- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
10.04.19
17:46
|
![]() |
Turkey
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Okurcalar
Только что вернулись и однозначно рекомендую!
Уважаемая Евгения, Спасибо большое за такой подробный и позитивный отзыв!!! Ваши теплые слова очень мотивируют нас и вдохновляют на дальнейшее совершенствование наших услуг. Надеемся, что вы к нам еще приедите! С уважением, Ольга PR assist.manager |
05.04.19
12:23
|
![]() |
Turkey
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Okurcalar
Ужас ужасный!!!
Уважаемая Александра, Администрация отеля Sealife Buket благодарит Вас за то, что Вы уделили время на написание отзыва об отеле. Мы уважаем Ваше мнение, однако, хотелось бы заметить, что отель всегда позиционировал себя НЕ как ТУСОВОЧНЫЙ или МОЛОДЕЖНЫЙ отель, а, именно, как семейный. Мы прекрасно понимаем, что основное число наших гостей составляют семьи с детьми, поэтому и инфраструктура отеля, в первую очередь, рассчитана на них. Всё-же нам жаль, что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий. Желаем Вам найти отель подходящей вам концепции. С Уважением, Ольга PR assist. manager SEA LIFE HOTELS GROUP |
05.04.19
10:45
|
![]() |
Turkey
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Okurcalar
Решили с приятельницей ухватить лето за хвост и с отелем...
Да, конечно, я имела ввиду Марину. Извините, ошиблась с именем. Хорошего дня вам! |
30.03.19
11:56
|
![]() |
Turkey
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Okurcalar
Не пятерка
Юлия, здравствуйте! Да, дествительно, уклон имеется. Тем не менее, в отеле много гостей с детьми, для которых это не является большим неудобством. Будем рады принять Вас у нес в отеле! С Уважением, Olga PR assist.manager |
30.03.19
11:32
|
![]() |
Turkey
Porto Bello Hotel Resort & Spa
5*
Konyaalti
Очень простой отель)
Добрый день, Николай! В первую очередь, хотелось бы поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим Ваше мнение, но тем не менее, хотелось бы уточнить некоторые моменты: 1. В отеле в зимний период (вне сезона) анимация-лайт, это обусловлено контингентом туристов, а также, погодными условиями. 2. Как вы знаете, отель преимущественно работает по концепту "Всё включено". Данный концепт предполагает алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, весь алкоголь достойного качества. 3. В зимний период шезлонгов на пляже нет (см. описание отеля) 4. По вечерам в отеле имеется живая музыка, восновном, классическая, которая приходится по-вкусу большинству гостей. 5. Что касается обслуживающего персонала: наш персонал не в коем случае не выделяет гостей по национальному признаку, они рады обслужить любого гостя. Возможное ожидание было, скорее всего, связано с загруженностью ресторана. 6. Что касается комплимента гостям ко дню рождения: мы предоставляем непольшой торт, в номер, либо, по запросу гостя, абсолютно бесплатно бронируем и украшаем столик в главном ресторане, и поздравляем гостя там. Мы надеемся, что данная информауия была вам полезна. Надеемся, что вы еще раз порадуете нас визитом. С Уважением, Ольга PR assist. manager |
29.03.19
10:05
|
![]() |
Turkey
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Okurcalar
Решили с приятельницей ухватить лето за хвост и с отелем...
Уважаемая Анастасия, Спасибо большое за высокую оценку нашего сервиса, это мотивирует нас на новые достижения в сфере туризма. Мы надеемся, что вы и впредь будете выбирать наш отель! Хорошего дня и до встречи, Ольга PR менеджер отеля |
29.03.19
10:01
|
![]() |
Turkey
Porto Bello Hotel Resort & Spa
5*
Konyaalti
Хорошая городская пятёрка
Уважаемая Анастасия, Спасибо большое за высокую оценку нашего сервиса, это мотивирует нас на новые достижения в сфере туризма. Мы надеемся, что вы и впредь будете выбирать наш отель! Хорошего дня и до встречи, Ольга PR менеджер отеля |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
26.03.19
13:52
|
![]() |
Turkey
Sealife Family Resort
5*
Konyaalti
Добрый день!Имеются ли у Вас в прокат детские коляски?Спасибо.
Доброго времени суток, Ирина. Благодарим за интерес к нашему отелю. К сожалению, коляски мы не предоставляем. С Уважением, Ольга PR assist.manager |
24.03.19
16:32
|
![]() |
Turkey
Porto Bello Hotel Resort & Spa
5*
Konyaalti
Добрый вечер! В сентябре будем отдыхать в Вашем отеле с маленьким ребенком (1,5 года), поэтому интересует есть ли в стандартном номере чайник. И еще хотелось бы знать - точно ли будет в наличии прогулочная коляска для малышки или если можно как-то забронировать коляску на наши даты? Заранее благодарны!
Здравствуйте, Елена! Обычно чайников в номерах нашего отеля нет, но они предоставляются по требованию гостя (при наличии маленького ребенка, которому нужно готовить еду). По приезду вы можете обратиться к Guest Relations, и вам предоставят чайник. По поводу коляски, ближе к приезду, папишите, пожалуйста, о вашей бросьбе на gr@portobello.com.tr для брони коляски. С Уважением, Ольга (PR assist. manager) |