User’s publications feed

Уважаемый Гость,Мы рады слышать, что ваш первый опыт в Египте был замечательным, и вам нравится ваше пребывание у нас! 😊Спасибо за ваши добрые слова о нашем отеле, обслуживании и персонале. Мы рады, что вы нашли нашу команду дружелюбной и внимательной. Наша вечерняя анимационная команда фантастическая, и мы рады, что они способствовали вашим приятным вечерам.Мы довольны, что вам нравится наша еда и пляж. Наша команда работает усердно, чтобы обеспечить приятный опыт, и здорово знать, что нам это удалось.Ваш отзыв много значит для нас, и мы продолжим стремиться сделать ваше пребывание запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас!С наилучшими пожеланиями, Сабрина Отношения с гостями Steigenberger Alcazar

Dear Guest,I am thrilled to hear that you and your family had a wonderful time at Steigenberger Alcazar in Sharm el-Sheikh! 😊Thank you for taking the time to share your kind words about our hotel. I'm delighted to learn that you enjoyed the beautiful surroundings, cleanliness, and variety of food. Our team works hard to ensure that our guests have a memorable stay, and it's great to know that we met your expectations.I would like to extend my personal thanks to Nargiza and the entire animation team for their outstanding work in making your vacation special, especially for the children. We pride ourselves on providing excellent service, and it's wonderful to see this reflected in your feedback. We look forward to welcoming you back to Steigenberger Alcazar soon!Best regards, Guest Relations Steigenberger Alcazar

Dear our Valued Guest, Warm greetings from all of us. Thank you very much for choosing our hotel and for staying with us. It was truly a pleasure to have you as our guest, and we hope you returned home with wonderful memories of your time here. Your feedback is extremely important to us, as it helps us continuously improve our services and guest experience. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future and providing you with another memorable stay. With our best regards, Steigenberger Alcazar Team

Дорогие гости, Спасибо огромное за ваш тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что Steigenberger Alcazar стал вашим любимым отелем в Шарм-эль-Шейхе уже в 4-й раз! Спасибо за высокую оценку нашей работы - мы действительно стараемся предусмотреть все детали и сделать ваш отдых максимально комфортным. 😊 Команда анимации (и для детей, и для взрослых) работает с душой, и приятно слышать, что вам нравится программа! Про детский клуб - полностью согласны, он действительно крутой, и иногда даже взрослые хотят там задержаться 😉. Спасибо, что отметили работу наших аниматоров - передам им ваши добрые слова! Рады, что вам всё нравится, и вы возвращаетесь к нам снова ❤️. Ждём вас в Steigenberger Alcazar ещё много раз! С уважением, Guest Relation Team

Дорогие гости из Армении, Спасибо большое за ваш тёплый отзыв о Steigenberger Alcazar! 😊 Мы очень рады, что вы в четвёртый раз отдыхаете у нас и по-прежнему в воосторге от отеля! Спасибо за высокую оценку Aroma ресторана (рядом со вторым бассейном) - передам ваши слова команде кухни! 😊 Диско в амфитеатре в 8 вечера - одно из любимых вечерних развлечений, и мы рады, что вам нравится! Огромное спасибо за тёплые слова о детском клубе! Мы стараемся сделать его интересным для детей, и приятно слышать, что он лучше, чем в других отелях 👍🏻. Делать бумажные цветы для бабушки - это очень мило! Спасибо за совет про аптеку на базаре - это полезная информация для других гостей. Рады, что вам понравился номер, еда (французский ресторан, суши) и вся атмосфера. Вся команда (анимация, повара, рецепция и все сотрудники) передаёт вам огромный привет! 😊 Мы ценим, что вы возвращаетесь к нам каждый год и рекомендуем друзьям. Ждём вас снова в Steigenberger Alcazar! До новых встреч в Шарм-эль-Шейхе 👋 С уважением, Guest Relation Team

Дорогой Гость, Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! 😊 Мы рады, что вам и бабушке понравилось у нас с 10.06 по 18.06! Круто, что вам нравится в детском клубе! 🆒 Мы тоже любим, когда дети веселятся на дискотеках и играют в Playstation с новыми друзьями. А кулинарные мастер-классы (как приготовление пиццы) и творчество - это всегда здорово! Спасибо за высокую оценку нашего отеля - мы работаем, чтобы сделать отдых всех гостей незабываемым! 😊 Ждём вас снова! С уважением, Guest Relation Team

Дорогой Гость, Мы в воосторге, что вам понравилось у нас! 😊 Огромное спасибо за ваш отзыв о нашей команде, услугах и развлечениях. Мы рады, что вам понравилась наша гостеприимность, еда и шоу. Ваши добрые слова о наших сотрудниках, особенно о Габере (бариста), Мохаммеде (официант) и кальянщике, очень важны для нас! Мы обязательно передадим им вашу благодарность и сделаем всё, чтобы они получили заслуженное признание 😊. Спасибо за ваше предложение по улучшению бассейна - мы примем во внимание насчёт тени и вариантов бассейна для будущих улучшений. Спасибо ещё раз, что выбрали наш отель, и мы ждём вас снова! С уважением, Guest Relation Team

Уважаемый(ая) гость! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не полностью оправдал Ваши ожидания. Мы внимательно ознакомились с Вашими комментариями и обязательно передадим их руководству соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения и улучшения качества предоставляемых услуг. Мнение наших гостей очень важно для нас, так как помогает нам становиться лучше. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы были бы признательны, если бы Вы предоставили нам возможность исправить сложившееся впечатление и продемонстрировать высокий уровень сервиса, к которому мы стремимся. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу guestrelation.alcazar@steigenberger.com, и мы с удовольствием окажем Вам необходимую помощь. Надеемся, что Вы дадите нам возможность вновь приветствовать Вас в будущем. С уважением, Guest Relations Team

Уважаемый(ая) гость! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не полностью оправдал Ваши ожидания. Мы внимательно ознакомились с Вашими комментариями и обязательно передадим их руководству соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения и улучшения качества предоставляемых услуг. Мнение наших гостей очень важно для нас, так как помогает нам становиться лучше. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы были бы признательны, если бы Вы предоставили нам возможность исправить сложившееся впечатление и продемонстрировать высокий уровень сервиса, к которому мы стремимся. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу guestrelation.alcazar@steigenberger.com, и мы с удовольствием окажем Вам необходимую помощь. Надеемся, что Вы дадите нам возможность вновь приветствовать Вас в будущем. С уважением, Guest Relations Team

Уважаемый(ая) гость! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых оставил у Вас положительные эмоции и что Вы высоко оценили сервис, питание и атмосферу отеля. Особенно приятно получать такие теплые отзывы, ведь они вдохновляют всю нашу команду продолжать делать отдых гостей максимально комфортным и незабываемым. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш следующий отпуск еще более особенным! С наилучшими пожеланиями, Guest Relations Team