User’s publications feed

Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что Вы так подробно поделились своими впечатлениями о пребывании в Lykia World Antalya. Нам особенно приятно знать, что Вы отдыхали у нас всей семьёй и в целом остались довольны проведённым временем, территорией отеля, размещением, питанием и внимательным отношением нашей команды к гостям. Рады, что выбранный Вами Deluxe Dublex Pool Suite оправдал ожидания. Для семей с детьми действительно важно иметь достаточно просторное и комфортное пространство, поэтому приятно слышать, что Вы отметили свежий ремонт, аккуратность номера и удобную планировку. Благодарим также за подробное описание недостатка в ванной комнате. Ваше замечание относительно расположения душа и недостаточно эффективного слива воды обязательно будет принято во внимание соответствующими отделами. Именно такие конкретные отзывы помогают нам выявлять моменты, которые требуют дополнительного внимания. Отдельно благодарим Вас за добрые слова о нашей большой и ухоженной территории. Мы стараемся поддерживать её в хорошем состоянии, сохраняя большое количество зелёных зон, сосен, цветов и пространств для спокойных прогулок. Особенно приятно, что Вы отметили удобство территории для семей с детьми и гостей с детскими колясками. Рады, что Вам понравились бассейны и аквапарк, а также возможности для отдыха детей. Для нас очень важно создавать условия, при которых каждый член семьи может найти занятие по душе. Спасибо и за высокую оценку работы баров и нашей команды. Мы обязательно передадим Ваши тёплые слова Альбине — уверены, ей будет особенно приятно узнать, что её коктейль с «Бейлисом» оставил у Вас такие приятные впечатления. Индивидуальный подход наших сотрудников и желание сделать отдых гостей особенным являются для нас большой ценностью. Также благодарим за высокую оценку кухни. Мы рады, что Вы остались довольны разнообразием блюд, грилем, рыбой, фруктами и десертами, а также отметили простор нашего ресторана и возможность выбрать место как в помещении, так и на открытой террасе. Ваши замечания относительно расположения отеля и удалённости от аэропорта также понятны. Lykia World Antalya действительно располагается в уединённой природной зоне, вдали от городской суеты. Для многих гостей именно спокойствие, просторная территория и возможность наслаждаться природой являются одними из главных преимуществ отеля, однако мы прекрасно понимаем, что для поездок за покупками и сувенирами такое расположение может быть менее удобным. Сожалеем, что экскурсионные поездки с туроператором не оправдали Ваших ожиданий. Мы благодарим Вас за то, что поделились этим опытом, и надеемся, что несмотря на этот момент, отдых непосредственно в отеле оставил у Вас больше положительных впечатлений. Особенно приятно читать Ваши слова о тёплом отношении сотрудников к детям. Мы действительно стремимся сделать пребывание семей максимально комфортным и создать атмосферу, в которой и взрослые, и маленькие гости чувствуют себя желанными. Благодарим Вас за доверие и за то, что выбрали Lykia World Antalya для семейного отдыха. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью у нас и постараться сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным! С уважением, Команда Guest Relations Lykia World Antalya

Уважаемый гость! Благодарим Вас за такой подробный, содержательный и доброжелательный отзыв! Для нас большая ценность — получать столь подробную обратную связь, ведь именно благодаря комментариям наших гостей мы можем лучше понимать их впечатления и продолжать совершенствовать качество отдыха. Нам особенно приятно, что Вы рекомендуете наш отель для спокойного семейного отдыха и в целом остались очень довольны проведённым у нас временем. Рады, что Вы по достоинству оценили разнообразие питания, качество и выбор мясных и рыбных блюд, морепродукты, десерты и свежие фрукты. Также благодарим Вас за отдельное упоминание качества алкогольных напитков и работы наших баров. Ваше замечание относительно приготовления коктейлей и разницы в их качестве обязательно будет передано ответственным руководителям для дополнительного контроля. Очень приятно, что Вам настолько понравился наш пляж. Широкий песчаный берег, чистота, прозрачная