- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
14.07.26
10:38
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
ПреКрасно
Уважаемый гость!Юлия Благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв о Вашем отдыхе в Armas Gül Beach! Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны расположением отеля, комфортом номера, качеством уборки, разнообразием и вкусом блюд, а также атмосферой, которая царит в нашем отеле. Особенно рады, что Вы отметили работу нашей команды, дружелюбие персонала и готовность менеджеров оперативно помогать в любых вопросах. Такие слова являются для нас лучшей наградой и вдохновляют весь коллектив. Мы также рады, что Вам понравился ресторан à la carte с прекрасным видом на море, вечерние развлекательные программы и организация поездок в ночные клубы. Нам важно, чтобы каждый гость, независимо от возраста и предпочтений, мог найти для себя идеальный формат отдыха. Спасибо и за Ваше замечание относительно раннего бронирования лежаков полотенцами. Мы понимаем, что этот вопрос может влиять на комфорт отдыха, и обязательно передадим Ваш комментарий руководству для дальнейшего рассмотрения и поиска наиболее эффективного решения. Спасибо за Вашу рекомендацию и высокую оценку нашего отеля. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Armas Gül Beach и сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и незабываемым! С уважением, Armas Gül Beach |
|
14.07.26
10:22
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Отдыхали второй раз и вернемся еще
Уважаемая гостья! Диляра Благодарим Вас за такой искренний, подробный и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что Ваш второй отдых в Armas Gül Beach вновь оставил самые теплые впечатления и подтвердил желание возвращаться к нам снова. Мы рады, что Вы высоко оценили быстрое заселение, комфорт и чистоту номера, стабильный Wi-Fi на всей территории отеля, разнообразие блюд в основном ресторане и незабываемый ужин в нашем рыбном à la carte ресторане. Особенно приятно, что Вы отметили наличие полезных блюд и качество кухни. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес Сердара и всей его команды, а также нашей анимационной команды. Мы обязательно передадим Вашу благодарность коллегам — для них это станет лучшей мотивацией продолжать дарить гостям искренний сервис и отличное настроение. Мы также признательны за Ваши замечания и пожелания. Ваш комментарий относительно стоимости дополнительных услуг, а также кондиционирования в тренажерном зале уже передан руководству. Мнение наших гостей помогает нам становиться лучше, и мы обязательно уделим внимание этим вопросам. Спасибо, что рекомендуете Armas Gül Beach другим путешественникам. Для нас большая честь быть местом, куда хочется возвращаться снова и снова. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами и Вашей подругой, чтобы подарить Вам еще больше ярких эмоций и незабываемых моментов! С уважением, Armas Gül Beach |
|
28.06.26
09:33
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Худший отель кемера
Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не оправдало ваших ожиданий. Мы внимательно ознакомились со всеми отмеченными вами замечаниями, касающимися инфраструктуры, работы ресторана, обслуживания, анимации и организации сервиса. Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих подразделений для дополнительного анализа и принятия необходимых мер. Особенно сожалеем, что в день рождения вашего супруга не удалось организовать ожидаемое поздравление и что общение с сотрудниками ресторана оставило у вас негативные впечатления. Подобные ситуации не соответствуют стандартам гостеприимства, к которым мы стремимся. Что касается питания и напитков, мы регулярно работаем над обновлением ассортимента и контролем качества предоставляемой продукции. Безопасность и качество питания являются для нас приоритетом. Мы также уделим дополнительное внимание вопросам обучения персонала, организации обслуживания в ресторане и качеству развлекательной программы. Для проведения более детального внутреннего расследования и проверки указанных вами фактов просим вас сообщить номер комнаты, в которой вы проживали, а также даты вашего пребывания в отеле на электронную почту: guestrelation@armasgulbeach.com. Благодарим вас за обратную связь. Мнения наших гостей помогают нам видеть направления для дальнейшего совершенствования сервиса и улучшения качества отдыха. Желаем вам всего наилучшего и надеемся, что будущие путешествия будут приносить вам исключительно положительные впечатления. С уважением, Armas Gül Beach |
|
26.06.26
08:07
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Мой любимый отель
