User’s publications feed

Да, именно так оказалось. А приветственные фрукты и напитки в номере тоже по этому же принципу? Просто и в этом меня обделили. Но на эти мелочи я уже просто не стала внимание обращать.

Да, я выживала, как могла.😀 Но ведь хороший отель 5 звезд не будет заселять в темный номер и тапочки с халатом положит по умолчанию.

Мы отдыхали с 26.03.25 по 02.04.25. Абсолютно согласна. Питание ужасное.Я ходила по всем пяти ресторанам, чтобы хоть что-то нормальное найти. Попросить ссылку на меню не догадалась

Это понятно, что в блоках с номерами DELUXE CLUB ROOM совсем другая архитектура. Но в описании номеров GARDEN CLUB ROOM совсем другое фото, чем оказалось на самом деле. Если нам с двумя детьми оказалось там тесно и мы доплатили за другой номер, вызывает изумление, как туда заселяют семьи с тремя детьми. Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1977755#comm-area-last

Поддерживаю искажению информации по номерам. У нас был забронирован гарден, в итоге пытались заселить на окраину с видом на какую-то свалку, с так называемым французским балконом. В комнате 2 кровати и одна раскладушка. Промо, оказывается, это когда просто две кровати без раскладушки. Полный развод, короче. Особый привет отельному гиду от ТУИ Ирине, которая сразу стала на сторону отеля и радостно восклицала: "А что забронировали, то и получайте!". В итоге решили вопрос : заплатили 180 долларов за двухкомнатный номер. Наши друзья приехали на день позже, но у них уже был опыт общения с турецким сервисом и они поменяли себя номера на лучшие за гораздо более скромные деньги.