вода и плавный заход в море действительно являются одними из важных преимуществ нашего курорта, особенно для семейного отдыха с детьми и гостей старшего возраста. Мы рады, что пляж оставил у Вас такие положительные впечатления. Спасибо и за Ваши добрые слова о мороженом. Мы стараемся создавать для наших гостей приятные небольшие моменты в течение всего дня, поэтому особенно приятно узнать, что Вы оценили его вкус и натуральность. Ваше замечание относительно аквапарка и очередей на горках также приняли во внимание. Мы понимаем, что в часы наибольшей загрузки ожидание может доставлять определённые неудобства. Информация о количестве лежаков и времени ожидания будет передана ответственным подразделениям для рассмотрения возможных улучшений. Отдельно благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями от водных развлечений. Очень рады, что поездки на катере и аттракцион «банан» подарили Вам приятные эмоции и при этом Вы сочли стоимость услуг доступной. Что касается инфраструктуры нашего курорта, благодарим Вас за позитивный взгляд и чувство юмора 😊 Наш отель действительно располагается на большой территории и предлагает множество различных зон, ресторанов, бассейнов, развлечений и площадок, поэтому в первые дни ориентироваться может быть непривычно. Ваш совет обращаться в Guest Relations по приезде нам особенно понравился. Именно наша команда Guest Relations всегда готова подробно рассказать гостям о расположении объектов, расписании мероприятий, вечерних шоу и развлечений, чтобы каждый мог максимально комфортно спланировать свой отдых и ничего интересного не пропустить. Нам искренне жаль, что из-за недостаточно понятной для Вас навигации Вы не смогли попасть на одно из вечерних представлений. Обязательно примем Ваш комментарий во внимание, поскольку удобная навигация и доступная информация о мероприятиях являются важной частью комфортного отдыха. Также огромное спасибо за высокую оценку чистоты на территории и доброжелательности нашей команды. Мы обязательно поделимся Вашими словами с сотрудниками — такие отзывы являются для них прекрасной мотивацией. Для нас особенно ценно, что после всех впечатлений Вы завершили свой отдых с положительными эмоциями и готовы рекомендовать наш отель тем, кто ищет спокойствие, уединение и комфортный семейный отдых. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в Lykia World Antalya! Желаем Вам всего самого доброго, новых приятных путешествий и ярких воспоминаний. До новых встреч! 🌿☀️ С уважением, Команда Guest Relations Lykia World Antalya

Уважаемый гость! Благодарим вас за такой подробный, искренний и содержательный отзыв. Нам очень приятно, что, несмотря на отдельные замечания в начале вашего пребывания, вы смогли найти множество положительных моментов и в полной мере насладиться отдыхом вместе с подругой и детьми. Особенно ценно, что вы поделились не только впечатлениями, но и конкретными деталями — такая обратная связь помогает нам лучше понимать опыт наших гостей. Прежде всего хотим поблагодарить вас за добрые слова в адрес **Фарият**. Мы рады, что при возникновении вопроса с номером она смогла оперативно помочь вам с переселением и подобрать вариант, который сделал ваш отдых более комфортным. Номер с хамамом и прямым выходом к бассейну, судя по вашему отзыву, действительно стал удачным решением для вашей семьи. Очень приятно, что вы высоко оценили наш бассейн и отметили, насколько комфортным он оказался для детей. Также благодарим вас за прекрасные слова о море и пляже. Просторный песчаный пляж, чистый вход в море, большое количество лежаков и регулярная уборка — важные составляющие хорошего пляжного отдыха, поэтому особенно приятно видеть, что вы это отметили. Ваши замечания относительно отсутствия навесов на пляже, освещения в районе номера, времени уборки, состояния некоторых элементов номера, скользких полов, комплектации мини-бара и наличия халатов обязательно будут переданы ответственным подразделениям. Отдельно обратим внимание соответствующих служб на вопрос с уборкой номера и временем ее проведения. Мы понимаем, насколько важно учитывать режим отдыха семей с детьми и не создавать неудобств в утренние часы. Спасибо также за подробное описание хамама. Ваше замечание о необходимости заранее включать его для комфортного использования вечером и отсутствии пара будет передано ответственным коллегам для проверки. Очень приятно читать ваши слова о барах и нашей команде. Отдельная благодарность за упоминание **Meirman** и **Albina**. Мы обязательно передадим им вашу благодарность. Особенно приятно, что вы встретили знакомых сотрудников с прошлого года и вновь получили то самое внимательное и персональное отношение, которое запомнилось вам ранее. Именно такие моменты создают ощущение, что гость возвращается не просто в отель, а в место, где его действительно помнят и ждут. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес **Durmus Ali**. То, что он узнал вас и вспомнил с прошлого отдыха, действительно является прекрасным примером искреннего гостеприимства. Для нас очень важно, чтобы возвращающиеся гости чувствовали себя комфортно и получали не только качественный сервис, но и теплое человеческое отношение. С огромным удовольствием прочитали ваши слова об анимационной команде. Их работа действительно требует большой энергии и постоянной вовлеченности на протяжении всего дня, поэтому ваша оценка особенно ценна. Мы рады, что вам понравились дневные активности, вечерняя программа и атмосфера на дискотеке. Также благодарим вас за высокую оценку тренажерного зала и оборудования, а также за добрые слова в адрес службы безопасности. Для нас важно, чтобы гости чувствовали себя спокойно и уверенно на всей территории отеля. Отдельно хотим поблагодарить вас за рекомендацию нашего отеля семьям с детьми и гостям разных возрастов. Очень приятно, что вы отметили возможность выбрать как более спокойный формат отдыха, так и активную атмосферу с насыщенной анимационной программой. Будем рады прочитать ваше дополнение после завершения отдыха. Надеемся, что оставшиеся дни принесут вам и вашим детям только положительные эмоции, приятные впечатления и еще больше поводов возвращаться к нам снова. Желаем вам прекрасного продолжения отдыха и благодарим за доверие к **Lykia World Antalya**! С уважением, **Команда Guest Relations Lykia World Antalya**

Уважаемый гость! Большое спасибо за такой подробный, добрый и содержательный отзыв о вашем отдыхе в **Lykia World Antalya**. Нам очень приятно знать, что пребывание в нашем отеле оставило у вас приятные впечатления, а атмосфера, ухоженная территория и общая концепция курорта позволили вам насладиться спокойным и комфортным отдыхом. Особенно ценно, что вы отдельно отметили работу нашей команды. Для нас гостеприимство — это не только комфортная территория и разнообразные услуги, но прежде всего люди, которые каждый день встречают гостей, помогают им и стараются сделать отдых максимально приятным. Ваши слова о внимательности, доброжелательности и отзывчивости сотрудников являются прекрасной оценкой их работы. Отдельно благодарим вас за добрые слова в адрес наших барменов. Мы обязательно передадим команде вашу благодарность. Уверены, что для сотрудников очень важно знать, что их старания и отношение к гостям замечают и ценят. Особая благодарность за упоминание **Нургизы** и нашей команды Guest Relations. Нам особенно приятно, что вы отметили ее внимательное отношение, оперативность и готовность помочь. Именно в таких ситуациях и проявляется настоящая работа Guest Relations — не просто выслушать гостя, а постараться максимально быстро разобраться в вопросе и найти подходящее решение. Мы обязательно поделимся вашим отзывом с Нургизой и всеми коллегами, которых вы отметили. Такие отзывы являются для команды большой мотивацией продолжать работать с еще большей отдачей. Отдельное спасибо за ваш совет другим гостям обращаться к сотрудникам отеля при возникновении любых вопросов. Мы действительно стараемся быть рядом с нашими гостями на протяжении всего пребывания и сделать так, чтобы даже небольшие возникающие вопросы решались максимально оперативно и комфортно. Благодарим вас за доверие, добрые пожелания и готовность рекомендовать **Lykia World Antalya** своим друзьям и знакомым. Для нас это одна из самых ценных оценок. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и надеемся, что следующий отдых подарит вам еще больше приятных впечатлений и прекрасных воспоминаний! С уважением, **Команда Guest Relations Lykia World Antalya**