Уважаемые гости, Наталья Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Armas Gul Beach для своего отдыха и поделились своими впечатлениями. Для нас большая честь знать, что Вы посещаете наш отель уже в третий раз и считаете его своим любимым местом отдыха. Мы рады, что Вы остались довольны быстрым заселением, комфортом номера и прекрасным видом на море из номера 6114. Особенно приятно узнать, что Вам понравилось разнообразие нашего питания, завтраки, снеки, традиционные лепешки гезлеме и посещение ресторана A la Carte. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника Никиты из бара в корпусе Annex. Мы обязательно передадим ему Вашу благодарность — такие отзывы являются лучшей мотивацией для всей нашей команды. Спасибо за Ваше доверие и преданность нашему отелю. Мы будем искренне рады приветствовать Вас и Вашего супруга в Armas Gul Beach в четвертый раз и сделать Ваш отдых таким же приятным и запоминающимся. С уважением, Armas Gul Beach |
|
26.06.26
08:05
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Отличный отдых
Уважаемая гостья, Екатерина Благодарим Вас за то, что выбрали Armas Gul Beach для отдыха с дочерью и нашли время поделиться столь подробным отзывом о Вашем пребывании у нас. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили удобное расположение отеля, чистое море и прекрасные виды на горы, разнообразное питание, ухоженную территорию, а также работу нашей команды анимации и сотрудников ресторана. Особенно рады, что Вам понравились наши традиционные турецкие сладости, мороженое и гезлеме. Отдельная благодарность за Ваши теплые слова в адрес нашего персонала и службы ресепшен. Для всей нашей команды важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал необходимую помощь в любое время. Особенно признательны Вам за добрые слова в адрес управляющего отеля Сердара. Безопасность и спокойствие наших гостей всегда остаются нашим главным приоритетом, и мы рады, что оперативная реакция нашей команды помогла сохранить Ваш отдых комфортным и приятным. Также благодарим Вас за конструктивные замечания относительно расположения номеров и работы некоторых баров в начале сезона. Мы обязательно учитываем подобные комментарии в нашей работе и стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг. Спасибо за Вашу рекомендацию нашего отеля семьям с детьми и парам, а также за Ваше намерение вернуться к нам снова. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу дочь в Armas Gul Beach и сделать Ваш следующий отдых еще более приятным и незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Armas Gul Beach |
|
17.06.26
08:08
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Лучший коктейль на побережье — это магия рук Никиты!
Уважаемая гостья! Анастасия Большое спасибо за такой теплый и подробный отзыв. Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых оставил столь яркие впечатления. Мы искренне рады, что работа Никиты заслужила Вашу высокую оценку. Его профессионализм, внимание к деталям, умение находить индивидуальный подход к каждому гостю и создавать особую атмосферу действительно являются одними из его сильных качеств. Мы обязательно передадим ему Ваши добрые слова — для наших сотрудников такая обратная связь является лучшей мотивацией. Особенно приятно, что Вы отметили не только качество и презентацию коктейлей, но и заботу о предпочтениях гостей. Именно такие моменты помогают сделать отдых по-настоящему комфортным и запоминающимся. Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха в Турции. Будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в числе наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Armas Gul Beach |
|
10.06.26
16:54
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Лучше ожиданий
Уважаемый гость! Нина Большое спасибо за такой подробный и теплый отзыв. Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых прошел комфортно и оставил у Вас хорошие впечатления. Мы рады, что Вы остались довольны размещением, работой нашей команды, качеством питания, чистотой территории и близостью пляжа. Особенно приятно читать Ваши добрые слова в адрес сотрудников ресторана и нашего шеф-повара — обязательно передадим им Вашу благодарность. Также благодарим Вас за ценные замечания. Отзывы наших гостей помогают нам становиться лучше и уделять внимание каждой детали. Для нас большая честь, что это уже третий отель сети Armas, который Вы посетили. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в одном из наших отелей и сделать Ваш следующий отдых таким же приятным и беззаботным. С наилучшими пожеланиями, Armas Gul Beach |
|
09.06.26
09:06
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Сердце отеля- люди
Уважаемые гости, Анастасия Сероглазова Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Нам невероятно приятно, что Вы выбрали наш отель для празднования такого особенного события, как день рождения, и что Ваш отдых оставил столько теплых впечатлений. Спасибо за добрые слова в адрес Диляры, Фарруха и всей нашей команды. Мы обязательно передадим им Вашу благодарность — такие отзывы вдохновляют нас становиться еще лучше. 😊 Очень рады, что Вам понравились территория отеля, море, атмосфера, водные развлечения и внимание со стороны персонала. Особенно приятно знать, что комплимент от отеля сделал Ваш праздник еще более особенным. Будем счастливы снова приветствовать Вас и Вашу подругу в Armas Gul Beach для новых ярких эмоций и незабываемого отдыха! |
|
05.06.26
08:11
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Вернулись 2 раз в отель Armas gul beach
