе разрешается курить, но нужно помнить , что рядом с Вами по соседству будут проживать гости с маленькими детьми. Возможно им не понравится, или им противопоказен табачный дым. Поэтому, будем взаимно вежливыми)) На территории можно курить, есть также специально отведенные места для курения. С уважением администрация отеля. |
|
17.04.18
11:41
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы прилетаем семьей с маленькими детьми (1,7 и 10 лет) 6 мая в 4*. Заселение в этот период будет согласно туру или возможен вариант в 5-ку? За раннее спасибо за информацию.
Добрый день Вячеслав! Заселение согласно туру. Если будут свободные номера в 5-ке, то Вы можете поменять с доплатой по прилету при заселении. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля. |
|
14.04.18
09:50
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Сколько стоит прокат детской коляски в вашем отеле на время отдыха?
Здравствуйте уважаемая Яна! В нашем отеле есть прокат детской коляски: 1 сутки - 8 долларов, 6 евро, 30 лир. С уважением администрация отеля. |
|
14.04.18
08:44
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Добрый день! Едем в Ваш отель в начале июля. Скажите, пожалуйста, в ресторанах разных блоков питание одинаковое или отличается? Надо ли брать с собой средство от комаров?
Добрый день natkavlad! Меню Ресторанов Lonicera World Hotels 4* и Lonicera Resort & Spa отличаются друг от друга разнообразием. В блоках Lonicera World Hotels 4* меню ресторана одинаковое. |
|
24.04.18
11:08
|
|
Turkey
Lonicera Resort & Spa
5*
Tyurkler
Здравствуйте! Приобрели путевку в ваш отель 4* на октябрь. Если будут свободные места в 5* на тот момент, можно ли за доплату поменять отель с 4* на 5*. И сколько будет стоить на двоих взрослых и ребенка 13 лет на 12 ночей? Спасибо заранее. С уважением Елена.
Здравствуйте уважаемая Елена! По мере возможности, если будут свободные номера, Вы можете поменять отель с 4* на 5*. По вопросам оплаты можно уточнить по прибытию или обратитесь в отдел резервации. С уважением администрация отеля. |
|
View more 10 answers |
||