Уважаемые гости! От всей души благодарим вас за такой подробный, искренний и невероятно теплый отзыв! Для нас особенно ценно знать, что вы возвращаетесь в наш отель уже **в четвертый раз** и по-прежнему выбираете его для семейного отдыха. Ваша постоянная поддержка и доверие — самая высокая оценка нашей работы. Нам очень приятно, что вы отметили огромную территорию отеля и большое количество бассейнов. Именно благодаря просторной территории даже при высокой загрузке гости могут чувствовать себя комфортно, наслаждаться отдыхом и находить свои любимые уголки для спокойного времяпрепровождения. Отдельное спасибо за добрые слова о нашем пляже. Мы рады, что вам понравились песчаный берег, пологий заход в море и достаточное количество лежаков. Благодарим также за то, что отметили разнообразие водных развлечений — уверены, что они делают семейный отдых еще более ярким и насыщенным. Очень приятно читать вашу оценку питания! Мы стараемся ежедневно предлагать нашим гостям широкий выбор блюд, чтобы каждый член семьи — и взрослые, и дети — мог найти что-то по своему вкусу. Особенно рады, что вы оценили разнообразие кухни: суши, пиццу, шаурму, наггетсы, блюда из рыбы и мяса, свежие овощи, салаты и фрукты. Ваше замечание о том, что здесь «есть все», — прекрасная оценка работы нашей команды F&B. Благодарим вас и за упоминание Турецкого ресторана и красивых гольф-полей. Для нас важно, чтобы гости могли не только вкусно поесть и отдохнуть у бассейна или на море, но и получить возможность открыть для себя разные стороны нашего большого курорта. Особенно приятно, что вы отдельно отметили вечерние шоу. Наша команда анимации и артисты ежедневно стараются создавать для гостей яркую атмосферу и незабываемые впечатления. Такие слова о танцевальных и акробатических выступлениях обязательно передадим команде — уверены, для них это станет прекрасной мотивацией. И, конечно, отдельное спасибо за ваши рекомендации относительно экскурсий. Очень приятно знать, что во время отдыха вы успели посетить не только любимый Диснейленд, но и Стамбул. Надеемся, что каждая ваша поездка будет приносить новые впечатления, а наш отель останется тем местом, куда хочется возвращаться снова и снова. Самое ценное в вашем отзыве — слова о том, что вы любите наш отель всей душой. Для всей команды Lykia World Antalya огромная честь принимать вас уже в четвертый раз. Мы будем с нетерпением ждать вашей следующей встречи с нами и постараемся сделать ее не менее комфортной, яркой и запоминающейся! С уважением, **Команда Guest Relations Lykia World Antalya**

Уважаемый гость, Огромное спасибо за Ваш тёплый, подробный и искренний отзыв о пребывании в Lykia World с 28.07 по 08.08. Мы очень рады, что Вы остались настолько довольны отдыхом и особенно высоко оценили огромную и ухоженную территорию, чистоту, разнообразие гастрономии и внимательное отношение нашей команды. Для нас особенно важно, что Вы отметили детскую анимацию и Mini Club. Ежедневные мастер-классы, дискотеки и различные программы создаются именно для того, чтобы маленькие гости проводили время интересно, активно и с удовольствием, а родители могли спокойно наслаждаться своим отдыхом. Мы также рады, что Вы оценили инфраструктуру курорта, наши бассейны, большой пляж, спортивные площадки, бары и другие возможности для отдыха. Ваши слова о чистоте всей территории и ежедневном уходе за виллой, бассейном и её окружением особенно приятны для нашей команды. Отдельно благодарим Вас за высокую оценку наших сотрудников. Доброжелательность, внимание и готовность помочь являются важными составляющими нашего сервиса, и нам очень приятно, что Вы почувствовали это на протяжении всего отдыха. Спасибо, что выбрали Lykia World и доверили нам свой семейный отдых. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и подарить ещё больше прекрасных впечатлений! С уважением, Отдел по работе с гостями Lykia World