Уважаемый гость, Татьяна благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам особенно приятно, что спустя несколько лет Вы вновь выбрали наш отель и смогли отметить положительные изменения. Спасибо за добрые слова в адрес нашего администратора Дилоры. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Для нас очень важно, чтобы гости чувствовали заботу и комфорт с первых минут отдыха, и мы рады, что смогли оперативно решить вопрос с размещением и сделать Ваш отдых ещё приятнее. Нам приятно, что Вам понравились уют номера, великолепный вид на море и горы, питание, а также дополнительные сервисы и атмосфера отеля. Мы действительно стараемся постоянно улучшать территорию и качество обслуживания, и такие отзывы вдохновляют всю нашу команду. Также благодарим Вас за замечание по поводу кофе в ночное время — мы обязательно учтём Ваш комментарий. Будем искренне рады снова видеть Вас у нас в гостях и подарить ещё больше приятных впечатлений! С уважением, Armas Gul Beach |
|
31.05.26
09:34
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Наш прекрасный отпуск
Большое спасибо за то, что снова выбрали Armas Gül Beach и поделились таким подробным и тёплым отзывом! Мы искренне рады, что второй визит оставил у Вас ещё более положительные впечатления и что Вы отметили улучшения в сервисе, чистоте, питании и анимации. Для нас особенно важно, что гости замечают развитие отеля год от года. Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашей команды. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова Диляре за её внимательное отношение и помощь в выборе номера, а также Фаруху за его профессионализм и создание приятной атмосферы в баре. Очень приятно читать, что его внимание к деталям и забота о гостях сделали Ваш отдых особенным. Также благодарим за упоминание Бурака — такие отзывы мотивируют всю команду ещё больше. Мы рады, что смогли подарить Вам комфортный и душевный отдых, и будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами в Armas Gül Beach! |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
09.07.19
17:44
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Доброго времени суток! Подскажите многие гости вашего отеля пишут про вымогательство денег на ресепшене за заселение в более комфортный номер, действительно ли это правда, и как можно застраховаться от такой ситуации? Заранее спасибо.
Здравствуйте, при заселении выдаются номера соответсвущие ваучеру, если комната не нравится-пытаеmся помочь в соответсии данной степенью заселенности , меняем в ближайший день, если хотите в корпус на первой линнии официально по прайсу стоит 10 долларов в день умножить на кол-во дней проживания. |
|
11.07.19
18:35
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Администрации отеля: почему не выделить номера на -1 этаже в разряд эконом? Купили тур в Ваш отель на 19 сентября в честь 25- летия свадьбы и очень переживаем по поводу заселения!
Здравствуйте, передадим вашу просьбу руководству на рассмотрение, при заезде парам всегда помогаем даже если и не в день заезда, то в последующие дни помогаем с подходящей категорией номеров, перед приездом обращайтесь или в инстаграм или же сюда, постараемся помочь, но гарантии не даем. Всего доброго |
|
13.07.19
09:06
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Подскажите пожалуйста, сколько стоит вайфай и сейф на 10 ночей
ДОБРЫЙ день. 1 день - 4 доллара 3 дня 9 долларов 1 неделя -14 долларов |
|
10.07.19
18:18
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Добрый день. Уточните пожалуйста до какого числа будет работать детская анимация в отеле?собираемся после 15 сентября.
Здравствуйте, Планируют до конца октября ли середины ноября. Пишите ближе к приезду.Всего доброго |
|
10.07.19
18:22
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Доброго дня!Что должно быть написано в ваучере для того,чтобы поселили в главный корпус?И какой отель находится слева,если стоять спиной к морю?
Здравствуйте, на перую линию STD BEACH , PİS Фазелис Роуз Резидентс ,Всего доброго |
|
10.07.19
18:19
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько стоит wi-fi и сколько стоит сейф.
В день 4 доллара в неделю 14 долларов, 2 недели -24 доллара |
|
10.07.19
18:16
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Добрый день, подскажите рабочая ли беговая дорожка в фитнес центре?
здравствуйте, уже все отремонтировали , беговая дорожка и силовые тренажеры работают |
|
08.07.19
14:21
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Добрый! А на день рождения положен комплимент? И если да, то в каком виде?
да, конечно, фрукты и вино |
|
08.07.19
14:35
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
В итоге, на пляже есть бар или нет?
Благодарим за коменнетраий,комнаты находятся на второй линии,к сожалению доступ полчили только сегодня,да есть бар на пляже |
|
08.07.19
14:33
|
|
Turkey
Armas Gul Beach Hotel
4*
Kemer-merkez
Подскажите,что за номер гул ресорт стандарт рум?Спасибо.
к сожалению доступ полчили только сегодня, комнаты находятся на второй линии |
|
View more 10 answers |
||