User’s publications feed

Уважаемая Ольга, Большое спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле оставил такие приятные впечатления. Нам приятно, что Вы оценили работу нашего персонала, отельные удобства, а также качество питания. Мы гордимся тем, что смогли оправдать Ваши ожидания и предоставить Вам комфортный отдых. Особенно приятно, что Вы отметили внимательность и заботу нашего персонала, а также гибкость нашей политики относительно позднего выезда. Мы стремимся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены на протяжении всего пребывания. Мы также благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и того, что Вы доверили нам свой отдых после негативного опыта в другом отеле. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение качества обслуживания, чтобы каждый гость мог наслаждаться незабываемым отдыхом. Будем рады приветствовать Вас снова в любом из отелей сети Labranda! С наилучшими пожеланиями, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Анна, Спасибо, что нашли время поделиться Вашим отзывом! Мы искренне ценим каждое Ваше замечание, и нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что наш персонал, включая Любовь, Мухаммеда и Шерифа, произвел на Вас положительное впечатление. Мы всегда стараемся предоставить высокий уровень обслуживания, и для нас важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали помощь в любой ситуации. Мы также благодарны за Ваши замечания по поводу комфортности отеля в зимний период, состояния некоторых удобств и улучшения качества работы некоторых служб. Мы обязательно передадим Вашу обратную связь в соответствующие отделы и примем меры для улучшения ситуации. Что касается кухни и активностей, мы счастливы, что Вам понравились разнообразие меню и программы развлечений. Еще раз спасибо за Ваш детальный отзыв. Мы надеемся, что в будущем сможем предоставить Вам лучший отдых и учтем все Ваши рекомендации для улучшения качества услуг. С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая гостья, Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! Мы невероятно рады, что Ваш отдых в нашем отеле был таким прекрасным. Ваши слова о номерах, зелёном ландшафтe, уборке и пляже вдохновляют нас работать ещё усерднее для того, чтобы наши гости всегда чувствовали себя комфортно и счастливо. Очень приятно, что Вам понравилась еда, а также особое внимание вы уделили нашей анимационной команде. Мы рады, что Ваша дочь наслаждалась детской анимацией и времяпрепровождением. Мы уверены, что такие моменты делают отдых незабываемым! Спасибо, что отметили наши рестораны, а также нашу территорию и павлинов — мы всегда стараемся создавать уникальную атмосферу для наших гостей. Мы ценим Ваш отзыв и очень надеемся увидеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Мария, Благодарим Вас за подробный и честный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Labranda Royal Makadi. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отпуска в Хургаде и что смогли насладиться нашей территорией, лагуной и удобным входом в море. Мы приносим извинения за неудобства с запахом в первом номере и рады, что смогли оперативно решить этот вопрос, переселив Вас в другой номер. Ваши замечания обязательно будут учтены для улучшения качества обслуживания. Нам приятно, что Вам понравилась инфраструктура отеля и разнообразие ресторанов. Мы стараемся предоставить нашим гостям различные варианты для отдыха и питания, и рады, что китайская и итальянская кухни оставили положительные впечатления. Также благодарим за упоминание о нашем уникальном празднике на променаде — это действительно важная часть атмосферного отдыха для наших гостей. Спасибо за то, что отметили чистоту пляжа и доброжелательность персонала. Мы всегда стараемся сделать все, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и счастливо. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за подробный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы очень ценим Ваше мнение и рады, что в целом Ваше пребывание у нас прошло приятно. Приносим извинения за первоначальные неудобства с размещением и задержку в предоставлении дополнительной кровати. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, чтобы удовлетворить все запросы наших гостей быстро и качественно. Также благодарим за положительные отзывы о нашем персонале, особенно о команде анимации и услугах спа. Мы передадим вашу благодарность Шиме за отличное обслуживание, и рады, что Вам понравились процедуры. Что касается питания и напитков, мы всегда стараемся предложить разнообразие блюд, и Ваши замечания будут учтены в нашей работе для улучшения качества и выбора меню. Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отпуска, и надеемся вновь приветствовать Вас в будущем. С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Ангелина, Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле оставил положительные впечатления и что Вам понравились все аспекты: от комфортных номеров до разнообразного питания и увлекательной развлекательной программы. Ваши слова о пляже и подводном мире особенно нас радуют! Прекрасно, что Вы смогли насладиться этим удивительным подводным миром. Очень приятно, что Вам понравились тематические ужины и разнообразие кухни, а также активные занятия и спортивные программы. Мы всегда стараемся, чтобы наши гости не скучали и могли наслаждаться каждым моментом отдыха. Мы будем рады приветствовать Вас снова и уверены, что Ваше следующее пребывание будет не менее приятным и запоминающимся! С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Анна, Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха и наслаждались морем, солнцем и вкусной едой. Мы будем рады приветствовать Вас снова! С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Людмила, Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом отдыха в нашем отеле! Мы очень рады, что Вам понравилась территория отеля, море, а также шоу-программы и вечерние мероприятия. Ваши положительные комментарии о нашем обслуживании и окружении очень важны для нас! Мы ценим Ваше замечание по поводу шезлонгов и пластиковых стаканов. Мы примем это во внимание и постараемся улучшить этот аспект, чтобы сделать отдых ещё более комфортным. Что касается еды, мы будем работать над разнообразием и качеством, чтобы все наши гости всегда были довольны. Хотим также отметить, что у нас на территории 14 ресторанов а la carte, где наши гости могут наслаждаться разнообразными блюдами мировой кухни. Мы уверены, что в следующий раз Ваше гастрономическое впечатление будет ещё более разнообразным. Мы будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле и надеемся, что Ваш следующий отдых будет еще лучше! С наилучшими пожеланиями, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Юлия! Спасибо Вам за такой подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых оказался таким комфортным и незабываемым. Нам приятно, что разнообразие еды, качество обслуживания и атмосфера отеля сделали Ваше пребывание в нашем отеле по-настоящему особенным. Особенно рады, что Ваш муж, как повар, остался доволен кухней — для нас это огромная похвала! Мы также благодарны Вам за признание работы всего нашего персонала — от девочек из детской комнаты до Ахмеда, который заботился о чистоте вашего номера. Ваша благодарность очень важна для нас, и мы обязательно передадим её всей команде. Что касается Ваших рекомендаций, то мы ценим вашу честность. Мы всегда стараемся обеспечить нашим гостям лучший отдых, и Ваши советы помогут нам ещё больше улучшить сервис. Мы с нетерпением ждём вашего возвращения и будем счастливы снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.