Уважаемый гость, Огромное спасибо за Ваш невероятно тёплый, подробный и искренний отзыв! Для нас особенно ценно, что Вы выбрали Lykia World уже в третий раз и уже сейчас уверенно планируете вернуться к нам снова. Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу кухню, просторную территорию, пляж, бассейны, детскую и взрослую анимацию, вечерние шоу, качество напитков и мороженого, а также ежедневную уборку и пополнение мини-бара. Особенно приятно видеть Ваши слова о команде Guest Relations и высокую оценку внимательного отношения наших сотрудников. Также благодарим Вас за добрые слова в адрес нашей команды анимации. Ваши впечатления от ежедневних вечерних программ и детской анимации для нас очень важны. Отдельное спасибо за то, что Вы так подробно рассказали о наших возможностях для отдыха и водных развлечениях. Надеемся, что наши гости смогут воспользоваться Вашими рекомендациями и получить столько же ярких впечатлений. Мы также рады, что Вы отметили разнообразие нашего гастрономического предложения. Большой выбор мясных и рыбных блюд, морепродуктов, закусок и десертов создан именно для того, чтобы каждый гость мог найти что-то по своему вкусу. Ваши слова о том, что после трёх визитов Вам уже не хочется рассматривать другие отели, — одна из самых высоких оценок, которую может получить наш курорт. Спасибо за Ваше доверие, постоянный выбор Lykia World и прекрасные рекомендации. Будем с огромным удовольствием ждать Вас в четвёртый, пятый и ещё много раз! ❤️ С уважением, Отдел по работе с гостями Lykia World

Уважаемый гость, Большое спасибо за Ваш тёплый и искренний отзыв, а также за высокую рекомендацию нашего отеля. Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием на вилле и ежедневной уборкой. Особенно приятно, что Вы отметили превосходную чистоту и внимательное отношение нашей команды. Также благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудников отеля и ресторана. Для нас очень ценно, когда гости чувствуют искреннее внимание, узнавание и желание помочь. Отдельное спасибо за высокую оценку детского клуба. Мы стараемся создавать для наших маленьких гостей интересную, безопасную и насыщенную атмосферу, чтобы дети проводили время с удовольствием, а родители могли спокойно отдыхать. Ваша рекомендация очень важна для нас. Будем рады вновь приветствовать Вас и подарить ещё один замечательный отдых в Lykia World. С уважением, Отдел по работе с гостями Lykia World

Уважаемые гости! Большое спасибо вам за то, что вы подробно поделились впечатлениями о семейном отдыхе в Lykia World Antalya. Нам очень приятно узнать, что вы остались полностью довольны проживанием и получили столько положительных эмоций. Для нас особенно ценно, что вы отметили столько разных аспектов отдыха и рекомендуете наш отель другим гостям. Мы рады, что вам понравилась наша большая и ухоженная территория, окружённая зеленью. Одним из основных преимуществ Lykia World является именно просторная территория, где гости могут наслаждаться природой, прогулками и спокойной атмосферой. Особенно приятно, что вы отметили чистоту и ухоженность территории. Благодарим вас и за высокую оценку нашего пляжа. Широкая песчаная полоса, плавный вход в море и достаточное количество шезлонгов действительно создают комфортные условия для семейного отдыха, особенно для гостей с детьми. Мы рады, что вы также отметили удобство пляжной инфраструктуры — бар, душевые и туалеты. Особенно приятно получить столь положительный отзыв о питании. Мы рады, что большой выбор блюд в главном ресторане, включая мясо, рыбу, овощи, фрукты, десерты и мороженое, соответствовал вашим ожиданиям. Отдельно благодарим вас за упоминание тематических ужинов и ресторанов A’la Carte. Нам важно, чтобы наши гости могли не только вкусно поесть, но и получить разнообразный гастрономический опыт во время отдыха. Мы также рады, что вы остались довольны ассортиментом напитков в наших барах и отметили наличие импортных алкогольных напитков. Большое спасибо за высокую оценку работы нашей службы Housekeeping. Ежедневная уборка номеров, регулярная смена полотенец и постельного белья — важная часть комфортного проживания. Нам приятно знать, что вы оценили чистоту и аккуратность номера. Также благодарим вас за положительные слова в адрес сотрудников рецепции и Guest Relations. Обязательно передадим команде ваши добрые слова. Отдельно хотим поблагодарить вас за высокую оценку нашей анимации. Нам очень приятно, что программа оказалась интересной как для детей, так и для