07.08.22 18:59		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Дорогая SMIRNOVKA84, Благодарим Вас за отзыв об Астерия Бодрум Резорт и за то, что Вы выбрали наш отель для вашего отдыха! Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис, и проживание в отеле оставило приятное впечатление. С нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями Астерия Бодрум Резорт Review from 24.06.22 smirnovka84
07.08.22 18:56		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Лучший отдых в Турции. Уважаемая Виктория, От лица команды отеля Asteria Bodrum Resort благодарим Вас за такой приятный и воодушевляющий на дальнейшее совершенствование сервиса отзыв! Нам очень приятно читать о том, что вы отлично провели время и у вас остались только наилучшие воспоминания у нас в Asteria Bodrum Resort. Мы стараемся за Вас! Просим вас обращаться к нам через bade.arslan@asteriahotels.com для получения дополнительной информации и помощи для вашего будущего отпуска. Ждём Вас снова и желаем прекрасного дня! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Астерия Бодрум Резорт Review from 01.07.22 Виктория
07.08.22 18:44		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Дорогоая Наталья, Благодарим Вас за высокую оценку! С уважением, Отдел по работе с гостями Астерия Бодрум Резорт Review from 19.06.22 Наталья
07.08.22 18:28		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Отель красивый, довольно тихий, шум ночных клубов не слышно... Дорогой X3305DZ_, Хотели бы поблагодарить вас за выбор Asteria Bodrum Resort и опять же, что вы нашли время оценить и написать отзыв. Позвольте от лица отеля и всех членов нашего дружного коллектива искренне поблагодарить Вас за такие добрые слова в наш адрес. По поводу русскоговорящих персоналов - у нас имеются персоналы руссковорящие в отделе по работе с гостями, несколько работников в главном ресторане и в команде анимации. Нам очень приятно читать о том, что вы отлично провели время и у вас остались только наилучшие воспоминания у нас в Asteria Bodrum Resort. Просим вас обращаться ко мне через bade.arslan@asteriahotels.com для получения дополнительной помощи для вашего будущего отпуска. Будем с нетерпением будем ждать новой с вами встречи, С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Астерия Бодрум Резорт Review from 15.07.22 Андрей
25.06.22 18:29		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Только вернулись из данного отеля, что могу сказать... Уважаемая Ольга, Добрый день! Благодарим вас за выбор Asteria Bodrum Resort. Позвольте от лица отеля и всех членов нашего дружного коллектива искренне поблагодарить Вас за такие добрые слова в наш адрес. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле! Просим вас обращаться к нам через bade.oral@asteriahotels.com для получения дополнительной информации и помощи для вашего будущего отпуска. Будем рады видеть Вас снова и оказать теплый прием во время Вашего следующего визита в отель. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Астерия Бодрум Резорт Review from 18.06.22 Olga
19.06.22 18:29		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Великолепный отдых Уважаемые Гости, Благодарим вас за то, что уделили свое драгоценное время чтобы поделиться своим опыто. Ваши комментарии были переданы нашему руководству. Мы бы хотели встретиться с вами в нашем офисе отдела по работе с гостями, чтобы обсудить ваши комментарии детальнее. С уважением, Отдел по работе с гостями Астерия Бодрум Резорт Отель Review from 13.06.22 Лидия
16.06.22 19:57		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Великолепный отдых Уважаемый Лидия, добрый день! От лица команды отеля Asteria Bodrum Resort благодарим Вас за такой приятный и воодушевляющий на дальнейшее совершенствование сервиса отзыв! Нам очень приятно читать о том, что вы отлично провели время и у вас остались только наилучшие воспоминания у нас в Asteria Bodrum Resort. Мы стараемся за Вас! Просим вас обращаться к нам через bade.oral@asteriahotels.com для получения дополнительной информации и помощи для вашего будущего отпуска. Ждём Вас снова и желаем прекрасного дня! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Астерия Бодрум Резорт Review from 13.06.22 Лидия
28.05.22 13:42		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Сказочные виды Дорогая Татьяна, Благодарим вас за выбор Asteria Bodrum Resort и что вы нашли время оценить и написать отзыв. От лица отеля и всех членов нашего дружного коллектива искренне благодарим Вас за такие добрые слова в наш адрес. Нам очень приятно читать о том, что вы отлично провели время и у вас остались только наилучшие воспоминания у нас в Asteria Bodrum Resort. От всего сердца благодарим Вас за столь приятный отзыв! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Asteria Bodrum Resort Hotel Review from 26.05.22 Татьяна
24.10.21 15:44		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Хороший отель , но обслуживание именно в главном ресторане не соответсвует заявленной 5* Дорогая Алена, Благодарим вас за ваш отзыв и драгоценное время. Мы очень сожалеем, что у вас был повод для критики во время вашего пребывания, и хотели бы заверить вас, что администрация были проинформированы о проблемах с которыми вы столкнулись. Ваши замечания по поводу поведения персоналов в главном ресторане были тщательно рассмотрены и приняты к сведению со стороны менеджера F&B. Отдельное спасибо вам за добрые слова в наш адрес! Мы всегда будем рады приветствовать вас здесь для незабываемого отдыха на курорте Asteria Bodrum Resort. Просим вас искренне, обращаться к нам через почту bade.oral@asteriahotels.com для получения дополнительной помощи/информации для вашего будущего отпуска. Будем рады видеть Вас снова и оказать теплый прием во время Вашего следующего визита в отель. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Asteria Bodrum Resort Review from 14.09.21 Алёна
24.10.21 15:21		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Эгейское море и Астерия Уважаемая Нина, добрый день! Благодарим вас за выбор Asteria Bodrum Resort. Позвольте от лица отеля и всех членов нашего дружного коллектива искренне поблагодарить Вас за такие добрые слова в наш адрес. Нам очень приятно читать о том, что вы отлично провели время и у вас остались только наилучшие воспоминания у нас в Asteria Bodrum Resort. От всего сердца благодарим Вас за столь приятный отзыв! Просим вас обращаться к нам через bade.oral@asteriahotels.com для получения дополнительной информации и помощи для вашего будущего отпуска. Будем рады видеть Вас снова и оказать теплый прием во время Вашего следующего визита в отель. С наилучшими пожеланиями, Отел по работе с гостями Asteria Bodrum Resort Review from 10.09.21 NNNina
Показать еще 10 comments