взрослых. Мини-клуб, мастер-классы, игры, мини-диско, вечерние шоу, живая музыка и дискотека — всё это создаёт настоящую атмосферу праздника. Мы рады, что водные горки, бассейны и спортивные площадки также помогли сделать ваш отдых более насыщенным и разнообразным. Мы принимаем к сведению и ваше замечание о расположении отеля. Lykia World действительно находится в уединённом месте, вдали от городской суеты, магазинов и кафе. В то же время именно эта особенность позволяет нашим гостям наслаждаться тишиной, природой и полноценным отдыхом по системе «всё включено», не покидая территорию отеля. Нам особенно приятно, что, несмотря на данную особенность, вы назвали наш отель идеальным местом для спокойного семейного отдыха и однозначно порекомендовали его. Ваш отзыв обязательно будет передан нашей команде, поскольку такая обратная связь является для нас очень ценной мотивацией. Будем искренне рады снова приветствовать вас и вашу семью в Lykia World Antalya и подарить вам ещё много приятных и незабываемых моментов. С уважением, Команда Guest Relations Lykia World Antalya

УВАЖАЕМЫЙ ГОСТЬ, Искренне благодарим Вас за такой подробный, душевный и наполненный приятными впечатлениями отзыв! Нам особенно приятно узнать, что Ваш сын так тщательно выбирал отель, а Lykia World Antalya в итоге оправдал ожидания и подарил Вам столько приятных сюрпризов. Мы рады, что уже в первые минуты отдыха Вы смогли почувствовать наше гостеприимство и получили возможность заселиться раньше стандартного времени. Очень приятно, что номер 2238 в главном корпусе с видом на море и бассейн Вам понравился и стал прекрасным началом Вашего отдыха. Спасибо, что так подробно отметили наши пляж, большую территорию, прогулочные дорожки, бассейны и возможности для отдыха. Особенно приятно слышать, что даже на первой линии Вы без труда находили свободные шезлонги, а море порадовало Вас чистотой, прозрачностью и комфортным заходом. Отдельная благодарность за высокую оценку работы ресторана и нашей команды F&B. Мы стараемся создавать комфортную атмосферу, в которой каждый гость может выбрать подходящее место и спокойно наслаждаться блюдами. Ваши слова об ассортименте мяса, рыбы, курицы на гриле, морепродуктов, фруктов и десертов обязательно передадим нашей кухне. Очень приятно, что Вы оценили наши кафе, мороженое, пляжный бар и ассортимент напитков. Также благодарим за подробное описание работы Housekeeping. Для нас важно, чтобы уборка проводилась не только качественно, но и в удобное для гостя время. Рады, что Вы остались довольны комплектацией номера, удобными кроватями, постельным бельём и звукоизоляцией. Мы обязательно примем к сведению Ваше замечание относительно музыки с дискотеки. Благодарим, что поделились этим моментом — именно такие подробные отзывы помогают нам видеть отдых глазами наших гостей и искать возможности для дальнейшего улучшения. Отдельно приятно читать, насколько насыщенными были Ваши дни: SPA, сауна, бочча, йога, пилатес, гольф и экскурсии в Сиде, Перге и Анталью. Очень рады, что Вы смогли воспользоваться таким разнообразием возможностей и активностей, которые предлагает наш отель и его окрестности. Особое удовольствие доставило Ваше описание вечерней программы. Мы очень стараемся, чтобы программа в амфитеатре была разнообразной и не повторялась, поэтому особенно приятно узнать, что за 12 дней Вы не увидели повторяющихся представлений. А ретро-вечеринка с автомобилями и атмосферным оформлением действительно стала одним из ярких событий Вашего отдыха. И, конечно, встреча с морскими черепахами на пляже после дискотеки — это уже тот самый приятный сюрприз, который невозможно специально запланировать. Такие моменты и превращают обычный отпуск в особенные воспоминания. Ваши слова **«В этот отель хочется возвращаться!»** для всей нашей команды являются лучшей наградой. Спасибо, что заметили и оценили старания наших сотрудников, которые ежедневно работают для того, чтобы отдых наших гостей был комфортным, насыщенным и запоминающимся. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Lykia World Antalya. Желаем, чтобы следующий визит подарил Вам ещё больше приятных впечатлений, новых открытий и тёплых воспоминаний! С уважением, Команда Lykia World & Links Golf Hotel