Ответы пользователя на вопросы к отелям

15.04.21 14:35		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Здравствуйте, хотим узнать с какого числа будет работать отель, планируем поехать 23.08! Уважаемая БОГДАН Из-за правил Covid 19 мы не смогли обслужить вас в сезоне 2020, мы сожалеем об этом. Наш отель откроется 12 мая в сезоне 2021 года. Question from 08.07.20 Богдан
19.05.22 09:58		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Good afternoon, dear colleagues. I am a representative of the travel agency Coral Travel, Russia. On the dates from June 5 to 10, my colleague Svetlana Shumova and I will live near your beautiful hotel and would like to inspect it in order to offer our tourists in the future and also make a video for our telegram channel for travel agents. If it is possible, we will be very grateful to you. Best regardes, Elena Сinaz. Good Morning, We will glad to show our beatiful hotel to you. You need to contact with our sales department to get comfirmation about your inspection request. Their email adress is sales@atghotels.com Kind Regards Question from 18.05.22 Елена Джиназ
09.06.22 15:37		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы едем с ребёнком 2,5 лет. Есть ли в отеле каши на завтрак и суп на обед? Есть ли микроволновка в доступе, чтобы самим подогревать еду? Спасибо. Дорогая Анна, Наши коллеги по работе из кухни будут рады помочь вам по вопросам микроволновой печи для подогрева питания для ребенка. Мы сообщим поварам на кухне для быстрого взаимодействия по поводу ваших пожеланий. Точно так же, касается и каши на завтрак. В обеденное время супы у нас подаются. Просим вас после регистрации подойти в офис отдела по работе с гостями, чтобы мы смогли вам помочь самым быстрым образом. С уважением, Отдел по работе с гостями Астерия Бодрум Резорт Отель Question from 07.06.22 Анна
26.09.21 14:52		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Добрый день. Едем к Вам 01.10 , компанией. Можно Вас попросить дать нам номера в одном корпусе и подальше от шумных развлечений и теннисных кортов, так как едем с маленькими детьми. Спасибо Дорогая Юлия, К сожалению, мы не можем дать никаких гарантий по вашему запросу, но мы постараемся найти для вас самые подходящие номера при вашем прибытии. Либо, попросим вас заранее передать/поделиться с нами детальную информацию о вашей регистрации касательно вашего отдыха, чтобы мы в заметках своих отметили вас. Для удобства и конфиденциальности, просим вас отправить данные на почту serkan.gundogan@asteriahotels.com. Постараемся сделать все, что в наших силах. Опять же, позвольте повториться - мы не можем дать никаких гарантий по поводу запросов касательно номеров. Мы всегда будем рады вам помочь с вашими пожеланиями. Пишите в любое удобное для вас время. С уважением, Серкан Гюндоган Отдел по работе с гостями Question from 26.09.21 Юлия
10.10.21 18:52		Turkey Selectum Colours Bodrum 5* Gumbet Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость аренды беседки на пляже и что туда входит? Заранее спасибо) Добрый день Татьяна, Стоимость аренды павильонов (либо беседок) на данный момент 50 евро. В стоимость входит сервис еды и напитков в определенные интервалы времени. Будете вы сопровождаться дворецким который будет помогать вам с вашими пожеланиями. Для осуществления резервации требуется заранее подойти, по крайности за один день до желанной даты для резервации беседок в отдел по работе с гостями. С уважением, Отдел по работе с гостями Question from 05.10.21 Татьяна

Send a message to this user

Add to contacts